Lo que Walmart podría aprender de Henry Ford

Walmart acaba de informar sobre la disminución de las ventas por tercer trimestre consecutivo. ¿Que esta pasando? Explicó William S. Simon, el CEO de Walmart, refiriéndose a los clientes de la compañía, "sus ingresos están disminuyendo, mientras que los costos de los alimentos no lo están. Los precios del gas y la energía, aunque están disminuyendo, creo que todavía consumen una parte importante del presupuesto del cliente ".

El CEO de Walmart lo entiende. La mayoría de los clientes de Walmart todavía están en la Gran Recesión, lidiando con un salario estancado o en declive. Entonces, naturalmente, las ventas de Walmart están cayendo.

Pero lo que el CEO de Walmart no obtiene es que una gran parte de los clientes de Walmart son trabajadores con salarios más bajos que trabajan en lugares como ... Walmart. Y Walmart, no por casualidad, se niega a aumentar su salario medio (incluido su ejército de trabajadores a tiempo parcial) de $ 8.80 por hora.

Walmart no es la operación promedio de mamá y papá. Es el empleador más grande en América. Como tal, es el creador de tendencias para millones de otros empleadores de trabajadores de bajos salarios. Siempre que Walmart mantenga sus salarios en el mínimo o cerca de él, otros empleadores con salarios bajos también mantienen los salarios allí. Todo lo que necesitan hacer es ofrecer $ 8.85 por hora para elegir.

Por otro lado, si Walmart incrementara sus salarios, otros empleadores de trabajadores con salarios bajos tendrían que hacer lo mismo para atraer a los empleados que necesitan.

¿Consíguelo? Walmart es tan grande que un aumento salarial en Walmart afectaría a toda la economía, poniendo más dinero en los bolsillos de los trabajadores con bajos salarios. Esto ayudaría a impulsar toda la economía, incluidas las propias ventas de Walmart. (Esto también es un argumento para un aumento sustancial del salario mínimo).

Walmart podría aprender una o dos cosas de Henry Ford, quien casi exactamente hace un siglo decidió pagar a sus trabajadores tres veces el salario típico de la fábrica en ese momento. El Wall Street Journal calificó a Ford de traidor a su clase, pero demostró ser un hombre de negocios astuto.

La decisión de Ford ayudó a aumentar los salarios de fábrica en todos los ámbitos, lo que permitió que tantos trabajadores compraran el modelo Ts, que los ingresos de Ford se dispararon mucho antes de que aumentaran las nóminas, e hizo una fortuna.

Entonces, ¿por qué Walmart no puede aprender de Ford? Debido a que el modelo comercial de Walmart es estático, dependiendo de la mano de obra barata en lugar del aumento de las ventas, y no tiene en cuenta el impacto de Walmart en el resto de la economía.

Usted puede ayudar a Walmart a enseñarle a sus consumidores cuánto poder tienen: apoyar a sus trabajadores que merecen un aumento y boicotear a Walmart en el día de ventas más importante del año, 29 de noviembre.

Sobre la autora

Robert ReichRobert B. Reich, profesor del canciller de Políticas Públicas de la Universidad de California en Berkeley, fue Secretario del Trabajo en la administración Clinton. La revista Time lo nombró uno de los diez secretarios del gabinete más eficaces del siglo pasado. Ha escrito trece libros, entre ellos los más vendidos "Aftershock"Y"El Trabajo de las Naciones. "Su último"Más allá de la indignación, "Ya está en el bolsillo. También es editor fundador de la revista American Prospect y presidente de Common Cause.

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