¿Hasta qué punto estamos gobernados por fuerzas inconscientes? ¿Eres consciente de tus decisiones? Triff / Shutterstock

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A veces, cuando me pregunto por qué tomé una determinada decisión, me doy cuenta de que no lo sé. ¿Hasta qué punto estamos gobernados por cosas de las que no somos conscientes?

¿Por qué compraste tu auto? ¿Por qué te enamoraste de tu pareja? Cuando comenzamos a examinar la base de nuestras elecciones de vida, ya sean importantes o bastante simples, es posible que nos demos cuenta de que no tenemos mucha pista. De hecho, podríamos incluso preguntarnos si realmente conocemos nuestra propia mente y qué sucede en ella fuera de nuestra conciencia.

Afortunadamente, la ciencia psicológica nos brinda conocimientos importantes y quizás sorprendentes. Uno de los hallazgos más importantes proviene del psicólogo. Benjamin libet en la década de 1980. Ideó un experimento que era engañosamente simple, pero que ha creado una enorme cantidad de debate desde entonces.

Se pidió a las personas que se sentaran de manera relajada frente a un reloj adaptado. En la esfera del reloj había una pequeña luz que giraba a su alrededor. Todo lo que las personas tenían que hacer era flexionar el dedo cada vez que sintieran el impulso y recordar la posición de la luz en la esfera del reloj cuando experimentaron el impulso inicial de hacerlo. Al mismo tiempo que todo eso sucedía, se registró la actividad cerebral de las personas mediante un electroencefalograma (EEG), que detecta los niveles de actividad eléctrica en el cerebro.


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Lo que Libet pudo mostrar fue que los tiempos realmente importan y brindan una pista importante sobre si el inconsciente juega o no un papel importante en lo que hacemos. Demostró que la actividad eléctrica en el cerebro se acumulaba mucho antes de lo que la gente pretendía conscientemente flexionar el dedo, y luego lo hacía.

En otras palabras, los mecanismos inconscientes, a través de la preparación de la actividad neuronal, nos preparan para cualquier acción que decidamos emprender. Pero todo esto sucede antes de que experimentemos conscientemente la intención de hacer algo. Nuestro inconsciente parece gobernar todas las acciones que realizamos.

Pero, a medida que avanza la ciencia, podemos revisar y mejorar lo que sabemos. Ahora sabemos que hay varios problemas fundamentales con el configuración experimental que sugieren que las afirmaciones de que nuestro inconsciente gobierna fundamentalmente nuestro comportamiento son significativamente exagerado. Por ejemplo, al corregir sesgos en estimaciones subjetivas de la intención consciente, se reduce la brecha entre las intenciones conscientes y la actividad cerebral. Sin embargo, los hallazgos originales siguen siendo convincentes incluso si no pueden usarse para afirmar que nuestro inconsciente gobierna completamente nuestro comportamiento.

Manipulación inconsciente

Otra forma de abordar la idea de si nuestro inconsciente nos gobierna en última instancia es observar los casos en los que podríamos esperar que ocurra una manipulación inconsciente. De echo, en mi investigación Le pregunté a la gente qué eran.

El ejemplo más común fue el marketing y la publicidad. Esto puede no ser una sorpresa dado que a menudo nos encontramos con términos como “publicidad subliminal”, lo que implica que somos guiados hacia la toma de decisiones de los consumidores de formas sobre las que no tenemos ningún control conscientemente.

James Vicary, especialista en marketing y psicólogo en la década de 1950, llevó el concepto a la fama. Convenció al dueño de un cine de que usara su dispositivo para mostrar mensajes durante la proyección de una película. Mensajes como "Beber coca-cola" aparecieron durante una 3,000 de segundo. Afirmó que las ventas de la bebida se dispararon después de que terminó la película. Después del gran revuelo en torno a la ética de este hallazgo, Vicary fue sincero y admitió todo fue un engaño - él había inventado los datos.

