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Los investigadores han identificado muchos sesgos cognitivos; tantos, de hecho, que son demasiado numerosos para enumerarlos aquí. La gran cantidad de sesgos descubiertos por los investigadores es evidencia de que los humanos somos propensos a pensar de manera distorsionada y, en su mayor parte, no nos damos cuenta. Nos referimos a los más comunes que vemos en nuestro trabajo como trampas de pensamiento.
Lea esos ocho prejuicios y pregúntese si puede recordar alguna vez en la que haya confiado en este tipo de atajos de pensamiento. Es posible que desee imprimir la lista y poner una marca de verificación junto a las que le suenan familiares. Subraye las palabras o frases clave que se aplican a usted en las descripciones.
Conocer estas trampas de pensamiento comunes le permite tenerlas bajo control. Tenga en cuenta que tiende a confiar más en estos prejuicios cuando está más emocional, apurado, fatigado o cada vez que baja la guardia mental y deja que su mente funcione en piloto automático.
EL BIAS: error de atribución
La solución: culpar a las situaciones, no a las personas.
Cuando algo sale mal, tendemos a culpar a las personalidades y el carácter de los demás en lugar de tomarnos el tiempo para considerar completamente la situación. Rene acortó la reunión esta mañana. Es una persona impulsiva y desconsiderada. Es probable que Rene acorte la reunión porque su horario de ese día estaba sobrevendido. Pero lo que a menudo viene a la mente primero son disposicional Explicaciones.
No subestimes el poder que tienen las situaciones sobre todos. Los factores situacionales a menudo impulsan a las personas a actuar como lo hacen. Asigne menos culpa a las personas, pero al menos considere la situación con más detenimiento antes de juzgar.
EL BIAS: sesgo de confirmación
La solución: Deje de justificar las creencias mal informadas y a medias.
Hay muchas maneras de llegar a creencias falsas, pero mantenerlas vivas es a menudo el papel del sesgo de confirmación. Es recoger cerezas. Estamos continuamente filtrando y enfocándonos en los puntos de datos entrantes que confirman nuestras creencias, actitudes y opiniones actuales. Todo el mundo hace esto, y con frecuencia se interpone en el camino de una toma de decisiones efectiva.
¿Una forma de saber que estás participando demasiado en este sesgo? Rara vez tiene dificultades para formarse opiniones y tomar decisiones; todo parece encajar perfectamente en su visión del mundo todo el tiempo, en la medida en que no necesita tiempo para pensar o tomar decisiones; simplemente te apegas a lo que ya sabes y rechazas lo nuevo o diferente.
A todos nos gusta ver el mundo como un lugar estable y predecible, pero el problema es que no lo es, y para aprender y adaptarnos, tenemos que pensar a través de los desafíos, esto requiere no confirmar reflexivamente lo que ya sabemos o lo que preferimos. creer.
EL BIAS: Efecto de anclaje
La solución: tenga cuidado con cómo las primeras entradas anclan su cerebro y secuestran su pensamiento.
Este sesgo, que ha sido estudiado ampliamente por los investigadores, en muchos sentidos puede considerarse el abuelo de todos los sesgos. Lo que funciona es que su mente se une a una información arbitraria (a menudo un número o un valor) que se le ha presentado. los efecto de anclaje opera para tirar, tirar o empujarlo en la dirección de este "ancla" arbitrario que ha entrado (y permanece atrapado) en su mente como punto de referencia.
Una amplia investigación ha demostrado que tal ancla ejercerá una influencia considerable sobre su toma de decisiones, incluso cuando sea completamente arbitraria. La investigación también muestra que el efecto de anclaje es difícil de evitar, incluso por expertos que lo conocen.
Hay muchas maneras diferentes en que el anclaje opera en nuestras vidas.
Tomemos, por ejemplo, esos precios garabateados de manera prominente en los parabrisas de los autos usados. Estás anclado a ese precio, ya sea razonable o muy alto, en el momento en que tus ojos lo ven. Todo en la negociación con el vendedor estará ligado a eso. Lo más probable es que, si comienza su negociación desde allí, terminará pagando demasiado.
La conclusión es que para abordar este sesgo, debe darse cuenta de que las decisiones más importantes merecen más investigación y análisis. Busque anclas cuando realice compras importantes, investigue escuelas o decida qué médico o práctica médica lo atenderá. Los precios de las pegatinas y la publicidad nos anclan, estableciendo una expectativa de lo que vale algo. Y desconfíe de esas listas de "Diez mejores" o "Mejores" que vemos comúnmente. Aquellos también usan el efecto de anclaje para influir en nuestras elecciones.
El sesgo: sesgo de autoservicio
La solución: otorgue crédito donde el crédito realmente se deba.
Cuando las cosas van bien, tanto si participamos como si no, nos gusta tomar el crédito. Cuando las cosas van mal, tendemos a culpar a otros oa factores externos que escapan a nuestro control. Mi maestro califica demasiado duro ... Los equipos de finanzas y marketing dejaron caer la pelota ... La cancha de juego estaba resbaladiza por la lluvia de anoche.
