Muchos centros de llamadas en América Latina, como el Firstkontact Center en Tijuana, emplean a deportados de los Estados Unidos que pueden brindar servicio de atención al cliente en idioma inglés a empresas estadounidenses, en agosto, 13, 2014. Foto AP / Alex Cossio
Escapar de la violencia, la guerra, la pobreza y el desastre ambiental, más personas que nunca son emigrar a todo el mundo. Algunos 258 millones de personas - 3.4% de la población mundial - vive fuera de su país de nacimiento.
En 1970, aproximadamente 2% de 3.7 del mundo miles de millones de personas vivido en el extranjero. Históricamente, esos inmigrantes se habrían establecido donde aterrizaron, criaron familias y se unieron a una nueva sociedad.
Hoy, sin embargo, más migrantes son volver a casa, ya sea por elección o por la fuerza. Entre 1990 y 2015, casi la mitad de todos los migrantes en todo el mundo volvieron a su país de nacimiento.
Los estudios muestran que los inmigrantes regresan a casa de manera diferente a cuando se fueron. Son más rico, plurilingüe y mas educado que la mayoría en su comunidad local. Los migrantes también tienen más experiencia laboral anterior que las personas que nunca han vivido en el extranjero, así como Redes sociales más grandes y habilidades técnicas novedosas. Adquirido en escuelas y empleos extranjeros.
Como resultado, sus vacaciones son un tipo de "ganancia de cerebro" que beneficia no solo a la familia de un migrante sino también a la comunidad, incluso a su país.
Agentes de cambio
Después de largas estadías en Europa occidental y América del Norte, por ejemplo, se ha demostrado que los migrantes de Mali regresan normas políticas democráticas Que contribuyan a una mayor participación electoral. También exigen más integridad a los funcionarios del gobierno, lo que fomenta la responsabilidad política.
Investigadores en Cabo Verde han documentado similares Mejoras en la responsabilidad política y la transparencia. En comunidades con relativamente más migrantes de retorno.
La migración no siempre engendra cambios positivos. Los filipinos que regresan de sus períodos en el Medio Oriente, por ejemplo, Con frecuencia son menos partidarios de la democracia cuando llegan a casa.. Y el Pandilla callejera de Los Angeles MS-13 echó raíces en Centroamérica Después de que Estados Unidos deportara a cientos de sus miembros. a El Salvador en los primeros 2000s.
Junto con los economistas José Bucheli y Matías Fontenla, he estudiado el impacto de la migración de retorno en México. Hoy, Más mexicanos están saliendo de los Estados Unidos que yendo a ello..
Nuestra investigación se basa en una estudio del 2011 que los hogares mexicanos con al menos retorno de migrantes reportaron un mayor acceso a ingresos disponibles y fondos para inversión, así como un mejor acceso a agua potable, electricidad confiable, viviendas de mejor calidad y educación.
Con el análisis de datos y las entrevistas en persona en el estado de Guanajuato, determinamos que los migrantes que regresan a México realmente mejoran Condiciones de vida para muchos otros en sus comunidades., también. Los migrantes retornan a los nuevas habilidades han adquirido en el extranjero - como el inglés fluido - para promover el desarrollo económico local, creando empleos, aumentando la riqueza y exigiendo una mayor responsabilidad del gobierno.
Un migrante que conocí en 2011 dijo que trató de manejar su puesto de tortillas "como si mis jefes manejaran sus negocios en los Estados Unidos"
"Abro todos los días al mismo tiempo, presto atención al control de calidad y siempre hago del cliente mi prioridad", dijo.
Varios otros mexicanos que habían vivido en los EE. UU. Me dijeron que ahora esperaban más funcionarios públicos. Expresaron disgusto, por ejemplo, ante la Corrupción de la policía mexicana., que puede ser sobornado de los conductores de tickets.
"He visto cómo las cosas pueden funcionar de manera diferente y ahora estoy decidido a contribuir a un México mejor", me dijo un hombre.
