¿Por qué la tecnología inteligente de vigilancia no hará que las ciudades sean más seguras?

¿Por qué la tecnología inteligente de vigilancia no hará que las ciudades sean más seguras? Amazon dice que ha considerado agregar tecnología de reconocimiento facial a sus cámaras de timbre Ring. Algunos políticos están preocupados porque las asociaciones de Ring para compartir videos con los departamentos de policía invaden la privacidad y las libertades civiles de las personas. LA PRENSA ASOCIADA / Jessica Hill

El otoño pasado, Drew Dilkens, el alcalde de Windsor, Ontario, se dispuso a hacer de la ciudad el primer centro urbano canadiense para conectarse a la red Amazon Ring, que la compañía llama "la nueva vigilancia del barrio."

Ring promete mantener a salvo a más vecindarios, pero ¿los sistemas de vigilancia inteligente realmente harán que Canadá sea más seguro? Solo si la prioridad de seguridad son nuestros paquetes de Amazon.

Ring es un conjunto de Dispositivos de seguridad para el hogar "inteligentes" de Amazon, basado en timbres de video y una aplicación llamada Vecinos. El sistema permite que los clientes de Ring publiquen y vean imágenes de sus puertas delanteras e informen actividades sospechosas.


La policía de Saskatoon arrestó a dos llamados "piratas del porche" que fueron capturados en video robando cajas que contenían $ 5,000 en suministros médicos cruciales para un niño de dos años. La policía pudo encontrar a los sospechosos y devolver los paquetes después de que el video fue compartido en las redes sociales. CBC

Los clientes pagan tarifas mensuales para ser parte de la red de seguridad. También pueden comprar sistemas de seguridad para interiores conectados, iluminación inteligente y una integración con Alexa de Amazon, un dispositivo inteligente para el hogar.

Enmarcado como una forma de tomar medidas enérgicas contra "piratas del porche"Robando paquetes desde la puerta, el sistema Ring no solo genera dinero para Amazon, sino que, convenientemente, salva a la empresa de pérdidas en entregas robadas. La función "clave" de Amazon incluso permite a los usuarios de sistemas inteligentes para permitir la entrada remota sin llave a sus hogares, garajes o automóviles a los controladores de entrega de Amazon, por lo que ningún paquete debe perderse.

El ojo omnipresente de Amazon de las contraseñas, el acceso y la vigilancia que se infiltran en las comunidades no es únicamente un sistema corporativo; Está cada vez más conectado con el poder cívico. En la conferencia anual CES (anteriormente Consumer Electronic Show) en 2020, Amazon anunció que al menos 400 departamentos de policía en los Estados Unidos se había asociado con Amazon Ring en el año anterior.


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Cuando se denuncia un delito, la policía puede solicitar imágenes de las casas de Ring dentro de un radio, evitando las órdenes si los propietarios de Ring cumplen. Al menos una agencia de aplicación de la ley, el departamento de policía de Lakeland en Florida, parece haber sido obligado contractualmente para promover los timbres como resultado de la asociación.

¿Qué significa esto para los ciudadanos y la seguridad?

Más allá de la propia empresa. anécdotas alegres, hay datos mínimos probando la efectividad del anillo. Ahi esta Un informe positivo de 2016 de Los Ángeles eso es anterior a la adquisición de Ring por parte de Amazon; La metodología de ese informe no se ha hecho pública.

Aún así, como el urbanista pionero Jane Jacobs - o cualquiera de un pequeño pueblo - podría decirte, adicional ojos en una calle podría servir para disuadir el crimen.

¿Por qué la tecnología inteligente de vigilancia no hará que las ciudades sean más seguras? La evolución de la vigilancia comunitaria con un toque personal a la vigilancia digital masiva de las ciudades es preocupante. (Shutterstock)

Sin embargo, tu tío Bob mirando por la ventana no es lo mismo que Ring. En realidad, conocer y cuidar a sus vecinos no es lo mismo que una red de vigilancia. Ring representa un sistema de gobernanza emergente que, una vez establecido, no podemos votar ni abrir las cortinas. Framing Ring como una simple aplicación de seguridad no logra mostrar una imagen precisa de los peligros de una infraestructura de vigilancia corporativa improvisada.

