Inundaciones como resultado del huracán Irma en Fort Lauderdale. Shutterstock.com/FotoKina
Los anunciantes entienden que proporcionar a los consumidores los hechos no venderá productos. Para que la gente se detenga y preste atención, publicidad exitosa entrega información de manera simple y con un gancho emocional para que los consumidores lo noten y, con suerte, realicen una compra.
Los científicos de comunicación climática utilizan estos mismos principios de mensajería: visual, local y dramático - para proporcionar hechos que llamarán la atención del público. Este mensaje está destinado a ayudar a las personas a comprender el riesgo en relación con ellos y, tal vez, a cambiar su comportamiento como resultado.
Como científicos sociales que estudian la efectividad de las estrategias de comunicación sobre el cambio climático, sentimos curiosidad por un mensaje particular que encontramos en línea. Algunas casas anunciadas para la venta en el sur de la Florida fueron acompañadas por pancartas con mensajes como "Las inundaciones perjudican el valor de la vivienda. Sepa más antes de comprar. Descúbralo gratis ahora ". Los anuncios fueron patrocinados por Fundación Primera Calle a través de su sitio web FloodIQ.com. La fundación sin fines de lucro proporciona fotos aéreas detalladas de las inundaciones presentes y futuras como consecuencia del aumento del nivel del mar.
Mi colega y I decidió encuestar a los residentes de la costa del sur de Florida para comprender mejor cómo la información afectó sus actitudes y opiniones. ¿Estos mensajes fueron desarrollados por un organización sin ánimo de lucro cambiar las percepciones de los residentes costeros que viven en zonas bajas sobre la amenaza de inundaciones costeras como resultado del aumento del nivel del mar?
Definición del peligro a la propiedad por ZIP
Los mapas pueden ser una forma de ver el riesgo potencial de inundación. www.FloodiQ.com, autor proporcionado
Muchos estudios de comunicación y respuesta al cambio climático se han basado en encuestas nacionales o más revisiones locales de condados y estados susceptibles a una variedad de inundaciones costeras. Centramos nuestra encuesta en una sola región y una población en mayor riesgo: aquellos que viven en códigos postales a lo largo de la costa del sur de Florida, donde la probabilidad de inundación en los vecindarios locales es extremadamente alta.
Con el permiso de First Street Foundation para reproducir sus mapas que representan cómo podrían verse las inundaciones en el futuro, desarrollamos una encuesta para comprender la efectividad de los mensajes personalizados. ¿Cómo afectaría este mensaje las creencias de los residentes sobre el cambio climático y el aumento del nivel del mar? También preguntamos si los residentes creían que sus comunidades y hogares estaban en riesgo.
Encuestamos a más de 1,000 residentes que vivían en 166 códigos postales en el sur de la Florida entre octubre y diciembre de 2018. Todos los encuestados estaban en riesgo por los efectos directos o indirectos de las inundaciones en sus hogares, incluida una disminución en el valor de las propiedades como propiedad costera. percibido como un destino menos deseable.
Tomamos muestras de los residentes de siete áreas metropolitanas, incluyendo Tampa-Saint Petersburg-Clearwater, Fort Myers, Key West, el condado de Miami-Dade, Fort Lauderdale, West Palm Beach y Palm Beach, y Vero Beach. La mitad de la muestra recibió un mapa de su propia ciudad, renderizado a una escala para que su bloque de ciudad fuera visible. Los mapas ilustran lo que podría suceder dentro de 15 años a la tasa actual de aumento del nivel del mar si hubiera un huracán de categoría 3 acompañado por inundaciones de tormenta.
¿La información visual hace la diferencia?
El estudio tenía la intención de evaluar cómo los residentes podrían percibir la vulnerabilidad de sus propiedades y sus comunidades a las tormentas severas. Le preguntamos a los residentes sobre su afiliación política y su apoyo a políticas como las leyes de zonificación, los impuestos a la gasolina y otras medidas para abordar el cambio climático.
Sorprendentemente, descubrimos que aquellos que habían visto los mapas tenían, en promedio, menos probabilidades de decir que creían que se estaba produciendo el cambio climático que aquellos que no habían visto los mapas.
Además, aquellos que vieron los mapas fueron menos propensos que los encuestados que no habían visto los mapas a creer que el cambio climático era responsable del aumento de la intensidad de las tormentas. Los encuestados que se clasificaron como republicanos tuvieron las respuestas negativas más fuertes a los mapas.
Los que vieron los mapas ya no creían que el cambio climático existe, que el cambio climático aumenta la gravedad de las tormentas o que el nivel del mar está aumentando y relacionado con el cambio climático. Aún más dramáticamente, la exposición al mapa científico no influyó en las creencias de que sus propias casas eran susceptibles a inundaciones o que el aumento del nivel del mar reduciría el valor de las propiedades locales.
Los valores de las propiedades pueden verse disminuidos por la amenaza de inundaciones costeras. Shutterstock.com/Phonlamai Foto
De acuerdo con las encuestas nacionales, la identificación de los partidos fue el predictor más fuerte de las percepciones generales del cambio climático y el aumento del nivel del mar. Sin embargo, la mayoría de los propietarios negaron que hubiera riesgo para el valor de sus propiedades, independientemente de su afiliación política.
¿Qué se necesita para cambiar de opinión?
Creemos que la motivación de nuestros encuestados, sus creencias subyacentes al formarse una opinión, son importantes al reflexionar sobre los resultados de esta encuesta. Específicamente, las personas a menudo procesan información o aprenden de una manera que protege sus creencias existentes o sus inclinaciones partidistas.
En el caso de las creencias generales de nuestros encuestados sobre el cambio climático y su conexión con el aumento del nivel del mar, aquellos que pertenecían al Partido Republicano pueden haber descartado los mapas porque desafiaron la postura de su partido sobre el tema o porque no vieron el información creíble dada su opinión previa. En el caso de las opiniones de nuestros encuestados sobre los efectos futuros del aumento del nivel del mar en los valores de las propiedades, todos los propietarios de viviendas que encuestamos, independientemente de su partidismo, pueden haber estado motivados por sus intereses financieros personales para rechazar la noción de que el nivel del mar aumento reduciría sus propios valores de propiedad.
Es importante enfatizar que la información específica sobre el cambio climático puede conducir a efectos no deseados. Si bien la información precisa y fácil de absorber es importante, tomará un enfoque mucho más matizado para cambiar la forma la gente entiende la información. Como bien saben los anunciantes, se necesita más que hechos para vender cualquier producto.
Acerca de los Autores
Risa Palm, profesora de estudios urbanos y salud pública, Universidad Estatal de Georgia y Toby W. Bolsen, profesor asociado, política estadounidense, ciencia política, Universidad Estatal de Georgia
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
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