La presencia de migrantes retornados en realidad. reduce la probabilidad de violencia En México, muestra nuestra investigación. Allí, cuando los migrantes vuelven a casa, se inyectan sus ciudades natales. capital social y humano muy necesario. Eso crea una especie de avivamiento local que lleva al crimen a caer.
Juan Aguilar: El deportado deportista.
La siguiente fase de mi investigación sobre la migración de retorno se centra en Nicaragua.
Entre la dictadura de Somoza de los 1970, la revolución que derrocó a su régimen, la guerra civil de los 1980 y, más recientemente, la Conflicto político de la presidencia de Daniel Ortega., olas de personas de todas las clases sociales tienen huido de nicaragua en décadas recientes.
He entrevistado a más de 70 nicaragüenses que han regresado a casa. Sus historias personales son variadas, pero comparten un denominador común: basándose en sus experiencias en el extranjero, están cambiando a Nicaragua.
"Crecí en Los Ángeles. Y ahora vivo aquí, en un país que nunca conocí ", me dijo Juan Aguilar, un hombre imponente con un tatuaje en forma de lágrima cerca de su ojo izquierdo y las letras" LA "escritas bajo su gorra de béisbol, en un inglés sin acentos.
Aguilar fue llevado a los Estados Unidos a pie por su madre a la edad de 2. En 2010, fue deportado por tráfico de drogas y actividades de pandillas.
"Estaba devastado al principio. Quería volver ", dijo sobre el capuchino en la Casa del Café de Managua en marzo, en 2018. "Pero estoy feliz aquí ahora. No volvería aunque tuviera la oportunidad ".
Juan Aguilar en Managua, poco después de ser deportado. Juan aguilar, autor proporcionado
Juan y su pareja, Sarah, son dueños de cinco centros de llamadas en Managua que brindan servicio al cliente a proveedores de atención médica de EE. UU., Compañías de préstamos estudiantiles y otras empresas lucrativas.
Los centros de llamadas emplean a más de 100, más de la mitad de los cuales son deportados estadounidenses que hablan inglés, la mayoría Lengua ampliamente hablada en el mundo..
"Tratamos de dar a las personas el beneficio de la duda", dijo sobre sus pinceladas con la ley.
Incluso los médicos trabajan en los centros de llamadas de Juan y Sarah. Allí, pueden ganar hasta US $ 1,000 al mes, el doble de lo que Lo harían en los hospitales públicos en ruinas de Nicaragua..
Le pregunté a Juan qué explicaba su éxito aparentemente improbable como empresario.
"Inglés", dijo. “Y el hecho de que sé cómo dirigir un negocio. Esas son cosas que aprendí en los Estados Unidos ".
Piero Bergman, el CEO
Piero Bergman y su familia se fueron. guerra civil en nicaragua durante los 1980s para Boca Raton, Florida. Como nicaragüenses de clase alta, llegaron a los Estados Unidos con visas en mano.
Cuando Bergman regresó a Nicaragua a finales de los 1990 después de décadas en la industria de las telecomunicaciones, regresó con una idea de negocio: los cibercafés.
"Viajaba mucho, 60-algo países al año", me dijo. "Solía ir a cibercafés con frecuencia, particularmente en Argentina".
En Buenos Aires, los cibercafés salpicaban las calles. Managua, la ciudad natal de Bergman, no tenía ninguno.
Bergman lanzó una cadena de cibercafés en Managua, que lleva internet de acceso público al país centroamericano.
"La cosa despegó, y los pusimos a nivel nacional", dijo. Finalmente, la compañía de Bergman proporcionaba servicios de IP a más de 1,500 cibercafés en todo el país.
Después de que Internet en el hogar socavó los negocios de Piero, cambió su enfoque a la seguridad digital. Hoy, Piero es el presidente de Soluciones Inteligentes, una empresa nicaragüense de seguridad electrónica con más de empleados de 100.
Bergman atribuye su éxito al tiempo que pasó viviendo y viajando al extranjero.
"Vine aquí con una mentalidad diferente e ideas sobre cómo hacer las cosas", dijo.
Sobre el Autor
Benjamin Waddell, profesor asociado de sociología, Fort Lewis College
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
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