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La Navidad es una época de celebración, relajación y regalos.
Pero elegir regalos también puede convertirlo en un momento de estrés y ansiedad. El regalo equivocado puede en realidad Hacer más daño que bien.
A continuación, se ofrecen algunos consejos, basados en décadas de investigación, sobre cómo evitar estos obstáculos.
¿Por qué damos regalos?
Investigar en el psicología de la entrega de regalos sugiere que hay dos objetivos a considerar al darle un regalo a alguien.
El primero es hacer feliz al destinatario. Eso depende principalmente de si el regalo es algo que quieren.
El segundo es fortalecer la relación entre donante y receptor. Esto se logra dando un obsequio reflexivo y memorable, uno que demuestre que el donante realmente conoce al destinatario. Por lo general, esto significa averiguar lo que alguien quiere sin preguntar directamente.
Puedes ver el acertijo.
Para conseguirle a alguien el regalo que más desea, lo obvio es pedirlo. Este enfoque puede lograr altas calificaciones en la conveniencia. Pero está configurado para fallar en la comunicación de la consideración.
El siguiente gráfico ilustra el problema (conmigo mismo como destinatario del ejemplo).
Dos dimensiones a considerar al comprarle un regalo a alguien: consideración y atractivo. Imágenes de https://pixabay.com/
El mejor tipo de regalo es el deseado por el destinatario y el que sea considerado. Para mí, esta podría ser una camiseta personalizada impresa con una broma.
El peor regalo, por otro lado, no es deseado ni considerado. Para mí, esto podría ser un par de calcetines.
Luego están los obsequios deseables pero irreflexivos, como el dinero en efectivo, y los obsequios no deseados pero muy reflexivos, que para mí serían oficialmente nombrar una estrella en mi honor. Amo la astronomía pero esto simplemente no es para mí.
Navegando el riesgo social
Es por eso que comprar un regalo puede provocar tanta ansiedad. Hay un "riesgo social”Involucrado.
Un regalo bien recibido puede mejorar la calidad de la relación entre el donante y el receptor aumentando los sentimientos de conexión, vinculación y compromiso. Un regalo mal recibido puede haz lo contrario.
Esto ha sido demostrado por investigaciones. UNA estudio del 1999 pidió a 129 personas que describieran en detalle una situación en la que habían recibido un regalo. Diez personas reportaron obsequios que debilitaron la relación. De hecho, dos personas terminaron la relación después del regalo.
El pensamiento no cuenta tanto como crees. Los que dan regalos tienden a sobrestimar qué tan bien se recibirán los regalos no solicitados.
¿Cuánto cuenta el pensamiento?
Las investigaciones también muestran que las personas tienden a sobrestimar su capacidad para discernir lo que le gustará a un destinatario y, por lo tanto, qué regalos conducirán a un fortalecimiento de la relación.
A estudio del 2011 pidió a los encuestados que recordaran su propia boda o una boda a la que fueran invitados. A los destinatarios de los obsequios se les pidió que calificaran su agradecimiento por los obsequios incluidos en el registro de obsequios o no. Se pidió a los invitados que estimaran qué tan bien pensaban que se recibieron los regalos.
Los destinatarios de obsequios prefieren obsequios en su lista. Sin embargo, los donantes de obsequios tendían a asumir erróneamente que los obsequios no solicitados (los que no estaban en el registro) serían considerados más reflexivos y considerados por sus destinatarios previstos que en el caso.
Los obsequios también tienden a sobrestimar que los obsequios más caros se recibirán como más reflexivos. Pero resulta que los destinatarios de los regalos apreciar los obsequios costosos y económicos de manera similar. En realidad, se sienten más cerca de aquellos que dar regalos convenientes, como un certificado de regalo para un restaurante ordinario cercano en lugar de un restaurante exclusivo distante.
La psicología del efectivo
¿Qué tal simplemente dar dinero en efectivo?
Después de todo, el destinatario puede comprar exactamente lo que más desee. Pero el efectivo es considerado irreflexivo porque no requiere esfuerzo y parece poner un valor en dólares a la relación.
En las culturas chinas, el dinero en efectivo se entrega en un sobre rojo para desmercantilizar el dinero envolviéndolo literalmente en un símbolo de buena suerte. Si vas a dar dinero en efectivo, piensa en haciéndolo creativamente, como a través del ingenioso origami o de alguna otra forma que lo personalice. Esto mostrará un grado más de consideración.
La alternativa más cercana al efectivo es la tarjeta de regalo. El principal beneficio es que requiere algo de esfuerzo y permite cierta consideración en la selección de qué tarjeta de regalo comprar. Sin embargo, la investigación sugiere que la tarjeta de regalo a menudo se utiliza como último recurso.
El mejor regalo de todos
Si quieres tener un regalo envuelto debajo del árbol de Navidad y no te han avisado exactamente de lo que quiere el destinatario, elige algo práctico con un toque personalizado. Si realmente está luchando, entonces una tarjeta inteligente junto con una tarjeta de regalo flexible es una opción segura.
Pero la principal conclusión de la psicología de la investigación sobre la entrega de regalos es que, si su objetivo es fortalecer su relación con el destinatario, bríndele una experiencia.
A estudio del 2016 pidió a la gente que le diera a un amigo un regalo "material" o "experiencial" (valorado en $ 15). Los obsequios materiales incluían cosas como ropa. Los obsequios experimentales incluían cosas como entradas para el cine. Los receptores de los dones experienciales mostraron una mejora más fuerte en la fuerza de la relación que los receptores de los dones materiales.
Sin embargo, el regalo más preciado que puede darle a un ser querido es bastante simple: tiempo de calidad. en un estudio del 2002 que involucró a 117 personas, se informó más felicidad de las experiencias familiares y religiosas que de los eventos en los que gastar dinero y recibir regalos fue el foco.
Así que esta Navidad, tómate una copa, siéntate y conversa. Llegar a conocer unos a otros. Si se hace bien, la próxima Navidad, ambos sabrán exactamente qué regalo hacerse.
Sobre la autora
Adrian R. Camilleri, profesor titular de marketing, Universidad de Tecnología de Sydney
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
