un jefe y su diverso personal
Imagen de Tumisu 

La industria cervecera es enorme en Colorado; hay más de 400 cervecerías artesanales independientes en todo el estado. Si bien cada uno tiene su propia personalidad y ambiente, y las cervezas que elaboran tienen sus propias recetas y sabores, hay una cosa que casi todos tienen en común: son propiedad de hombres blancos.

La elaboración de cerveza es una de esas industrias que atrae a muchos hombres y la mayoría de esos hombres son blancos. De hecho, incluso hay un chiste bondadoso al respecto: "Elaboración de cerveza artesanal: el pasatiempo de los hombres blancos heterosexuales". Pero Cerveza Atrevida Co. en Colorado Springs está rompiendo ese molde y estereotipo.

atrevida se anuncia a sí misma como una "cervecería de inspiración latina y femenina". La empresa es propiedad y está dirigida por una pareja casada, Jess y Rich Fierro. Jess es la primera mujer y latina propietaria de una cervecería y cervecera principal de Colorado. Ha ganado numerosos premios por su negocio y su cerveza, y fue la ganador en la temporada 1 de Beerland.

Jess realmente, realmente conoce la cerveza. También sabe lo que es ser una minoría en su industria. De hecho, Jess es una “doble minoría”: es mujer y ella es hispana No hay muchas mujeres cerveceras, y Jess y Rich no conocen a ninguna otra latina que sea cervecera profesional. Su herencia, tradiciones, sabores y alimentos mexicanos inspiran muchas de las recetas de cerveza que crea Jess.

Un nicho único

Han creado un nicho único para ellos mismos en un espacio comercial muy concurrido. Nuevas cervecerías abren cada semana, y muchas no sobreviven al mercado altamente competitivo y la saturación de las cervecerías. atrevida ha estado en el negocio desde 2017 y cada año, su negocio crece. Hay varias razones para esto, comenzando con un gran producto y, por supuesto, con el buen funcionamiento del negocio.


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Jess y Rich atribuyen gran parte de su éxito al principio definitorio de su negocio: la diversidad. Creen tan firmemente en el poder de la diversidad que el eslogan de la cervecería es "Diversidad: está de barril". La señalización de su negocio presenta dos carteles grandes: uno con el atrevida el nombre de la cervecería, por supuesto, y uno con "Diversidad: está de barril". Pero aquí está el kicker: el letrero de su eslogan es tan grande como el letrero que tiene el nombre de la cervecería. Dejan en claro que todos son bienvenidos en su cervecería.

mostrando solidaridad

Cuando los agentes de policía de Minneapolis mataron a George Floyd, Jess y Rich se sintieron impulsados ​​a declarar que su negocio se destaca por la diversidad. Hicieron su sitio web completamente negro al día siguiente, con solo las palabras Recuerda a George Floyd. Era su forma tranquila de mostrar solidaridad con aquellos que estaban de duelo y despertando a un momento de ajuste de cuentas. Entonces sucedió algo interesante.

Una mujer de la Coalición de Liderazgo Latino Negro de Colorado Springs contactó a Jess. (Colorado Springs es no un área muy diversa en absoluto. Las comunidades negras y latinas locales se han unido como una sola coalición porque tienen metas comunes y pueden lograr más trabajando juntos que de forma independiente. Brillante.) Aunque Jess sabía de la coalición, no estaba involucrada en ella.

La mujer se presentó a Jess, dijo que había visto la página de su sitio web bloqueada y agradeció a Jess por su apoyo. Ella le dijo que quería organizar un evento el Juneteenth, para educar a la comunidad sobre el significado de la fecha y celebrarla. Juneteenth, 19 de junio, es el día que conmemora el fin de la esclavitud en los Estados Unidos.

La mujer preguntó si Jess estaría dispuesta a preparar una cerveza especial en honor a Juneteenth. Jess estuvo de acuerdo y se puso a trabajar, investigando incansablemente la comida y la bebida que los esclavos consumían en la celebración de ese día. Aprendió que la bebida de celebración común era un tipo específico de gaseosa de crema y que el sabor fundamental de esa gaseosa es la vainilla. Jess creó una cerveza especial con vainilla y otros sabores que se destacaron significativamente en las comidas de celebración del XNUMX de junio.

Jess y Rich también ofrecieron el espacio de su cervecería como lugar para realizar el evento. La mujer de Black Latino Coalition estaba emocionada y el evento fue un éxito rotundo. La gente vino y se mezcló, comió y bebió, y cuando llegó el momento de la breve parte educativa de la noche, Jess les contó a los asistentes sobre la cerveza Juneteenth y cómo la creó. La mujer de la coalición luego compartió la historia de Juneteenth y la audiencia hizo preguntas y tuvo la oportunidad de hablar y compartir.

Jess me dijo que trabajar con la coalición en el evento Juneteenth fue beneficioso para todos: la mujer de la coalición organizó el evento en una cervecería genial, generosamente ofrecido sin cargo.