¿Hasta qué punto estamos gobernados por fuerzas inconscientes?Es poco probable que funcione. winnond / Shutterstock

De hecho, es notoriamente difícil de mostrar en experimentos de laboratorio, que el destello de palabras por debajo del umbral consciente puede prepararnos para presionar botones en un teclado que están asociados con esos estímulos, y mucho menos manipularnos para que realmente cambiemos nuestras elecciones en el mundo real.

El aspecto más interesante en torno a esta controversia es que la gente todavía cree, como ha sido mostrado en estudios recientes, que se utilizan métodos como la publicidad subliminal, cuando en realidad legislación que nos protege de ella.

¿Toma de decisiones inconsciente?

Pero, ¿tomamos decisiones sin pensar conscientemente? Para averiguarlo, los investigadores han investigado tres áreas: hasta qué punto nuestras elecciones se basan en procesos inconscientes, si esos procesos inconscientes están fundamentalmente sesgados (por ejemplo, sexistas o racistas) y qué se puede hacer, si es que se puede hacer algo, para mejorar nuestra toma de decisiones sesgada e inconsciente.

Al primer punto, un estudio fundamental examinó si las mejores decisiones tomadas en entornos de consumo se basaban en el pensamiento activo o no. Los hallazgos sorprendentes fueron que las personas tomaban mejores decisiones cuando no pensaban en absoluto, especialmente en entornos de consumidores complejos.

Los investigadores argumentaron que esto se debe a que nuestros procesos inconscientes están menos restringidos que los procesos conscientes, que imponen enormes demandas a nuestro sistema cognitivo. Los procesos inconscientes, como la intuición, funcionan de manera que sintetizan rápida y automáticamente una variedad de información compleja, y esto les da una ventaja sobre el pensamiento deliberado.

Al igual que con el estudio Libet, esta investigación motivó un gran interés. Desafortunadamente, los esfuerzos para replicar hallazgos tan impresionantes Fueron extremadamente difíciles, no solo en los contextos originales de consumo, sino más allá en áreas donde se cree que abundan los procesos inconscientes, como en detección de mentiras inconscientes, toma de decisiones médicasy Toma de decisiones arriesgada motivada románticamente).

Dicho esto, hay cosas que pueden influir en nuestras decisiones y orientar nuestro pensamiento a las que no siempre prestamos mucha atención, como las emociones, los estados de ánimo, el cansancio, el hambre, el estrés y las creencias previas. Pero eso no significa que nuestro inconsciente nos gobierne, es posible ser consciente de estos factores. A veces incluso podemos contrarrestarlos poniendo en marcha los sistemas adecuados o aceptando que contribuyen a nuestro comportamiento.

Sesgo inconsciente

Pero, ¿qué pasa con el sesgo en la toma de decisiones? A estudio muy instructivo demostró que, mediante el uso de una técnica ahora ampliamente adoptada llamada "prueba de asociación implícita (IAT)”, Las personas albergan actitudes inconscientes y sesgadas hacia otras personas (como discriminación racial o de género). También sugirió que estas actitudes pueden realmente motivar decisiones sesgadas en las prácticas laborales, y en las decisiones legales, médicas y otras decisiones importantes que afectan la vida de los receptores.

Sin embargo, la alarma se puede silenciar cuando se mira más de cerca la investigación sobre el tema, ya que muestra dos problemas críticos con el IAT. Primero, si observa los puntajes de las pruebas de una persona en el IAT a la vez y consigue que lo hagan de nuevo, los dos no coinciden consistentemente; conocido como confiabilidad limitada de prueba-reprueba. Además, se ha demostrado que los resultados de IAT son una pobre predictor del comportamiento real de toma de decisiones, lo que significa que la prueba tiene baja validez.

Empujar

También se han realizado esfuerzos para tratar de mejorar la forma en que tomamos decisiones en nuestra vida cotidiana (como una alimentación saludable, ahorrar para la jubilación) donde nuestros procesos sesgados inconscientes podrían limitar nuestra capacidad para hacerlo. Aquí el trabajo de Premio Nobel Richard Thaler y Cass Sunstein ha sido revolucionario. La idea básica detrás de su trabajo viene de un científico cognitivo Daniel Kahneman, otro ganador del premio Nobel, quien argumentó que las personas toman decisiones apresuradas que están motivadas principalmente de manera inconsciente.

