Cuando me molesto con uno de mis clientes me pintar su cara en una pelota de golf. No tienes idea de lo bien que me hace sentir cuando me golpeó la pelota maldita.
                                      - UN EX EMPLEADOR

Todo el mundo trabaja con personas que les gusta - y con la gente que no les gustan. No nos gusta que algunos de ellos con intensidad. Rara vez hay el lujo de trabajar sólo con personas que son amigos o que están en total acuerdo con nosotros. Ante esta situación, y sobre todo porque nadie le gusta el dolor, tendemos a ser más amable y más atenta a las personas que nos gustan y para evitar en lo posible las personas y situaciones que no nos gustan. Esto es lo que normalmente mantiene a la gente de hacer lo que es justo y / o lo que es en el mejor interés de aquellos con quienes comparten sus vidas, tanto amigos como enemigos.

Una mayor comprensión de los patrones mentales y mayores resultados en la paz y la armonía no le gustaba tratar a las personas con más compasión. Pero sería un cuento de hadas a creer que sólo porque la gente está mejor tratada que será recíproco. Sería un cuento de hadas aún mayor para creer que el hecho de que se están convirtiendo en una persona más agradable que de repente todo el mundo va a corresponder. Simplemente no es así. El Dalai Lama fue expulsado de Tíbet, las cárceles del mundo están llenos de gente santa - algunos de ellos encarcelados por otras personas santas. La gente es amable no siempre ganan la lotería. 

Es, simplemente, no se puede vivir en el mundo real y evitar la interacción con personas difíciles. Puesto que el conflicto no puede ser totalmente eliminado, es importante aprender a trabajar en un mundo algo menos que perfecto, cómo trabajar con la gente que no es especialmente agradable y / o que vale la pena trabajar con, y cómo tratar con deseos y necesidades en conflicto. La manera de empezar es echar un vistazo a los conflictos.

La esencia del conflicto

El conflicto surge por completo desde el interior. Esto sucede porque lo que le gustaba se aferró a y lo que no le gustaba se rechaza, ya sea un sistema de creencias, objetos materiales, o los patrones emocionales. El conflicto se produce cuando lo que se aferraban a la o el rechazo es contrario a lo que otra persona se aferra a la o el rechazo. La magnitud del conflicto depende de cuánto y en qué medida cada uno defiende su posición.

El conflicto está en todas partes, en todos los niveles. Incluso si usted no tiene ningún interés particular en la búsqueda de la paz mundial, y sus pensamientos no se extienden mucho más allá del final de su camino, todavía no hay escape de los problemas de conflicto. Las fronteras nacionales no son los únicos lugares donde las guerras están apareciendo, las salas de conferencias de la vida laboral de todos los días están llenos de conflictos. Así, en lugar de rehuir los conflictos, es mejor hacer algo al respecto.

Hay dos direcciones en que viajar. Usted puede trabajar para reducir o cambiar sus propios deseos y / o trabajar para reducir o cambiar las necesidades de los demás. Gran parte de lo que se llama la diplomacia se basa en este último: el cambio o la reducción de las necesidades de otras personas. La mediación es el arte de lograr que ambos lados para reducir o cambiar sus deseos.

La superación de su propio sistema de creencias

Como todos saben, la retrospección es 20 / 20. Sería maravilloso si se pudiera aplicar lo que ahora conocemos su pasado. Sería aún más maravilloso si hubiera alguna fórmula mística que puede ser buscado y se aplica a las situaciones de conflicto en el futuro. Por desgracia, hay al menos tantas razones para el conflicto, ya que hay gente. La vida, afortunadamente, no es tan simple ni aburrida para que las respuestas pueden ser codificados de tal manera.

Hay, sin embargo, algunos patrones emocionales comunes que funcionan a través de situaciones de conflicto. Al comenzar a reconocer las manifestaciones de estos patrones en sus propias situaciones de conflicto, puede empezar a construir el contenido de un plan de paz personal.

El primero de estos modelos se centra en la relación entre el conflicto y un sistema de creencias personales. Todo el mundo cree en algo - incluso si es no creer en nada en absoluto. Estas creencias se llevan a cabo con mucha fuerza. La gente es muy a menudo dispuestos a luchar por lo que creen sus creencias se asocian invariablemente a las emociones fuertes como el amor y el odio - sobre todo las emociones de apego intenso y rechazo. Son, en efecto, la manifestación de emociones fuertes como los patrones de comportamiento.

Una de las principales creencias que se celebra es la creencia en nuestra propia permanencia y solidez. Si su jefe se ríe de su idea mejor para la comercialización de la nueva línea de jarabe para la tos, te sientes como si de una pulgada de carne ha sido tallado en el pecho. Ustedes son verdaderamente, mortalmente herido, que se ven disminuidos, que están en peligro; que luchar por su supervivencia. Si su nombre es mencionado por el vicepresidente en la reunión trimestral de las ventas, elogiando sus esfuerzos, que crecen un extra de dos pulgadas. Se han mejorado; se expande. Va a luchar por la causa.