Un pequeño sesgo egoísta no es malo, ya que mantiene nuestra autoimagen sólida y nuestro estado de ánimo positivo. Piensa en personas que son lo contrario y que son demasiado autocríticas. Pueden dudar en tomar las decisiones necesarias y pueden actuar de manera autodestructiva.
El truco es no dejar que este sesgo se haga cargo y se convierta en su forma predeterminada de explicar todo. Para hacer esto, esté menos a la defensiva. Asume la responsabilidad. Reconoce tus defectos. Reclame sólo lo que realmente participó en la creación o la realización. Trate de ser más sincero consigo mismo y con los demás, y siempre dé crédito a quien se lo merezca.
EL BIAS: Efecto Bandwagon
La solución: Seguir menos al rebaño.
Esto está relacionado con el pensamiento grupal y el impulso que experimentamos de seguir al rebaño, incluso si va en contra de nuestras propias creencias y nuestros propios valores. Los grupos pueden ejercer un poderoso efecto. Estamos conectados para alinear nuestros pensamientos, emociones y comportamientos con grupos de personas. Todos hemos experimentado la fuerte atracción de ver a la gente bailar, reír, aplaudir o cantar, y de repente, sentimos la fuerte necesidad de unirnos.
Cuando las actividades o ideas son positivas, es una forma de conectarse con otros y establecer vínculos durante estos momentos sociales. El problema es diferir a los grupos para decidir cosas importantes que debemos decidir por nosotros mismos.
Asegúrese de no seguir automáticamente a la manada. No pierdas tu independencia. Mantenga su pensamiento crítico siempre listo.
EL BIAS: Efecto Halo
La solución: no se deje engañar ni se deje engañar.
Ya sean precisas o no, las primeras impresiones son poderosas. Lo que ve o escucha primero puede influir en todo lo demás que piense sobre una persona a partir de entonces.
La investigación ha demostrado que las personas físicamente atractivas, por ejemplo, se consideran más amables, inteligentes y confiables, independientemente de su verdadero carácter o habilidades. La riqueza, las habilidades atléticas y la celebridad a menudo conducen a esto mismo efecto aureola. El efecto halo puede ocurrir cuando los maestros deciden qué calificaciones dar a los estudiantes. Ocurre en las decisiones de contratación y promoción en entornos laborales.
Pregúntese esto: ¿Elegiría a su cirujano o confiaría en un piloto porque es atractivo o entretenido? La gente hace. El efecto halo, como todos los prejuicios, es un atajo común que tomamos, pero las personas con agencia aprenden a confiar menos en sus impresiones iniciales. Cuando haya mucho en juego, tómese su tiempo y piense críticamente para evaluar de manera realista lo que es cierto y relevante acerca de otra persona.
El sesgo: sesgo intergrupal
La solución: no seas tribal, a menos que sea solo por diversión.
Este es el clásico nosotros contra ellos forma de pensar Algunas veces referido como tribalismo está relacionado con el pensamiento grupal y el efecto del carro. A menudo preferimos (o rechazamos) formas de pensar y comportarnos en función de los grupos con los que nos afiliamos (o no nos afiliamos).
Identificarse con un grupo a menudo es positivo. Puede ofrecernos apoyo y recursos. También puede ser relativamente inofensivo, como una rivalidad escolar amigable. Pero tenga en cuenta que este sesgo también puede bloquearnos las oportunidades de expandirnos, aprender, disfrutar nuevas experiencias y conectarnos con personas fuera de nuestras esferas sociales normales.
En su forma más oscura, el sesgo intergrupal está en el centro de reforzar los estereotipos y alimentar actitudes divisivas y hostiles hacia "los demás". Como todos los prejuicios, se basa en un pensamiento rápido, ya que empaqueta las complejidades del mundo rápidamente y viene con distorsiones masivas que pueden conducir a resultados negativos.
Para protegerse contra el sesgo intergrupal, exponerse regularmente a nuevas personas y nuevos lugares. En resumen, cualquier cosa que esté un poco fuera de lo común para ti puede lograr esto. Comunícate con personas que no conoces, sonríe y asiente con la cabeza a las personas a tu lado, y entabla una conversación: pregúntale a alguien sobre el libro en su regazo o de dónde obtuvieron sus anteojos que te gustan, avanzando poco a poco hacia los ricos, mundo interesante fuera de ti.
EL BIAS: la falacia del jugador
La solución: Mantenga el pensamiento supersticioso bajo control. . .
No intentes controlar lo que no puedes.
A menudo vemos patrones en las cosas que nos rodean. Esto se debe a que el cerebro humano está diseñado para buscar todas las asociaciones posibles, incluso aquellas que no están allí.
Los jugadores caen presa de esto con bastante facilidad. Un cliente nuestro de veintiocho años apostaba regularmente en deportes, principalmente con amigos en las piscinas de la oficina y los juegos de póquer de fin de semana, y subió a un punto álgido durante la Serie Mundial y March Madness. En un momento, su “afición” por el juego se volvió demasiado serio y le debía miles de dólares a una casa de apuestas.