Para ayudar a mejorar la forma en que tomamos decisiones, sostienen Thaler y Sunstein, debemos redirigir los procesos inconscientemente sesgados hacia la mejor decisión. La forma de hacerlo es empujando suavemente a las personas para que puedan detectar automáticamente cuál es la mejor opción a elegir. Por ejemplo, podría hacer que los dulces sean menos accesibles en un supermercado que las frutas. Esta investigación ha sido adoptada a nivel mundial en las principales instituciones públicas y privadas.

¿Hasta qué punto estamos gobernados por fuerzas inconscientes?¿Deberíamos esconder el chocolate? Fotografía SLSK / Shutterstock

Investigaciones recientes muestran que las técnicas de empuje a menudo fallan dramáticamente. También son contraproducentes, lo que lleva a peores resultados que si no se usaran en absoluto. Hay varias razones para esto, como aplicar un empujón incorrecto o malinterpretar el contexto. Parece que para cambiar el comportamiento se necesita algo más que empujar.

Dicho esto, los empujones nos llevan a creer que somos más fácilmente influenciados de lo que pensamos y de lo que somos. Un aspecto fundamental de nuestras experiencias psicológicas es la creencia de que somos los agentes de cambio, ya sean circunstancias personales (como tener una familia) o externas (como el cambio climático antropogénico).

En general, preferiríamos aceptar que tenemos libre albedrío en todo tipo de contextos, incluso cuando percibimos que está amenazado por mecanismos que inconscientemente nos manipulan. Sin embargo, todavía creemos estratégicamente que tenemos menos agencia, control y responsabilidad en ciertas áreas, en función de su importancia. Por ejemplo, preferiríamos reclamar control consciente y agencia sobre nuestro voto político que sobre qué cereal de desayuno estamos comprando. Así que podemos argumentar que nuestra mala elección de desayuno se debió a la publicidad subliminal. Sin embargo, estamos menos inclinados a aceptar que las fuerzas de las redes sociales de las grandes tecnologías nos engañen para votar de cierta manera.

Los descubrimientos científicos en psicología que acaparan los titulares a menudo no ayudan porque se suman a algunas de las intuiciones extremas de que nuestro inconsciente nos gobierna fundamentalmente. Pero la evidencia científica más sólida indica que es más probable que estemos gobernados por el pensamiento consciente que por el pensamiento inconsciente. Podríamos tener la sensación de que no siempre somos plenamente conscientes de por qué hacemos lo que hacemos. Esto puede deberse a que no siempre prestamos atención a nuestros pensamientos y motivaciones internas. Pero esto no es equivalente a que nuestro inconsciente gobierne todas nuestras decisiones.

Si bien no lo creo, digamos que en realidad estamos gobernados por el inconsciente. En este caso, hay una ventaja a tener la creencia de que tenemos un control más consciente que no. En los casos en que las cosas van mal, creer que podemos aprender y cambiar las cosas para mejorar depende de que aceptemos un nivel de control y responsabilidad.

En los casos en que las cosas vayan bien, creer que podemos repetir, o mejorar aún más nuestros éxitos, depende de aceptar que tenemos un papel que desempeñar en ellos. La alternativa es someterse a la idea de que las fuerzas aleatorias o inconscientes dictan todo lo que hacemos y, a la larga, eso puede ser devastador mentalmente.

Entonces, ¿por qué te enamoraste de tu pareja? Tal vez te hicieron sentir fuerte o seguro, te desafiaron de alguna manera o olían bien. Al igual que cualquier otro asunto de importancia, es multifacético y no hay una respuesta única. Lo que yo diría es que es poco probable que su yo consciente no tenga nada que ver con eso.

Sobre el Autor

magda osman, Lector de Psicología Experimental, Queen Mary University of London

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