La falta de trabajadores con habilidades blandas exige un cambio en la enseñanza

Encuestas de las habilidades clave que los empleadores buscan en los graduados continúan colocando las llamadas "habilidades blandas", como las habilidades de comunicación verbal y escrita, la capacidad de trabajar en equipo de forma colaborativa e influir en los demás, entre los diez primeros. Pero una informe del 2016 descubrió que otras habilidades, como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la atención a los detalles y la escritura, encabezan la lista de habilidades faltantes entre los solicitantes de empleo. La conversación

Estas habilidades están calificados como importante en todos los trabajos e industrias. Y los empleados que no tienen estas habilidades le cuestan a las empresas miles de dólares por año.

En la primera revisión importante en dos décadas, el plan de estudios del Certificado de la Escuela Superior de Nueva Gales del Sur es establecer para enfocar para asegurar que los estudiantes estén más preparados para el trabajo. Los cambios pondrán énfasis en la profundidad y el rigor en las áreas temáticas clave, como inglés, matemáticas, ciencias e historia.

El desarrollo de estas habilidades en los jóvenes requerirá no solo un cambio en la materia, sino también un cambio en la forma de enseñar a los estudiantes. Solamente uno de cada diez Los maestros australianos han participado recientemente en el desarrollo profesional para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades genéricas y transferibles para el trabajo futuro.

El cambio de énfasis en el currículo de inglés parece estar bien ubicado dada la importancia de las habilidades de comunicación, y se considera que los graduados actuales carecen de estos.


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¿Qué tan importantes son estas habilidades?

Una encuesta estadounidense ha encontrado la falta de comunicación le cuesta a las empresas con personal 100 un promedio de US $ 420,000 por año. Aún más asombrosamente, en otro estudioLas empresas 400 con al menos empleados de 100,000 afirmaron que una comunicación inadecuada costaba un promedio de US $ 62.4 millones por empresa por año.

Un estudio los reclutadores de ciencia encontraron que 60% de los encuestados calificó la capacidad de trabajar en colaboración como la más importante, seguida de la adaptabilidad (45%) y la construcción de relaciones interpersonales (41%). La mayoría de los encuestados consideró que los solicitantes carecían de estas habilidades, particularmente en el pensamiento crítico.

En particular, este estudio demostró que los empleadores consideran que las habilidades interpersonales son tan importantes como la capacidad académica. Sin embargo, tanto los empleados actuales como los potenciales son a menudo reportado como "deficiente" en estas mismas habilidades.

Puede parecer que estos requisitos básicos de habilidades de comunicación de los empleadores no han cambiado mucho con el tiempo. Pero el énfasis en el trabajo colaborativo ha cambiado drásticamente. UN Estudio de Harvard Business Review descubrió que el tiempo que los gerentes y empleados gastan en actividades de colaboración ha aumentado más del 50% en los últimos años de 20.

Los entornos de trabajo modernos reflejan este cambio. Lugares de trabajo de planta abierta diseñado para aumentar la interacción y la colaboración son la norma. Entonces, además de los requisitos del trabajo, el diseño del lugar de trabajo significa que estas habilidades interpersonales e influyentes son más importantes que nunca.

En el pasado, podía evitar las personalidades difíciles y los ruidosos compañeros de trabajo cerrando la puerta de la oficina. El diseño del lugar de trabajo moderno, junto con el aumento de la necesidad de colaborar entre equipos y divisiones, subraya la importancia de aumentar la capacidad de habilidades blandas de los empleados actuales y futuros.

¿Qué quieren los empleadores?

Los empleadores están reclutando específicamente para habilidades de capital social - es decir, empleados que tienen habilidades de influencia bien desarrolladas - para ayudar a construir redes y la marca del empleador.

Donde alguna vez estos roles fueron vistos como el dominio de los gerentes y equipos de mercadeo, el requerimiento de estas habilidades de influencia ahora se extiende a todas las organizaciones.

Como resultado de estos cambios, se está examinando el enfoque para desarrollar habilidades blandas. UN informe del 2016 de un gobierno federal conjunto y el taller de la OCDE subrayó la importancia de desarrollar la adaptabilidad en los jóvenes, así como las habilidades empresariales que se pueden aplicar en una amplia gama de contextos.

Similarmente, un reporte por la Fundación para jóvenes australianos sugiere que los trabajos futuros exigirán habilidades empresariales transferibles, como la comunicación, el pensamiento crítico y las habilidades de presentación 70% más que los trabajos del pasado.

Demanda de estas habilidades de pensamiento crítico ha subido 158% en anuncios de trabajo de carrera temprana solo en los últimos tres años. Y los avisos de trabajo que requieren habilidades de presentación a principios de la carrera pagan un promedio de A $ 8,853 más que los que no lo hacen.

Las universidades tienen ven a la crítica de la industria y los reclutadores corporativos que argumentan que el maestro de los programas de administración de empresas debe ser relevante y hacer más para desarrollar el liderazgo, la comunicación y las habilidades blandas.

Se necesita hacer más con los educadores, la industria y el gobierno trabajando juntos para asegurar que los jóvenes estén equipados con las habilidades que necesitan para futuros trabajos.

Sobre el Autor

Libby Sander, profesora, Bond Business School

Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.

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