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Una nueva investigación sugiere que la música alegre puede fomentar la cooperación en el trabajo.

En un papel en el Revista de comportamiento organizacionalLos investigadores describen dos estudios que realizaron para evaluar el efecto de diferentes tipos de música en el comportamiento cooperativo de las personas que trabajan en equipo.

Para cada estudio, los participantes se agruparon en equipos de tres. Cada miembro del equipo tenía múltiples oportunidades para contribuir con el valor del equipo utilizando tokens o conservar los tokens para uso personal.

Cuando sonaba alegre y alegre, la canción "Happy Days", "Brown Eyed Girl" de Van Morrison, "Yellow Submarine" de los Beatles y "Walking on Sunshine" de Katrina y los miembros del equipo de Waves eran más probables para contribuir al valor del grupo.

Cuando se tocaba la música que se consideraba desagradable, en este caso, canciones de heavy metal de bandas menos conocidas, los participantes eran más propensos a quedarse con los tokens. Los investigadores encontraron que los niveles de contribución al bien público cuando se tocaban canciones alegres y optimistas eran aproximadamente un tercio más altos en comparación con la música menos agradable.


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Cuando los investigadores realizaron un segundo experimento para evaluar cómo reacciona la gente cuando no se reproduce música, los resultados fueron los mismos. Los investigadores concluyen que la música feliz provoca que las personas a menudo tomen decisiones que contribuyan al bien del equipo.

"La música es una parte predominante de gran parte de nuestra vida cotidiana, ya sea que la notamos conscientemente o no", dice Kevin Kniffin, científico del comportamiento de la Universidad de Cornell y autor principal del artículo. "La música puede fundirse en un segundo plano en lugares como supermercados o gimnasios, y otras veces es muy prominente, como los lugares de culto o las convenciones presidenciales de nominación. Nuestros resultados muestran que es más probable que las personas se sincronicen entre sí si están escuchando música que tiene un ritmo constante ".

"Lo bueno de estos hallazgos, aparte de tener una razón científica para hacer melodías en el trabajo, es que la música feliz tiene el poder de hacer que el lugar de trabajo sea más cooperativo y de apoyo en general", dice Brian Wansink, director del Cornell Food and Brand Lab.

Los investigadores sugieren que los gerentes consideren no solo la experiencia del cliente sino también la de los trabajadores al elegir la música del día. Comenzar el día con esta simple consideración en mente podría resultar en empleados más felices y más trabajo en equipo.

"Muchos de los empleadores gastan sumas importantes de tiempo y dinero en ejercicios de creación de equipos fuera del sitio para desarrollar la cooperación entre los empleados. Nuestra investigación apunta al sistema de sonido de la oficina como un canal que ha sido subestimado como una forma de inspirar la cooperación entre los compañeros de trabajo ", dice Kniffin.

Fuente: Katie Baildon para Cornell University

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