Imagen de Peggy y Marco Lachmann-Anke
He hecho cosas increíbles, pero nunca he logrado nada grande por mi cuenta. Cada récord que he establecido, cada golpe que he dado y cada milla que he caminado es posible gracias a mis equipos. Puede que no todos los miembros del equipo estuvieran conmigo en la línea de meta, pero fueron ellos los que finalmente hicieron posible que pudiera cruzarla.
Cada equipo que construyo está destinado a hacer algo imposible. Hacer lo imposible en este caso significa lograr un objetivo que subvierta las expectativas de las personas racionales.
Su imposible podría ser alcanzar una cuota de ventas masiva, iniciar una nueva empresa innovadora o simplemente asegurarse de que las personas que ha contratado puedan mantener sus trabajos durante otro trimestre. Lo imposible está a nuestro alrededor, pero también lo es la aventura, y la aventura puede vencer a lo imposible si haces las cosas en el orden correcto. El primer paso es responder la pregunta. ¿por qué? No para tu equipo, no para tu jefe, sino para ti mismo.
¿Por qué?
¿Por qué debería dedicar todo su tiempo y esfuerzo a este objetivo en particular? Si no sabe por qué está haciendo algo, si no tiene una imagen clara del éxito que está persiguiendo y la razón por la que lo está persiguiendo, nunca liderará un equipo de alto rendimiento. . Es posible que pueda obtener algunos beneficios sólidos de un grupo agotado de personas sobrecargadas, pero no durará.
Si no tuviera un fuerte por qué para mi equipo y para mi equipo, no habríamos ganado nuestro récord mundial. No hubiéramos logrado cruzar el océano. Probablemente nunca lo hubiéramos intentado.
Si todo esto suena emocional, es porque lo es. El liderazgo es mucho más inteligente de lo que la gente le da crédito. La estrategia de construcción es importante. Establecer plazos es importante. La gestión del proyecto es importante. Pero si no posee las emociones de su equipo, entonces realmente no tiene un equipo en absoluto.
El primer paso para encontrar "por qué"
La única forma de construir equipos que tengan éxito de manera confiable es encontrar tu por qué e inculcarlo en los corazones y las mentes de las personas que se supone que debes liderar. Lo creas o no, el primer paso para encontrar eso es por qué de hecho puedes dejar de fumar.
Dejar de fumar no es un fracaso. La mayoría de la gente ha escuchado que “lo importante no es cuántas veces te golpean; es cuántas veces vuelves a subir ", y eso es lo que creen.
Este dicho es inspirador como el infierno si estás en una película de Rocky. Pero en la vida real, está muy fuera de lugar. No estoy aquí para enseñarte cómo ser bueno para levantarte. Estoy aquí para enseñarle cómo aprender las lecciones correctas de su tiempo en el suelo para que cuando vuelva a levantarse, no pueda ser derribado nuevamente. Y tampoco los miembros de tu equipo.
Cuando estábamos remando en el océano, cada vez que uno de nosotros se bañaba en el agua, nos ataban con una cuerda en caso de que las corrientes cambiaran repentinamente. Lo último que desea es estar sin ataduras en medio de un agua interminable, mirando desesperadamente mientras su bote desaparece en el horizonte.
Sin embargo, también siempre mantuvimos un cuchillo en la cubierta. Este cuchillo estaba destinado a cortar la cuerda en caso de que una ola inesperada lo cambiara a una posición en la que realmente hiriera a uno de nuestros compañeros de equipo. En la vida, tu por qué es como esa cuerda.
No todos los objetivos son iguales
Algunas personas tienen demasiado miedo de sacar su cuchillo. Se aferran tan fuertemente a una oportunidad que no se dan cuenta de que en realidad los está estrangulando hasta la muerte. Prefieren esa consistencia asfixiante a la aterradora posibilidad de quedar a la deriva en un océano de posibilidades crudas.
