El uso frecuente de las redes sociales no necesariamente equivale a adicción. Jaap Arriens / NurPhoto a través de Getty Images

Imagina que eres un típico estudiante de secundaria cenando con tu familia. Tu madre te quita el teléfono inteligente y lo guarda en una caja fuerte que no se abre durante una hora.

¿Podrías: (a) seguir adelante y cenar con tu familia? (b) ¿Intentas abrir la caja? o (c) romper la caja con una herramienta pesada cuando su familia está lo suficientemente distraída?

Como se describe en el popular documental de Netflix, "El dilema social", la respuesta es primero (b) - si eso no funciona, entonces (c). Aparentemente, para los jóvenes, estar conectados en línea es similar a una sustancia adictiva: “Solo hay dos industrias que llaman 'usuarios' a sus clientes: software, ”Como ha dicho el experto en diseño de información Edward Tufte.

Medios populares combustibles así retrato, con las testimonios en usuarios extremos y lo más destacado de su comportamiento. Así llamado adictos (entornos urbanos), liderados por sus Ayuntamientos, que son responsables de validar e integrar las herramientas en su propio contexto aportando sus necesidades y retos. cambió sus vidas a desintoxicación digital Confiesa que las redes sociales fueron matanza ellos. los seguro de salud, energético ha capitalizado esto desintoxicación digital tendencia, que describe el uso extremo como la norma. Los académicos también debaten las formas de definir y prevenir la adicción a los medios digitales.

Sin embargo, es un error equiparar el uso frecuente de las redes sociales con la adicción. Solo la etiqueta conlleva un estigma: una falla o patología personal que tiene consecuencias negativas importantes para el usuario y su familia, como la pérdida de trabajos y la destrucción de relaciones.

As investigadores que estudian los hábitos y el uso de las redes sociales, tenemos encontrado que el uso excesivo de las redes sociales puede ser un hábito muy fuerte. Pero eso no lo convierte en una adicción.

Lee Jung-soo toca la guitarra y canta una canción desde su computadora portátil durante sus tres semanas de cuarentena obligatoria dentro de una habitación de hotel en Hong Kong. Las redes sociales han ayudado a millones a mantenerse conectados durante la era del coronavirus. Anthony Wallace / AFP a través de Getty Images

La ventaja de las redes sociales

A diferencia de la adicción, los usuarios frecuentes de las redes sociales a veces es el beneficio y aveces sufrir. Es por eso que una descripción más precisa es "hábito."

Los hábitos se forman naturalmente a través del uso repetido. Use cualquier sitio o aplicación lo suficiente y formará asociaciones en la memoria entre las señales, como las alertas del sitio y su teléfono inteligente, y las respuestas, como el inicio de sesión. Una vez que se han formado los hábitos, la percepción de las señales le hace pensar automáticamente en iniciar sesión.

Crear hábitos de usuario es fundamental para el negocio de las plataformas de redes sociales como Facebook, TikTok y Twitter. Sus ingresos aumentan con los usuarios de alta frecuencia.. Muchos usuarios poco frecuentes no tienen ningún efecto en los ingresos o son un lastre para los resultados. Los hábitos de los usuarios son fundamentales para el éxito y el diseño de las plataformas de redes sociales.

La mayoría de nosotros comenzamos a usar las redes sociales porque son gratificantes. Los me gusta, los seguidores y los amigos que acumulamos son recompensas. Tome Instagram: casi el 70% de las publicaciones de los usuarios se pueden explicar por un modelo de recompensa-aprendizaje en el que los gustos son análogos a los gránulos de comida que enseñan a las ratas a tirar de una palanca en un Caja desolladora. Obtenga suficientes Me gusta en sus publicaciones y comenzará a publicar con más frecuencia y creará un hábito de publicación de Instagram.

Cómo se diseñan las plataformas en torno a los hábitos

Las plataformas de redes sociales han descubierto cómo palidecer recompensas en línea tan reales para los humanos como los gránulos de comida para las ratas. Los me gusta y los seguidores ganan combustible cuando se hacen públicos. Los usuarios luego se involucran en comparaciones sociales, sintiéndose bien cuando ganar reconocimiento social y mal cuando los logros de los demás disminuyen los suyos. La presión social es parte de la experiencia.

Incluso más recompensas provienen de los algoritmos que seleccionan nuestros sitios de redes sociales para apelar a nuestros intereses personales. Esta es la fuente de cámaras de eco, creando una multitud de vítores para casi todos.

Los hábitos también explican el diseño de funciones de plataforma exitosas. Considera el desplazamiento sin fin. Elimina de forma eficaz los puntos que podrían indicarle que deje de leer. Igual de importante, presenta cada publicación en una secuencia, lo que aumenta tu experiencia de recompensas (¡increíble video de gatos!) Intercaladas con lo aburrido. Tales recompensas intermitentes son especialmente efectivas para desarrollar hábitos..

Una vez que se han formado los hábitos, las señales recurrentes, como las notificaciones y los lugares y horas habituales en que usamos la aplicación, desencadenan el uso de las redes sociales. Si recorre repetidamente su cuenta de Twitter mientras viaja en el autobús, por ejemplo, entonces puede encontrar que su hábito de Twitter se activa simplemente sentándose en el asiento.

