{youtube}_MC7U18D1jY{/youtube}
¿De verdad tienes soberanía sobre tu propia mente? Tristan Harris, un pensador de diseño y ex especialista en ética de Google, señala cómo los teléfonos inteligentes cambiaron nuestro contrato con los anunciantes y nuestra relación con la realidad. En lugar de que se les presenten opciones como consumidores, los ingenieros de software de compañías como Facebook aprovechan la psicología profunda para hacer que sus productos sean adictivos.
Cuanto más tiempo y más a menudo los sitios y las aplicaciones puedan captar su atención, más podrán ganar en publicidad. Esta es la economía de atención, y es la razón por la cual la persona promedio revisa su teléfono 150 veces al día. También es por eso que Facebook es un servicio gratuito: 'si no estás pagando por el producto, eres el producto', como dice el refrán.
Harris explica que el constante tira y afloja de nuestra atención no terminará hasta que los consumidores lo demanden: tenemos que pedir un modelo de suscripción. Mientras tanto, los consumidores pueden fortalecerse al resistirse al atractivo de estos ganchos psicológicos. Si entras en un café y hay una cola, no busques la puerta de escape de la realidad que es tu teléfono. Dedica algo de tiempo a tus propios pensamientos. Ejercita tu fuerza de voluntad. La tecnología es algo maravilloso, pero la atención plena, las elecciones conscientes y la conexión con el mundo real son demasiado fáciles de perder en la economía de la atención.
Transcripción: Entonces, ¿por qué debería alguien que está en el negocio de llamar la atención de alguien? ¿Por qué debería alguien que dirige un negocio que trata de llamar la atención, por qué deberían cambiar a la tarea de ayudar a las personas?
Bueno, por un lado, va a ser difícil hacer eso hasta que los consumidores realmente demanden que eso es lo que quieren. Todos debemos reconocer como ciudadanos de la humanidad, como seres humanos, que este mundo que lucha constantemente para llamar nuestra atención no nos sirve a ninguno de nosotros. Está contaminando nuestra vida interna y nuestra vida social.
Y una vez que reconozcamos que no queremos eso como consumidores, eso permitirá a las empresas seguir la demanda del consumidor y decir: queremos proporcionar algo cuyos objetivos estén totalmente alineados con sus objetivos, donde midamos nuestro éxito en términos de la red. beneficios positivos que entregamos en la vida de las personas, y cobramos más como un modelo de suscripción o un modelo de pago en lugar de publicidad, donde tenemos un apetito infinito para robar la mayor cantidad de atención posible.
Entonces, cuando revisamos nuestros teléfonos 150 veces al día, que es el promedio, están esos momentos conscientes de 150 donde estamos sentados aquí y luego pensamos y luego elegimos: "¿Ahora voy a revisar mi teléfono?" ¿O simplemente nos sucede a nosotros?
Y creo que una cosa de la que no hablamos con la economía de atención, lo que es diferente de la economía de atención versus una economía de mercadeo-producto-bienes normal, es que en una economía regular la gente hace una elección consciente (teóricamente) sobre los productos que eligen comprar o los lugares a los que elijo ir. Tengo que subirme a un automóvil e ir allí.
En la economía de la atención, no elijo a dónde va mi atención; Elijo algo así como en los momentos intermedios, pero se puede dirigir mucha de mi atención. Esto es lo que hacen los magos, quiero decir que hacen un truco dirigiendo su atención, enfocando su atención aquí. Entonces, ¿qué tiene de diferente la economía de la atención? Tenemos menos opciones sobre a dónde va nuestra atención. Se puede dirigir y manipular con mucha más facilidad que la economía de compra de opciones conscientes en la que elijo comprar un bien.
Entonces, ¿por qué estamos revisando nuestros teléfonos 150 veces al día? ¿Por qué es esto tan convincente? Bueno, es porque en cualquier momento dado en la vida cuando me queda la incomodidad de estar conmigo mismo o si la realidad se pone un poco aburrida solo por un momento, si solo tienes un descanso, entras en un café y hay una línea antes de ordenar, ¿qué hacemos? ¿Por qué sacamos nuestros teléfonos en ese momento?
En un mundo en el que cada vez le da más acceso a todo lo que desea en un momento dado o la capacidad de volver a esos diez correos electrónicos o la capacidad de mirar ese video que deseaba ver, ¿por qué no recurriría a su teléfono en ese momento libre? Así que tenemos que contar con un mundo en el que al lado de mi experiencia actual de momento a momento de la realidad existe esta mejor opción inmediatamente más dulce. Y si eso es cierto para cada ser humano que camina, simplemente colocamos una mejor opción en el menú de la vida en su bolsillo que en cualquier momento podría cambiar, de repente el mundo se verá mucho como lo hace hoy, donde todo el mundo está deprimido en sus teléfonos.
Libros relacionados:
at InnerSelf Market y Amazon