La dirección es buena. Los goles son buenos. Pero no todos los objetivos se crean de la misma manera, y debe probarlos y ser intencional con sus objetivos para asegurarse de que reflejen sus habilidades, emociones y metas únicas y las del equipo que dirige. Entonces necesitas llevar al equipo al éxito que prometiste. En este libro aprenderá un proceso en el que se pueden lograr ambas cosas.
Comienza con encontrar su por qué, lo que puede significar dejarlo en un objetivo que no es correcto para su equipo. Pero, ¿cómo saber cuándo es el momento adecuado? ¿Cómo saber si una oportunidad lo mantiene atado de forma segura o le está ahogando la vida?
Lección de liderazgo: comprender el sufrimiento y el sacrificio
Dejar de fumar no es más que sopesar dos variables y descubrir que una de ellas ha dejado de valer la pena. Estas dos variables son algo con lo que todos los humanos lidian a diario: sufrimiento y sacrificio.
Los seres humanos tienen la habilidad de comprender la cantidad de sufrimiento y sacrificio que deben soportar para alcanzar sus metas. El truco es que debes comenzar a hacer esto conscientemente y canalizar lo que encuentres en una decisión que lleve a un por qué, que lleve a un equipo, que lleve a una victoria imposible.
Como ejemplo, veamos dos historias corporativas diferentes.
Airbnb es una empresa que permite a las personas abrir sus hogares a los huéspedes que pagan. Esa es una idea descabellada incluso hoy en día, cuando al momento de escribir este artículo, la compañía se encuentra actualmente preparada para una oferta pública inicial masiva (OPI). Pero fue una locura absoluta en 2008 cuando sus fundadores, Brian Chesky y Joe Gebbia, comenzaron a intentar recaudar millones para una empresa que la mayoría de la gente estaba segura que sería utilizada exclusivamente por asesinos en serie.
Sin embargo, el dúo perseveró y se aferró a su idea. El gancho, creían, era la facilidad y la intimidad de las personas que comparten sus hogares con otras personas, brindando a los huéspedes la experiencia de vivir realmente en la ciudad que están visitando. Esa idea era demasiado poderosa para darse por vencida, y hoy se proyecta que la loca empresa reciba una valoración posterior a la OPI de $ 190 mil millones.
Ese es un camino. Pero consideremos otro.
Muy pocas personas han oído hablar de Juego interminable, un pequeño e innovador videojuego solo para Internet de una empresa llamada Ludicorp. Los creadores de Juego interminable soñaba con crear un mundo digital totalmente inmersivo, completo con interacciones sociales fluidas y una economía real y dinámica. El juego tuvo problemas para conseguir financiación, y jugadores, y pronto Ludicorp estuvo al borde del colapso.
En los últimos días de la vida del juego, un programador emprendedor lanzó algunas funciones simples para compartir fotos en Juego interminablesistema social. El intercambio de fotos se convirtió rápidamente en la actividad número uno entre la banda de jugadores acérrimos del juego. Esto puso a Stewart Butterfield, cofundador y director ejecutivo de Ludicorp, en una posición difícil.
Butterfield podría ignorar el éxito de compartir fotos y aprovechar los fondos restantes de la compañía en un último esfuerzo para hacer que el juego sea un éxito, una dirección que fue defendida por la mayoría de sus empleados. O podría abandonar su sueño de dirigir una empresa de juegos y comenzar a construir una aplicación de fotos.
La decisión fue difícil, pero finalmente Butterfield decidió descartar el juego y lanzar una empresa de fotografía. Le dio a su nueva empresa un nombre apropiado para la época, descartando vocales: Flickr.
Flickr se convirtió, en un mundo anterior a Facebook, en el sitio web número uno para compartir fotos en la tierra y finalmente fue adquirido por Yahoo! en 2005 por un estimado de $ 22 a $ 25 millones.
Como humanos tenemos un deseo innato de comparación. ¿Son genios Chesky y Gebbia por aferrarse a su idea y construir una compañía multimillonaria? ¿Era Butterfield un maestro de la estrategia para pasar fotos y ganarse una fortuna respetable? La respuesta a ambas es la misma: en realidad no.