Los sistemas de creencias aportar un enorme valor a la vida. Ellos traen un sentido de significado y propósito. Pero también llevan consigo las semillas potenciales de conflicto, ya que cada persona es un poco diferente. Puede ser difícil aceptar las creencias de los demás. La gente por lo general quieren que todos los demás a compartir sus creencias. Cuando esto se insistió en que, sin embargo, el germen del conflicto se plantan.

Todo el mundo ha trabajado con personas con fuertes creencias, por sí solo o en alguna organización. Todo el mundo ha trabajado con gente con un montón de fuertes creencias, las personas con opiniones sobre todo lo de la pena para tomar la última taza de café para que realmente debería estar a cargo del plan maestro de producción. Creencias fuertes se manifiestan en una variedad de maneras. 

Algunas personas les encanta discutir hasta la muerte por todo lo que creen in Todo tiene que ser una lucha. Las reuniones con esas personas son pura agonía. Otros parecen estar en un continuo estado de sufrimiento de sus creencias. Todo lo que ellos creen en está continuamente amenazada. Si no hay crema en la olla de café, se trata de un caso de persecución personal y el mundo es arrojado a una crisis por varios días. Si alguien quiere añadir un campo extra para un informe después de que el programa está escrito, es suficiente para alimentar por lo menos una semana de sufrimiento personal.

En cada caso, alguien tiene razón (yo) y que alguien está equivocado (a). Alguien gana y alguien pierde. Al menos una persona ha definido la "derecha" e "incorrecto" y al menos una persona ha dado un paso más de este límite auto-definido. El conflicto es la única "solución".

Arma de doble filo

Los sistemas de creencias son espadas de doble filo. Pueden ayudarnos a concentrarse en las cosas que son realmente buenos en la vida y evitar quedar atrapados en lo que es de valor cuestionable. Sin embargo, un sistema de creencias pueden fácilmente ser perjudicial para el desarrollo personal. Apego y el rechazo de evitar que la gente ver y hacer lo que es justo y en el mejor interés de todos los involucrados.

Centrarse en un conflicto y examinar en términos de las creencias que usted llevó a cabo en el momento en que ocurrió el conflicto. Para la mayoría de la gente, estas creencias son muy sólidos. Es probable que todavía lo son. El diseño de la base de datos del sistema nuevo orden el cumplimiento estaba en lo cierto, los representantes de servicio al cliente no se puede permitir tomar decisiones de crédito, yo sabía, yo sabía, lo sabía. . . Yo sabía que yo tenía razón y ellos estaban equivocados.

Mira la naturaleza del conflicto a la luz de su propia búsqueda de la felicidad. Examine su sistema de creencias en este sentido. Echa un vistazo a lo que usted cree y por qué. También eche un vistazo a cómo sus creencias afectan a los que te rodean. Al hacer esta evaluación, sobre todo teniendo en cuenta el sufrimiento que sus creencias traen a usted, usted puede encontrar que algunas de sus creencias no son tan importantes como lo que solía ser. Usted puede realmente dejar de creer que siempre tienen la razón y que todos los demás están siempre equivocados. Usted también puede encontrar que las creencias más importantes son las que reúnen a la gente - no las que los dividen.

Reproducido con permiso del editor,
Park Street Press, una divin de Inner Traditions Intl.
©1999. http://innertraditions.com

Artículo Fuente

Gestión iluminada: hacer que los principios budistas funcionen
por Dona Witten y Akong Tulku Rinpoche.

Mediante la aplicación de los principios budistas al lugar de trabajo los autores proporcionan nuevos conocimientos sobre el verdadero sentido de la responsabilidad y la importancia de la atención. Ellos enseñan cómo relajarse bajo presión emociones y el control, y ofrecer consejos sobre la resolución constructiva de conflictos y la comprensión de los límites personales. Más que un libro de lograr el éxito, Gestión Iluminado se trata de crear felicidad para todos los involucrados, empleador y empleado.

Información / Encargar este libro.

Acerca de los Autores

Akong Tulku Rinpoche es el presidente de ROKPA, una organización de ayuda internacional. Visite el sitio web de ROKPA en http://rokpa.org. El autor de Taming the Tiger, Él es el fundador y director de Samye Ling en Escocia, el más antiguo centro del budismo tibetano en Occidente. Visite el sitio Web del Centro en http://www.samyeling.org.

DOÑA Witten es un consultor de gestión de Ernst and Young, y ha ocupado puestos similares en grandes empresas como IBM y Cadbury. 

Más libros de Akong Tulku Rinpoche

at InnerSelf Market y Amazon