A menos que las empresas aborden las causas fundamentales del agotamiento de los empleados, tendrán dificultades para retener a su fuerza laboral. (Shutterstock)
En 2023, entre un trimestre y terceras de los canadienses se sienten agotados. Burnout no ha disminuido comparado con el año pasado. Una completa 36 por ciento de empleados están más quemados ahora que el año pasado.
Si no está quemado, es posible que se deba a que hizo algunos tranquilo dejando de fumar para mantener el trabajo a raya. La mayoría de los lugares de trabajo no han cambiado su carga de trabajo o la forma en que se realiza el trabajo, aunque hay un número creciente de excepciones.
Mi investigación se centra en gobierno organizacional. Estudio las organizaciones y las experiencias de los empleados en sus lugares de trabajo. El verano pasado, Escribí sobre cómo el agotamiento de los empleados se mantuvo alto en Canadá y discutieron cómo podría abordarse. Le advertí que, a menudo, los lugares de trabajo responsabilizan a los empleados de gestionar el agotamiento.
Sin embargo, abordar las causas fundamentales del agotamiento requiere que los lugares de trabajo examinen la carga de trabajo y las expectativas que depositan en los empleados. ¿Cómo pueden los lugares de trabajo cambiar su enfoque del agotamiento? ¿Están ahora más preocupados por manejar las causas fundamentales del agotamiento?
Agotamiento y abandono silencioso
Según la Centro Canadiense de Salud y Seguridad Ocupacional, el agotamiento incluye una variedad de síntomas que van desde el agotamiento emocional hasta el desapego y el cinismo hasta una sensación de baja realización personal y despersonalización: la sensación de que el trabajo no le pertenece a uno mismo.
El hecho de que el agotamiento no haya disminuido sugiere que las organizaciones no han abordado sus causas fundamentales. En cambio, los empleados han tomado el asunto en sus propias manos y han renunciado silenciosamente.
Dejar de fumar en silencio se refiere a haciendo lo que requiere nuestro trabajo y nada más. Atrás quedaron los días de exceso de trabajo y disponibilidad constante. De acuerdo a un Informe Gallup 2023, la mayoría de los empleados de todo el mundo están renunciando silenciosamente. Porque los empleados que renuncian silenciosamente pueden establecer mejores límites en torno a su trabajo, dejar de fumar tranquilamente les permite evitar el agotamiento.
El hecho de que muchos empleados hayan recurrido a renunciar silenciosamente sugiere que los lugares de trabajo no están abordando o tomando el agotamiento lo suficientemente en serio.
Como resultado, el trabajo sigue siendo el principal fuente de estrés para los canadienses. Tenemos demasiado trabajo, trabajar en culturas organizacionales que son demasiado tóxicas y no se sienten lo suficientemente apoyadas.
Entonces, no sorprende que una encuesta reciente haya encontrado que un tercio de los canadienses tienen dejó un trabajo debido al agotamiento. Uno de cada cuatro negocios en Canadá han tenido problemas con la retención de empleados.
Cómo los lugares de trabajo pueden abordar el agotamiento
Los empleadores deben revisar la carga de trabajo que imponen a sus empleados. Deben considerar qué tan realista es que los empleados completen su trabajo dentro del marco de tiempo requerido.
También necesitan abordar su cultura y preguntarse cómo puede ser tóxico, en particular sobre cómo El trabajo está hechoy cómo se puede abordar la toxicidad.
Finalmente, los líderes organizacionales deben escuchar a sus empleados y establecer un tono que sea solidario, muestre empatía y no sea mera retórica. Las palabras deben ir seguidas de acciones para garantizar que el entorno de trabajo se ajuste a las necesidades de los empleados.
Pagar más a los empleados no es suficiente. Tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida es a menudo más importante que salarios más altos.
Hay indicios de que algunos lugares de trabajo se toman en serio abordar las causas fundamentales del agotamiento. Se preocupan por reducir la carga de trabajo. Por ejemplo, pueden ofrecer servicios prolongados, o incluso ilimitado, Vacaciones pagadas. pueden dar mas días de descanso para permitir que los empleados recargarte.
Un número creciente de empresas también están adoptando semanas laborales de cuatro días como una forma de elevar la moral de los empleados. Otros lugares de trabajo dan a sus empleados la flexibilidad de trabajar en el sitio y de forma remota.
La flexibilidad es esencial para los empleados que también asumen el trabajo de cuidados. En muchos hogares, el trabajo de cuidados todavía lo realizan más las mujeres que los hombres. Las mujeres con hijos pequeños se ausentan de su trabajo remunerado por responsabilidades familiares y pierden más del doble de días de trabajo que los hombres, dejando muchas madres agotadas.
Más de un tercio de las madres trabajadoras en Canadá dicen que es difícil para ellos organizar el cuidado de los niños. Las madres tienen un 20 por ciento más de probabilidades que los padres de considerar dejar su trabajo porque tienen dificultades para encontrar cuidado infantil.
Los empleados necesitan lugares de trabajo cómodos y flexibles que entiendan sus necesidades. Los lugares de trabajo deben tener en cuenta esa flexibilidad y no deben ver a los empleados que la buscan como menos confiable que aquellos que pueden trabajar en oficinas durante más horas.
Sobre el Autor
Claudine Mangen, Profesor RBC en Organizaciones Responsables y Profesor Asociado, Universidad Concordia
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
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