El evento atrajo a mucha gente que nunca había pisado atrevida antes y se enamoraron de la cervecería. Jess vendió una gran cantidad de su cerveza especial Juneteenth y, sin tener que "tocar el tambor de la diversidad", quedó claro para la audiencia que su negocio realmente apoya la diversidad en una comunidad muy poco diversa.

Entonces sucedió otra cosa interesante. Varias semanas después del evento Juneteenth, un colega de negocios de Jess la llamó y le dijo que estaba tratando de contratar empleados más diversos y que Jess tenía alguna idea de a dónde podía acudir para encontrar candidatos negros. ¡Sí! Jess la puso inmediatamente en contacto con la mujer de la coalición.

Qué hacer si no conoces a ninguna persona de color

Si conoce a personas de color, personal o profesionalmente, comparta con ellos sus objetivos para convertirse en un lugar de trabajo más diverso y equitativo y pregúnteles si tienen alguna sugerencia sobre empresarios diversos que debería reunirse y conocer o formas de involucrarse de manera significativa en comunidades diversas. .

Pero, ¿y si no conoces a ninguna persona de color? Todavía puede hacer avances y construir relaciones que sean mutuamente útiles y beneficiosas con diversos empresarios, incluso sin la presentación de un amigo o colega.

Aquí hay seis formas de encontrar y acercarse a empresarios diversos en su comunidad:

1. Identifique los recursos de la comunidad local que pueden ayudarlo directamente o guiarlo hacia otros.

Casi todas las comunidades tienen una Cámara de Comercio, una YMCA o YWCA, un capítulo Out & Equal (una organización nacional sin fines de lucro para la igualdad laboral LGBTQ) o alguna organización similar. Muchas comunidades diversas también tienen una Cámara Negra, una Cámara Hispana, una Cámara de Mujeres, una Cámara Panasiática y/o una Cámara Nativa Americana, y en algunas comunidades, estas diferentes cámaras se han fusionado en una o han formado alianzas. No descarte las iglesias y los lugares de culto: es probable que sus miembros estén bien conectados en la comunidad empresarial. Una búsqueda rápida en Google puede indicarle numerosas organizaciones diversas y las personas que las dirigen.

2. Haz tu tarea.

Profundice en las diversas organizaciones que encuentre en línea e identifique cuáles están haciendo un trabajo que admira y que alinearse con tus objetivos. Cuando se comunique con organizaciones, querrá poder compartir porque le gustaría iniciar una conversación con ellos. Le dará credibilidad con ellos. Tenga en cuenta que diversas organizaciones están siendo bombardeadas con empresas que quieren asociarse con ellas. Quiere sobresalir ofreciendo formas específicas en las que puede ayudarlos a lograr su objetivos, pero no sabrá cuáles son sus objetivos a menos que profundice.

Aquí hay un ejemplo: marca de activo es una empresa de administración de dinero que trabaja con asesores financieros independientes. ejecutivos en marca de activo quería reforzar el compromiso de la empresa con DE&I (diversidad, equidad e inclusión) y quería asegurarse de que "lo hicieran bien". Esi Minta-Jacobs, vicepresidente de recursos humanos de marca de activo, dijo: “Queremos asegurarnos de que nuestra contribución sea impactante”. Están utilizando su experiencia en administración de dinero para iniciar un programa de educación financiera para comunidades desatendidas: qué gran idea y una forma significativa de alinear lo que hacen con la creación de un cambio positivo a largo plazo.

3. No te esparzas demasiado.

Puede haber tantas opciones y organizaciones valiosas que puede ser abrumador. Es mejor comenzar con una o dos organizaciones a las que sienta que realmente puede ayudar que tratar de involucrarse con una docena de organizaciones y dispersarse demasiado como para hacer mucho bien a alguien. Concéntrese en no más de dos grupos para que pueda tener el mayor impacto.

4. Preséntate.

Póngase en contacto con las organizaciones con las que desea conectarse y comience por felicitarlos genuinamente sobre su trabajo en un área en particular. Luego comparta información sobre su empresa y sus esfuerzos de diversidad, y exprese interés en ayudarlos con su objetivos Sea honesto y directo sobre sus objetivos y problemas; la verdad engendra confianza. Asegúrese de comunicar cómo desea ayudarlos. Un correo electrónico presentándote a ti mismo y a tu empresa o equipo podría ser así:

Mi nombre es Steve Johnson y trabajo en la empresa XYZ. La Coalición de Negros Latinos de Colorado Springs está haciendo un trabajo sobresaliente con los programas de becas para estudiantes de escuelas secundarias y universidades comunitarias locales. En XYZ Company, creemos que la educación superior debe ser accesible para todos, especialmente para las comunidades diversas y desatendidas. Hemos creado varios programas propios para ayudar con esto, pero creemos que se puede lograr un mayor impacto si trabajamos junto con otros esfuerzos de la comunidad. Me gustaría tener una conversación con usted para saber cómo podemos involucrarnos para ayudarlo a lograr sus objetivos, tal vez comenzando con el apoyo para su campaña de donación de becas de primavera. Me pueden contactar al 555-123-4567. Gracias.