Estos hombres no son especiales ni únicos. Por cada uno de ellos hay miles más que se negaron a pivotar, o sí lo hicieron y terminaron sin nada. La lección aquí no es que tuvieron éxito. Es que tuvieron éxito al encontrar y respetar sus propios umbrales de sufrimiento y sacrificio.
Todo ser humano tiene un umbral indefinido para el sufrimiento y el sacrificio que no están dispuestos a pasar. No hablamos de eso. No podemos medirlo en ningún estándar objetivo. Pero está ahí, y está ahí para todos.
Un noble abandono: dejar de fumar no es un fracaso
Un noble renunciante es alguien que entiende dónde está esa línea y aprende a respetarla. Dejar de fumar ha recibido un mal nombre de personas que no son conscientes o no quieren definir ese umbral y, por lo tanto, deciden detenerse antes de que lo alcancen. No hay honor ni razón en ese tipo de renuncia.
Mis aventuras me han enseñado que si bien todos tenemos un umbral para el sufrimiento y el sacrificio, generalmente es mucho más alto de lo que pensamos. Una persona que sería capaz de liderar un equipo de alto rendimiento se toma el tiempo para aprender exactamente dónde está su línea. Porque una vez que lo sabes, puedes caminar de puntillas hasta el borde e ir más allá que todas las otras personas que se alejaron una milla porque no podían imaginar que pudieran llegar tan lejos.
El camino para hacer cosas difíciles
El camino para hacer cosas difíciles no es el entusiasmo sin sentido. Es aprender sobre ti mismo. Aprender sobre ti mismo es la única forma de bloquear la negatividad, soportar adversidades pasadas y alcanzar la meta que te has propuesto. Significa probarte a ti mismo. Significa ganarse la confianza en uno mismo y afrontar las dificultades. Entonces tendrá derecho a decirle a su equipo: "Esto es lo que tenemos que hacer".
Dejar de fumar no es un fracaso. Dejar de fumar es darse cuenta de que este objetivo no es el adecuado para usted y su equipo. El fracaso, el verdadero fracaso, nunca es encontrar una meta adecuada para usted.
Mi camino hacia el éxito comenzó el día que renuncié a algo que había querido toda mi vida. Ese fue el primer paso en un viaje que me llevó a descubrir el proceso de encontrar mis mejores objetivos, forjando fuertes porqués, construyendo equipos excepcionales y llevándolos a éxitos imposibles.
© 2019 por Jason Caldwell. Todos los derechos reservados.
Tomado con permiso de Navegando lo imposible.
Editorial: Berrett-Koehler Publishers. https://bkconnection.com/
Artículo Fuente
Navegando por lo imposible: construye equipos extraordinarios y destruye expectativas
por Jason Caldwell
El atleta de resistencia récord mundial y entrenador de liderazgo profesional Jason Caldwell se basa en sus increíbles experiencias para mostrar cómo cualquiera puede construir y liderar equipos que logran cosas increíbles. Este libro es una síntesis de los programas de conferencias de Jason en todo el mundo que se entregan a multitudes en empresas y universidades de Fortune 500 en todo el mundo. Es la respuesta a una pregunta que se le hace constantemente: ¿Cómo pudieron usted y sus equipos lograr metas tan aparentemente imposibles? Y también es una guía que puede enseñarle a cualquiera cómo hacer lo mismo. (También disponible como edición Kindle y como CD de audio).
Otro libro de este autor: ¿Y SI
Sobre la autora
jason caldwell es el fundador de Latitude 35, una firma de capacitación en liderazgo que opera en todo el mundo. También es un corredor de aventuras que actualmente posee más de una docena de récords mundiales en los cinco continentes. Ha trabajado con compañías como Nike, Booking.com y Santander Bank y ha ofrecido programas en instituciones de educación superior, incluidas Columbia Business School, Wharton School y Haas School of Business de la Universidad de California, Berkeley.
