Mostrando compasión aliviando la tensión de alguien

La compasión causa un efecto de onda expansiva. Jonathan Haidt de la Universidad de Nueva York llama al elevado estado de bienestar que ocurre después de ver que alguien ayuda a otra persona a "elevarse". No solo somos elevados cuando vemos la compasión en acción, somos más propensos a actuar compasivamente hacia otra persona.

Por ejemplo, hay una alta incidencia de agotamiento y estrés en el campo de la salud, lo cual es perjudicial para los pacientes, el personal y los proveedores de servicios médicos. Un creciente cuerpo de investigación ha correlacionado el agotamiento de los proveedores con la disminución de la compasión por los pacientes.

¿Qué sucede cuando los niveles de compasión son restaurados o elevados? Un estudio de investigación dirigido por Emma M. Seppala, publicado en 2014 en el Journal of Compassionate Health Care, investigó la efectividad de una breve sesión de meditación de bondad amorosa, practicada solo por 10 minutos por proveedores médicos. Los hallazgos informaron que una breve "intervención de compasión", que puede implementarse fácilmente y mejora el bienestar y los sentimientos de conexión, aumentó el rendimiento laboral general y la satisfacción en un corto período de tiempo, incluso en meditadores principiantes.

Necesidad innata de estar conectado con otros

Nuestro deseo innato y la necesidad de vincularnos con los demás, de estar conectados, es una fuerza biológica motriz que motiva nuestras acciones, reacciones y toma de decisiones. No es sorprendente que cuando la conexión a través de la compasión se ve amenazada o eliminada, respondamos de maneras emocionalmente indeseables hacia los demás y hacia nosotros mismos. Nuestras percepciones sobre lo que estamos haciendo están sesgadas hacia sentimientos de falta de sentido en lugar de empoderamiento y propósito. Restaurar la conectividad en el trabajo a través de enseñar a los empleados, colegas, clientes y clientes a sentir compasión en los negocios aumenta la satisfacción y la lealtad.

El cuidado y la compasión no pueden ser falsificados. La amabilidad, especialmente en forma de compasión, es contagiosa, por lo que cuando estamos comunicando nuestra propia conectividad, se propaga y se propaga como un reguero de pólvora.

Mostrando compasión aliviando la tensión de alguien

Estaba hablando con Tony Wilkins, una de las principales autoridades en conectar a las personas de influencia entre sí, sobre cómo la amabilidad, la compasión en particular, se puede mostrar en cualquier lugar y en todas partes.


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Todos hemos visto a la persona en la sala que parece que no conoce a nadie, y todos hemos estado en esa incómoda situación. A pesar de que Tony ahora tiene un popular programa de radio por Internet, Radio de Small Business Forum, que llega a más de los propietarios de negocios 200,000 a nivel mundial y es uno de los principales programas de negocios en la red, recuerda el momento en que no conocía a un alma y su inseguridad lo hizo cuestionar su ambición.

Probablemente sea porque Tony ha estado allí como la razón por la que desarrolló sus talleres no solo para educar a los líderes empresariales sobre una mejor manera de conectarse, sino para ofrecer recursos valiosos y disponibles para construir conexiones de negocios poderosas. Tony es el autor de varios libros y también es el editor de Foro de Pequeñas Empresas magazine, Foodie Quarterly, y podio revista y directorio de oradores. Además, ha lanzado un servicio de reserva muy exitoso para autores y oradores, y es el creador de la Conferencia anual para el empoderamiento de las pequeñas empresas y la Cumbre de las mujeres de influencia. E incluso con un currículum tan logrado como el suyo, Tony atribuye en parte su gran éxito a la compasión de su amigo JP Leddy.

Para este libro, Tony escribió un sincero mensaje de agradecimiento para el Sr. Leddy:

De vez en cuando te encuentras con alguien en tu vida comercial que ejemplifica lo que significa ser amable. Para mí, fue conocer a mi amigo JP Leddy, quien fue el presidente más reciente de Gold Gate Business Alliance (GGBA), que es la red LGBT profesional más antigua del mundo. Realmente no recuerdo cómo nos conocimos, pero estoy seguro de que fue en una función de red donde yo era el dueño de este negocio tímido e introvertido, recién llegado del avión desde Chicago.

Esto fue más que 20 hace años, cuando las redes todavía eran nuevas para mí y como cualquier persona que se encuentre en una situación nueva y desconocida, estaba nervioso y aprensivo. En aquel entonces todavía me consideraban un consultor de telemarketing de B2B y aspirante a autor. Recuerdo que nadie que conocí hasta ese momento tenía ningún uso para lo que era o lo que hacía, hasta que necesitaban ayuda con el telemercadeo. Estoy seguro (aunque no lo recuerdo) de que me dirigí al bar más cercano en el evento, aferrándome a mi vaso, perdiendo la vida de vez en cuando con el camarero desinteresado. Como dije, estaba atormentado por inseguridades. ¿Alguien me hablaría? ¿Debería acercarme a ellos? ¿Me rechazarían?

En algún momento, JP se me acercó, y estoy seguro de que me extendió la mano gentilmente y me hizo numerosas preguntas sobre mi trabajo y la razón por la que estaba allí y si conocía a alguien en el evento. Me llevó y me presentó a muchas personas en la función, asegurándome de que no me fuera sin conocer a algunos de los miembros más influyentes del grupo. Nos hicimos amigos después de eso.

Cuando lancé mi ahora exitoso programa de radio por Internet en 2011, fue una de las pocas personas que no solo me animó sino que criticó a los detractores (en mi presencia). Cuando lancé mis tres revistas y práctica de oratoria, JP fue quien se aseguró de que fuera alguien a quien valga la pena conocer en los eventos. Cuando lancé mis Small Business Spirit Awards en 2015, JP fue uno de los muchos destinatarios. En 2016, justo en sus 50, JP Leddy murió por causas naturales. Lo que recuerdo y recordaré siempre fueron sus actos de bondad al azar para asegurarme de que todos y todas las personas que entraron en su círculo se sintieran bienvenidos. Descansa en paz amigo mío.

Estamos orientados naturalmente a la compasión, a compartir y unir y aliviar el dolor y el estrés de los demás. Hay espacio en los negocios para la compasión y no necesita hacer grandes esfuerzos para comenzar a detectar las oportunidades para ese tipo de conexión.

© 2017 por Jill Lublin. Todos los derechos reservados.
Reproducido con permiso del editor, La Prensa Carrera.
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El beneficio de la bondad: Cómo influir en los demás, establecer la confianza y construir relaciones comerciales duraderas por Jill Lublin.El beneficio de la bondad: cómo influir en los demás, establecer la confianza y construir relaciones comerciales duraderas
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Sobre la autora

Jill LublinJill Lublin es un orador internacional sobre los temas de influencia radical, publicidad, trabajo en red, bondad y referencias. Es autora de tres de los libros más vendidos, entre ellos Get Noted ... Get Referrals y coautor de Guerrilla Publicity and Networking Magic. Jill es directora ejecutiva de una firma de consultoría estratégica y tiene más de 20 años de experiencia trabajando con personas de 100,000 además de medios nacionales e internacionales. Es profesora de Publicity Crash Courses tanto en eventos en vivo como en vivo en webinars y consultas, y habla en todo el mundo. Visítela en JillLublin.com.