La gente puede asumir que no hay riesgo para ellos, siempre y cuando no tienen nada que esconder. De todos modos, la vigilancia de este tipo todavía crea riesgos. A nivel social, el océano de la dataficación creado por tecnologías inteligentes generalizadas difumina los límites entre sistemas financieros, de consumo y gubernamentales. La dataificación de nuestra información personal en última instancia reduce a los ciudadanos a una recopilación de puntos de datos, abiertos a malas interpretaciones, manipulaciones y monetización.

¿Queremos un sistema de vigilancia social donde los datos de delitos públicos sean propiedad de una entidad corporativa? Los intereses de Amazon están en las ganancias y la prevención de la pérdida de paquetes, no en la protección de los derechos de los ciudadanos.

Todos los sistemas inteligentes crean riesgos de seguridad, no solo de delincuentes pirateando sino también para clientes. Noticias recientes ha estado lleno de historias de tecnología inteligente y Fallos de seguridad de Amazon, incluido un pirata informático que accedió a la cámara y al altavoz de un sistema de seguridad Ring en el dormitorio de una niña de Mississippi de ocho años y le dijo que era Santa Claus.

Además de piratear, el usuario fugas de datos se están volviendo comunes con los sistemas de ciberseguridad. En particular, la filtración de Ring de diciembre de 2019 de miles de contraseñas de clientes fue denegado por la empresa.

¿Más seguridad o más problemas?

Amazon ha indicado, públicamente y en documentos filtrados, que está interesada en construir Las posibilidades de reconocimiento facial de Ring. Según documentos revisados ​​por el Interceptar, el sistema notificaría a los propietarios de Ring cada vez que apareciera una "persona sospechosa" establecida en su propiedad.

Algunos ciudadanos soportarían la peor parte de ese riesgo percibido más que otros. Junto con Ring, compañías como NextDoor y Citizen muestran que redes sociales del vecindario basadas en el miedo Ya está en aumento. Notificaciones sobre las llamadas personas sospechosas alimentar sesgos de raza y clase y Fomentar conductas de vigilancia.

E incluso delitos menores, como por ejemplo, hacer autos. puede parecer una razón para llamar a la policía si hay video disponible.

En la década de 1990, los atentados terroristas con bombas terroristas llevaron a los funcionarios británicos a adoptar el uso generalizado de cámaras de televisión de circuito cerrado en todo Londres y más allá. Este extenso sistema de vigilancia ayudó a resolver los atentados mortales de 2005, pero también ha generado dudas sobre si estas prácticas constituyen una violación de la privacidad personal. (National Geographic)

Peor aún, la tecnología de reconocimiento facial es particularmente pobre para identificar correctamente los rostros de mujeres y personas de color. Miembros inocentes de la comunidad marrón y negra soportar ser acosado por error e incluso herido.

El senador estadounidense Edward J. Markey escribió una carta abierta a Amazon en septiembre de 2019, expresando preocupación porque el reconocimiento facial de anillo tiene un gran potencial para "catalizar el perfil racial y dañar a las personas de color." Como Ciudades canadienses lidiar con el racismo, el clasismo y la discriminación, herramientas como Ring solo socavarán los esfuerzos para romper el sesgo.

A la larga, todos seremos perjudicados por la creación de una red integrada de vigilancia policial. La promesa de tecnología inteligente pone la seguridad al revés. Los derechos civiles y cívicos son importantes, y no debemos abandonar los derechos de Canadá. estrictas regulaciones de vigilancia policial para una nueva versión brillante de seguridad de la propiedad. Una sociedad donde las personas son menos importantes que los paquetes no es una sociedad en absoluto.

Windsor, y Canadá, sería prudente decir "no" a Amazon Ring.

Sobre el Autor

Bonnie Stewart, profesora asistente, pedagogía en línea y aprendizaje en el lugar de trabajo, Universidad de Windsor

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

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