Los hábitos funcionan en gran medida fuera de nuestra conciencia y de sus intenciones. Pero de vez en cuando, te enfrentas a tus hábitos y te das cuenta de que están ahí. Los usuarios frecuentes de redes sociales pueden experimentar hábitos como este durante un ataque de phishing. Los usuarios frecuentes deben conocer mejor los riesgos de seguridad y cómo evitarlos, pero actuar habitualmente y responder sin pensar hizo que estos usuarios vulnerable a responder automáticamente a los ataques de phishing. Estos momentos nos permiten “ver” nuestros hábitos de cerca.

Una narrativa más empoderadora para los usuarios de las redes sociales

Los hábitos también explican por qué el modelo de adicción, aunque inexacto, es generalizado. Los hábitos hacen que la gente utilice automáticamente las redes sociales incluso cuando tenga la intención de hacer lo contrario. Cuando los usuarios tienen dificultades para dejar de fumar, sentirse adicto. Los usuarios adoptan narrativas que validan los sentimientos de adicción y las comparten ampliamente. Sin embargo, estas narrativas en realidad les quitan poder a los usuarios. Inhiben nuestra comprensión de cómo detener o controlar el uso de las redes sociales.

Comprender los hábitos nos permite realizar ingeniería inversa para salir de las trampas de comportamiento de las redes sociales. En otras palabras, podemos cambiar las señales que activan nuestros hábitos. Sin esas señales, los hábitos simplemente no se activan. Pero las señales que desencadenan hábitos también son su talón de Aquiles.

Considere los hallazgos de nuestro análisis de más de 9,000 usuarios de Facebook. Después de un cambio en el diseño del sitio, aquellos con hábitos fuertes redujeron inmediatamente sus tasas de publicación. Los cambios en las señales de la plataforma parecieron perturbar a los usuarios habituales. No mostraron los antojos que esperarías con la adicción. Simplemente lo usaron menos. Por el contrario, el cambio de diseño, que se implementó para aumentar la publicación, hizo exactamente eso para los usuarios ocasionales.

Puede aprovechar este talón de Aquiles usted mismo. Intente modificar o eliminar las señales de su teléfono inteligente y aplicaciones, incluido poner la pantalla del teléfono boca abajo, ponerlo en modo avión o desactivar las notificaciones.

También puede ayudar a agregar fricción para que tenga que pensar antes de iniciar sesión. Estudiantes en un estudio reciente pudieron disminuir el uso de las redes sociales simplemente colocando el cargador de su teléfono más lejos o haciendo que su teléfono sea menos accesible guardándolo en su bolso en lugar del bolsillo del pantalón.

Entonces, esa odiada caja de seguridad para teléfonos inteligentes durante las cenas familiares podría funcionar.

Al comprender los hábitos, todos podemos dejar de preocuparnos por la desintoxicación digital y comenzar a rediseñar aplicaciones y sitios web para satisfacer nuestras propias necesidades en lugar de las necesidades de los sitios, que es construir una base de usuarios habitual. Y podemos seguir mejorando los desafíos reales de las redes sociales: desinformación, algoritmos sesgados y del destrucciones que crean.

Sobre el Autor

Ian A. Anderson, Ph.D. Estudiante, Facultad de Letras, Artes y Ciencias de USC Dornsife y Wendy Wood, profesora titular de psicología y negocios, Facultad de Letras, Artes y Ciencias de USC Dornsife

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

Libros relacionados:

Hábitos atómicos: una forma fácil y comprobada de construir buenos hábitos y romper los malos

por James Clear

Atomic Habits proporciona consejos prácticos para desarrollar buenos hábitos y romper los malos, basados ​​en investigaciones científicas sobre el cambio de comportamiento.

Haga clic para obtener más información o para ordenar

Las cuatro tendencias: los perfiles de personalidad indispensables que revelan cómo mejorar su vida (y también la vida de otras personas)

por Gretchen Rubín

Las Cuatro Tendencias identifica cuatro tipos de personalidad y explica cómo comprender sus propias tendencias puede ayudarlo a mejorar sus relaciones, hábitos de trabajo y felicidad en general.

Haga clic para obtener más información o para ordenar

Piense de nuevo: el poder de saber lo que no sabe

por Adam Grant

Think Again explora cómo las personas pueden cambiar de opinión y de actitud, y ofrece estrategias para mejorar el pensamiento crítico y la toma de decisiones.

Haga clic para obtener más información o para ordenar

El cuerpo lleva la cuenta: cerebro, mente y cuerpo en la curación del trauma

por Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score analiza la conexión entre el trauma y la salud física, y ofrece información sobre cómo se puede tratar y curar el trauma.

Haga clic para obtener más información o para ordenar

La psicología del dinero: lecciones atemporales sobre riqueza, codicia y felicidad

por Morgan Housel

La psicología del dinero examina las formas en que nuestras actitudes y comportamientos en torno al dinero pueden dar forma a nuestro éxito financiero y bienestar general.

Haga clic para obtener más información o para ordenar