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Nota del Editor: Si bien este artículo está escrito con el propósito de pedirle comentarios a su empleador, algunos de sus principios también se pueden aplicar para pedir comentarios a amigos, seres queridos, dónde trabaja como voluntario, en los comités en los que participa, etc.

No todos los jefes son sinceros a la hora de proporcionar comentarios sobre el desempeño de sus empleados. Si este es el caso de su jefe y le presionan para saber si su desempeño es satisfactorio, tendrá que ser proactivo.

Especialmente si eres nuevo en tu trabajo, puede resultar difícil entender la reticencia de tu jefe. Podría haber una infinidad de razones por las que ella permanece distante y que no tienen nada que ver contigo. Podría ser una incomodidad al señalar las deficiencias de alguien, una actitud de “si no está roto, para qué arreglarlo”, lidiar con un asunto personal o simplemente estar abrumado por el trabajo.

No importa el problema, debes evitar parecer agresivo. Al mismo tiempo, no dejes que pasen muchos meses antes de sentarte con ella por primera vez. Debe asegurarse de tener suficiente tiempo para corregir el rumbo antes de su revisión oficial de desempeño.

Consejos a utilizar al solicitar comentarios

Tome en serio estos consejos cuando se acerque a su empleador para criticar su desempeño:

1. Espere un momento de tranquilidad.
   
   Trate de percibir qué proyectos está supervisando su empleador. Es posible que ella necesite un respiro antes de seguir adelante con su solicitud. Si bien puede parecer que es el momento adecuado justo cuando concluye un proyecto importante, dale a tu jefe unos días para relajarse antes de hacer tu petición. Si se encuentra en un patrón de espera, aproveche el tiempo para prepararse para el Consejo n.° 2. 

2. Haz una solicitud específica.
   
   Envíe un correo electrónico solicitando una reunión breve y explicando en detalle qué tipo de comentarios está solicitando. Para centrar la atención de su jefe y generar algunas ideas, enumere hasta tres cosas sobre las cuales le gustaría recibir comentarios, como una presentación reciente, interacción con un cliente o participación en un proyecto de equipo.
   
   Dado que esta reunión inicial probablemente contribuirá a su evaluación formal general, es una buena idea solicitar esta reunión cuando sienta que está haciendo un buen trabajo. Dicho esto, ver el punto 3.

3. Prepárate: Puede que no te guste todo lo que escuchas.
   
   Lo más probable es que no todos los comentarios que reciba sean tremendamente positivos. Es posible que escuche algunas críticas. Por ejemplo, si un cliente o compañero de trabajo se ha quejado de usted, saldrá a la luz durante esta reunión. Trae una libreta y toma buenas notas. Sobre todo, mantén la calma. Después de todo, usted solicitó esta reunión, así que conviértala en un intercambio productivo.
   
   Muestre aprecio por cualquier información que su empleador tenga para ofrecer. Si se necesita alguna acción correctiva, elabore un plan con su jefe sobre cómo lograrlo.

4. Mantenga un buen contacto visual en todo momento.
   
   Si es posible, deje su computadora portátil para poder prestarle toda su atención a su jefe. Mirarlo a los ojos transmitirá que estás escuchando atentamente. Junto con el contacto visual, su lenguaje corporal (sentarse derecho en lugar de encorvarse, calmar su energía nerviosa en lugar de inquietarse y mantener sus expresiones serenas) se combinará para indicar que valora la retroalimentación que está recibiendo.

5. Utilice hechos y ejemplos para demostrar su valor.
   
   Promueva sus éxitos de manera que cuantifiquen cómo ha contribuido al resultado final o a la marca estelar de la empresa. Prepare una lista breve con anticipación y envíela a su jefe el día de la reunión para que sea una prioridad. Al mismo tiempo, hágale saber que está buscando consejos sobre cómo mejorar y maximizar sus esfuerzos.

6. Trabaje con su jefe para desarrollar un plan de crecimiento (incluidos posibles aumentos).
   
   Explore formas de desarrollar sus habilidades, tanto en el trabajo como a través de cursos que puede tomar. Invite a su jefe a proporcionar puntos de referencia específicos en sus esfuerzos por lograr sus objetivos de desempeño.
   
   Si cree que merece un aumento, comparta cómo sus logros lo han posicionado para un aumento salarial. Si es necesario, proporcione información sobre el promedio de la industria para su puesto para que su jefe sepa que no se está excediendo. Si su jefe desea que primero cumpla con las medidas de desempeño antes de aumentar su salario, pídale que le proporcione criterios específicos y un cronograma.

7. Asegúrese de actuar según cualquier comentario.
   
   Comprométase a cumplir con cualquier comentario que reciba y, si es posible, a ir más allá de las expectativas de su jefe con respecto a cualquier inquietud sobre el desempeño.
   
   Sin bombardear a su superior, proporcione actualizaciones periódicas sobre su progreso con algunos ejemplos de las estrategias que está siguiendo.

Pedirle a su jefe que le brinde comentarios constructivos ayudará a allanar el camino para recibir críticas periódicas de desempeño en el futuro. Su jefe comprenderá que ofrecer tanto elogios como sugerencias es necesario para impulsar su carrera, así como el negocio en sí, hacia adelante.

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Sobre la autora

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Vicky es la editora de no ficción de Revista LIT, el Journal of the New School Masters in Fine Arts Creative Writing, y enseña redacción de ensayos en el New York Writers Workshop. Para más información visite vickyoliver.com. 

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