La razón principal por la cual su juego se salió de control, nos dijo, fue el pensamiento supersticioso. Vio una relación entre sus acciones y resultados que estaban fuera de su control, y creía que podía influir en ellos. Relacionó su ganar o perder con cosas como la noche de la semana, la persona que repartió las cartas o lo que su novia le dijo la mañana de un partido de playoffs. Él vio su mente "deslizarse de los rieles", como lo expresó, en estos patrones falsos.
Inteligentemente, tuvo la conciencia de que necesitaba ayuda. Estaba motivado para cambiar y dispuesto a hacer el arduo trabajo requerido. Esto incluyó reuniones en Gamblers Anonymous, ser sincero con su novia y sus padres, y estrategias correctivas cognitivas y conductuales que practicaba a diario. Estas estrategias lo llevaron del pensamiento mágico y emocional a un pensamiento más lógico. Esto le permitió volver a encarrilar su vida.
Para cada acción, tienes una opción
Por cada acción que tomes, incluyendo leer esto, Tienes una opción. El problema es que la mayoría de nosotros estamos tan abrumados la mitad del tiempo que tenemos problemas para darnos el espacio necesario para tomar decisiones que sean consistentes con nuestros valores y nos dirijan hacia la vida que queremos llevar.
Aquí hay algunos recordatorios simples para mantenerte en el camino:
- Controle activamente las cosas a las que presta atención. Los muchos momentos en que nos distraemos o nos distraemos se suman a minutos, horas y días de oportunidades perdidas para experimentar algo más rico, más duradero, gratificante y que cambia la vida.
- Busque la compañía de buenas personas, aquellos que apoyan sus aspiraciones positivas y no tienen miedo de desafiarlo cuando lo necesite. Minimice el tiempo que pasa con las personas que lo socavan o lo felicitan demasiado.
- Cuídate haciendo ejercicio, comiendo bien y desarrollando buenos hábitos de sueño.
- Presiona para estar abierto al aprendizaje haciendo preguntas, buscando nuevas perspectivas y rodeándote de personas que sienten curiosidad y están abiertas a nuevas cosas.
- Controle activamente sus emociones y creencias desarrollando el hábito de reflexionar sobre ellas. En los momentos en que busca distracciones, considere si está evitando sentimientos o emociones fuertes. Es imposible obtener la vida que busca hasta que esté realmente en contacto con lo que cree y siente acerca de las cosas que la vida tiene para ofrecer.
- Si bien es importante estar abierto a los demás, recuerde también que solo usted, a través de una reflexión personal tranquila, puede saber lo que quiere y lo que es mejor para usted. Confíe y siga su intuición, mientras que, por supuesto, permanece abierto a la información que sugiere otra dirección.
- Use la razón y la deliberación sobre la pasión al tomar decisiones importantes sin perder nunca de vista su pasión. Localízalo y úsalo para determinar y seguir tu propio camino en la vida.
La próxima vez que sienta que algo sucede a su alrededor, o dentro de usted, que no se siente del todo bien, no lo ignore y presione reflexivamente.
Ejercita la disciplina para detenerte. Presta atención a esa señal. Si el camino en el que se encuentra no parece correcto, haga una pausa, reflexione y bájese. Ponte en un camino mejor. Si ese camino no es aparente, tómese el tiempo para crear y diseñar uno para usted. Otros pueden terminar siguiendo tu ejemplo.
© 2019 por antonio rao y Paul Napper.
Todos los derechos reservados. Extraído con permiso.
Editorial: St. Martin's Press, www.stmartins.com.
Artículo Fuente
El poder de la agencia: los 7 principios para conquistar obstáculos, tomar decisiones efectivas y crear una vida en sus propios términos
por el Dr. Paul Napper, Psy.D. y el Dr. Anthony Rao, Ph.D.
La agencia es la capacidad de actuar como un agente efectivo para uno mismo: pensar, reflexionar y tomar decisiones creativas, y actuar de manera que nos dirija hacia la vida que queremos. Es lo que los humanos usan para sentirse al mando de sus vidas. Durante décadas, la agencia ha sido una preocupación central de los psicólogos, sociólogos y filósofos que buscan ayudar a generaciones de personas a vivir de acuerdo con sus intereses, valores y motivaciones internas. Los reconocidos psicólogos clínicos Paul Napper y Anthony Rao ofrecen siete principios para usar la mente y el cuerpo para ayudarlo a ubicar y desarrollar su propia agencia. Basado en años de investigación y aplicación en el mundo real, y en historias de alto y bajo rendimiento, sus métodos lo equipan para tener éxito en un mundo que requiere una adaptación constante. (También disponible como audiolibro, CD de audio y edición Kindle).
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Acerca de los autores
PAUL NAPPER dirige una consultoría de psicología administrativa y coaching ejecutivo en Boston. Su lista de clientes incluye compañías Fortune 500, universidades y nuevas empresas. Ocupó una cita académica y una posición de beca avanzada en la Facultad de Medicina de Harvard.
ANTHONY RAO es un psicólogo cognitivo-conductual. Mantiene una práctica clínica, consulta y habla a nivel nacional, apareciendo regularmente como comentarista experto. Durante más de 20 años fue psicólogo en el Boston Children's Hospital e instructor en la Harvard Medical School.
