Los cristianos que son espirituales o religiosos son menos propensos a comprar productos de superación personal cuando están pensando en Dios, encuentra una investigación.
Cuando las personas que creen en Dios o en un poder superior están preparadas para pensar en el amor incondicional y la aceptación que Dios ofrece, su intención de comprar productos de superación personal disminuye, dice la profesora de marketing de la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke, Keisha Cutright, coautora del estudio. , que considera que los resultados son ciertos en varias religiones y denominaciones del cristianismo.
La superación personal es una industria de $ 10 mil millones e incluye cosas como sábanas que prometen un mejor sueño y tés que afirman agudizar el pensamiento. Los nuevos hallazgos aparecen en el el Journal of Consumer Research.
“En última instancia, lo que descubrimos es que cuando las personas piensan en Dios, tienen la sensación de que son amadas exactamente por lo que son”, dice Cutright. “Así que no es tan importante para ellos ir comprar todos estos productos en el mercado que los especialistas en marketing dicen que los mejorarán”.
Los investigadores encontraron estas tendencias en el comportamiento del consumidor a través de una serie de estudios. Estos estudios incluyeron experimentos originales y análisis de estudios de mercado y datos del censo para detectar el papel importante que jugó Dios en la vida de las personas, o para medir la "prominencia de Dios" en la vida diaria de las personas.
En un análisis, los investigadores estudiaron el comportamiento del consumidor en casi 400 condados de Estados Unidos y cómo se correlacionaba con la proporción de congregaciones religiosas por cada 1,000 residentes, otra medida de la prominencia de Dios. Descubrieron que los compradores de supermercados en condados con una mayor densidad de congregaciones religiosas gastaban menos dinero en productos comercializados para mejorar su salud, como opciones bajas en grasa para leche, yogur, mantequilla de maní y refrigerios salados. Esto ocurrió incluso después de que los investigadores controlaran factores como la edad, el sexo, el índice de masa corporal (IMC) promedio y otras variables.
Los investigadores también midieron el interés de los participantes en los productos de superación personal a través de varios experimentos. Para un estudio, los participantes se dividieron en dos grupos para un ejercicio de escritura. A las personas de un grupo se les pidió que escribieran sobre su día, mientras que a los participantes restantes se les pidió que escribieran sobre el impacto de Dios en sus vidas. Los participantes que escribieron sobre Dios mostraron menos interés en comprar productos de superación personal en actividades posteriores, según los investigadores.
La investigación destaca una excepción específica entre los consumidores que son religiosos o espirituales, dice Cutright. Para disminuir el interés de una persona en los productos de superación personal, el concepto de Dios tenía que crear un sentimiento de amor incondicional. El interés en los productos de superación personal no disminuyó para las personas cuyas creencias se centraban en un poder superior o Dios que se percibía como punitivo.
“Lo que realmente importa es como piensa la gente acerca de dios”, dice Cutright. “Cuando la gente piensa en Dios como una entidad que ama y perdona, es cuando no están tan interesados en los productos de superación personal. Pero cuando nos encontramos con personas que piensan en Dios como una figura autoritaria o castigadora, ese efecto ya no existe y muestran más interés en los productos de superación personal”.
Los experimentos ofrecen una nueva forma para que las personas comprendan las influencias en su propio consumo.
“Es importante ser consciente de cómo los diferentes pensamientos afectan su comportamiento y ser más consciente de por qué está tomando decisiones, lo que en última instancia está tratando de lograr”, dice Cutright.
La investigación también puede guiar a los especialistas en marketing a medida que colocan promociones de productos de mejora personal, dice ella.
“Los especialistas en marketing pueden querer alejarse de los contextos donde habrá mucha programación religiosa, o geográficamente, en lugares que son muy religiosos”, dice Cutright.
“Otro aspecto que exploramos es cómo los participantes responderían a la idea de que Dios quiere animarlos a mejorar, en términos de su crecimiento y desarrollo espiritual. Descubrimos que al introducir esta idea, el efecto de disminuir su interés en estos productos desapareció”.
Fuente: Universidad Duke
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