5. Ayuda antes de pedir ayuda.

¿Alguna vez alguien ha expresado interés en quién eres o en lo que haces, o se ha ofrecido a ayudarte con algo, pero luego se ha dado cuenta de que lo que realmente quiere es que lo ayudes? Esto es lo peor. Te sientes usado. No es solo porque su oferta de ayuda no es sincera; también es porque es oportunista. Y eso es una falta de respeto.

Cuando trabaje con otros empresarios y organizaciones, debe “pagar sus cuotas”. Cuando ayudas sinceramente a otros a lograr su metas, te ganas su confianza y respeto. Esa confianza y respeto le otorga algo de equidad y hace que esté bien que pida ayuda en el futuro. Jess en atrevida lo demostró: ayudó a la coalición a organizar su evento e incluso preparó una cerveza especial solo para ellos. Semanas más tarde, cuando su colega necesitó una conexión, supo que podía proporcionarla y que la coalición estaría encantada de ayudar. No se puede obtener sin dar primero.

6. Mostrar.

Muchas organizaciones comunitarias son sin fines de lucro, con presupuestos limitados y recursos finitos. Dependen en gran medida de los voluntarios para ayudar a hacer las cosas. Sepa esto y ofrezca su tiempo (y el tiempo de sus empleados) para ayudarlos con sus esfuerzos. No se limite a escribir un cheque. Ayudarles a Haz el trabajo. Tu presencia física cuenta. También brinda la oportunidad de tener conversaciones genuinas, significativas y continuas con personas que pueden ser diferentes a usted.

Por qué es importante el contacto con personas que son diferentes a usted

Algunos estudios sugieren que las sesiones de capacitación sobre diversidad, equidad e inclusión realmente no funcionan para cambiar la forma de pensar, las actitudes y los comportamientos de los empleados. Es un pensamiento desalentador. Los estudios revelan que hay un repunte a corto plazo en el trabajo para eliminar el sesgo o cambiar el comportamiento, pero no dura.

Para ser justos, los estudios muestran que el mismo patrón ocurre con casi cualquier tipo de entrenamiento Por ejemplo, la capacitación en seguridad de equipos da como resultado un impulso a corto plazo de prácticas de trabajo más seguras, pero no dura. Es por eso que la mayoría de los tipos de capacitación son continuos: capacitación en ventas, capacitación en gestión, capacitación en liderazgo, capacitación en servicio al cliente: nunca se termina. Las empresas invierten en formación continua porque la formación independiente no cambia a las personas. Lo que cambia a la gente es contacte.

La exposición a los demás da como resultado un cambio real y duradero. Cuando llegamos a conocer a alguien y aprendemos sobre ellos (su trabajo, su familia, sus esperanzas y temores, sus gustos y aversiones, su sentido del humor, sus creencias y valores), aprendemos que tenemos más en común de lo que pensábamos, que fundamentalmente, somos más parecidos que diferentes. aprendemos que las personas son personas.

Los mismos estudios que nos dicen que el entrenamiento de diversidad único no da como resultado un cambio de comportamiento duradero también nos dicen que el contacto con personas que son diferentes resultar en un cambio duradero. Las conversaciones que usted y su equipo tienen cuando trabajan con personas de diversos orígenes. le importan. Aparecer. Escuchar. Hablar. Compartir. Y observe cómo sucede un cambio real.

Fuente del artículo:

LIBRO: Es hora de hablar sobre la raza en el trabajo

Es hora de hablar sobre la raza en el trabajo: la guía de todos los líderes para progresar en diversidad, equidad e inclusión
por Kelly McDonald

portada del libro Es hora de hablar sobre la raza en el trabajo de Kelly McDonaldIn Es hora de hablar sobre la raza en el trabajo, la aclamada oradora y autora de éxitos de ventas Kelly McDonald ofrece una hoja de ruta muy necesaria para los empresarios. Este libro lo ayudará a crear con éxito un lugar de trabajo justo y equitativo que reconozca el talento diverso y fomente conversaciones productivas y constructivas en su organización.

Este libro le muestra exactamente qué hacer y cómo hacerlo para que pueda lograr un progreso real en materia de diversidad e inclusión, independientemente del tamaño de su organización. 

Para más información y / o para ordenar este libro, haga clic aquí. También disponible como audiolibro y edición Kindle.

Sobre la autora

foto de kelly mcdonald¿Qué sabe una mujer blanca, rubia, de ojos azules, sobre la diversidad? Kelly McDonald es considerado uno de los principales expertos del país en diversidad, equidad e inclusión, liderazgo, marketing, experiencia del cliente y tendencias del consumidor. Es la fundadora de McDonald Marketing, que ha sido nombrada dos veces una de las "Principales agencias de publicidad en los EE. UU." por la revista Advertising Age y clasificada como una de las empresas independientes de más rápido crecimiento en los EE. UU. por Inc. Magazine.

Kelly es una oradora solicitada y fue nombrada una de las "10 oradoras más reservadas en los EE. UU.". ella es la autora de cuatro libros superventas sobre diversidad e inclusión, marketing, experiencia del cliente y liderazgo. Cuando no está de gira hablando, le gusta boxear (sí, boxear, no kickboxing) y comprar tacones altos.

Visite su sitio web en McDonaldMarketing.com

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