Mostrar compasión por los demás y escucharlos en realidad puede ayudar a aliviar nuestro propio sufrimiento. (Unsplash)
Aunque La importancia de la comunicación para fomentar mejores relaciones. y la resolución de problemas es bien reconocida, se ha puesto mucho énfasis en “hablarlo"- mientras que el papel de escuchar tiende a ser pasado por alto.
“Escucha compasiva” es fundamental para la comunicación interpersonal y política, porque sin ella, hablar más puede exacerbar las divisiones y malentendidos existentes.
La escucha compasiva es una práctica de cambiar nuestro enfoque de hablar a escuchar. Al hacerlo, podemos superar el egocentrismo. Nos ayuda a cambiar las autorreferencias habituales para relacionarnos con el mundo desde la perspectiva de los demás.
La escucha compasiva puede basarse en la filosofía y la práctica budistas. En particular, puede tomar la forma de “escucha profunda”, propuesta por Thích Nh?t H?nh. Es el difunto monje budista zen que inició budismo comprometido e iluminó durante décadas cómo practicar la atención plena en la vida diaria.
Escuchando profundamente
Nh?t H?nh enfatizó la importancia de escuchar profundamente, o lo que llamó “escucha compasiva”. Se refería indistintamente a la escucha profunda y a la escucha compasiva, porque se necesita compasión para escuchar profundamente a los demás.
Para Nh?t H?nh, escuchar profundamente significa comprender a la otra persona y escuchar sin juzgar ni reaccionar.
En su libro El corazón de las enseñanzas del Buda, el escribio:
Lo estoy escuchando no solo porque quiero saber lo que hay dentro de él o para darle un consejo. Lo estoy escuchando solo porque quiero aliviar su sufrimiento.
También explicó que el diálogo compasivo se compone de un discurso amoroso y una escucha profunda, y mencionó lo que se conoce como “habla correcta” en el budismo, que aboga por abstenerse del discurso falso, calumnioso y duro junto con la charla ociosa:
La escucha profunda es la base del discurso correcto. Si no podemos escuchar con atención, no podemos practicar el habla correcta. No importa lo que digamos, no será consciente, porque estaremos hablando solo de nuestras propias ideas y no en respuesta a la otra persona.
Cuando escuchamos profundamente para comprender mejor a los demás, incluidos sus sufrimientos y dificultades, nos sentimos con ellos y el discurso compasivo surge más fácilmente.
La escucha compasiva también requiere abstenerse de juzgar mientras escuchamos. Eso no significa renunciar a comprometerse con lo que otros dicen. En cambio, implica cambiar el enfoque de uno mismo a los demás.
Tratando de entender cuando es difícil
La escucha compasiva también implica una tensión entre el intento de comprender a los demás y el reconocimiento de la capacidad limitada para hacerlo.
Requiere voluntad y esfuerzo para comprender a los demás. Como dijo Nh?t H?nh, la escucha compasiva ocurre cuando escuchamos con el único propósito de comprender a los demás. Detrás de una escucha genuina y profunda está la preocupación genuina por el bienestar de los demás: si no nos importa el sufrimiento de los demás, ¿por qué escucharíamos lo que tienen que decir?
En la filosofía budista, cada ser es interdependiente e interconectado. En este sentido, cuidar a los demás es también cuidarnos a nosotros mismos, ya que nuestro propio bienestar está interrelacionado con el bienestar de los demás.
Cuando mostramos compasión por los demás y ayudamos a aliviar el sufrimiento de los demás, en realidad también ayudamos a aliviar nuestro propio sufrimiento porque al cambiar nuestro enfoque de nosotros mismos a los demás, comenzamos a ver y aprender a trascender nuestro previamente poco reconocido. codicia, odio e ignorancia: en el budismo, las tres causas fundamentales de dukkha (sufrimiento) que surgen del egocentrismo.
En última instancia, cuidar a los demás y escucharlos profundamente es practicar la compasión no solo por los demás sino también por nosotros mismos.
Pero escuchar con compasión también requiere la humildad para reconocer que es posible que no podamos comprender completamente a los demás. La humildad es crucial para la comunicación., especialmente en contextos de amplia diversidad y crecientes desigualdades en la democracia liberal.
La humildad para aceptar nuestra capacidad limitada para comprender a los demás, especialmente a aquellos que se encuentran en una situación muy diferente a la nuestra, junto con la aspiración de comprenderlos mejor a pesar de nuestra capacidad limitada para hacerlo, fomenta y energiza la comunicación continua a través de las diferencias.
Ecuanimidad
El concepto budista de ecuanimidad también puede ser útil.
en el budismo, karu?? (la compasión) no es una emoción abrumadora o reactiva, sino una entre las “cuatro mentes inconmensurables” – siendo los otros tres amoroso/bondad, alegría y ecuanimidad. En la tradición budista, la ecuanimidad generalmente se asocia con el desapego o dejarse ir.
Como escribió Nh?t H?nh:
El cuarto elemento del verdadero amor es Upeksha, que significa ecuanimidad, desapego, no discriminación, ecuanimidad o dejarse llevar. Upa significa 'sobre' y iksh significa 'mirar'. Subes a la montaña para poder observar toda la situación, sin estar atado a un lado o al otro.
Explicó que la ecuanimidad no significa indiferencia, sino que se trata de despegarnos de nuestros prejuicios. Enfatizó que aferrarse a percepciones falsas sobre nosotros mismos y los demás puede impedir que lleguemos a una comprensión más profunda de la realidad y puede conducir a malentendidos, conflictos e incluso violencia.
Si bien la escucha compasiva parece pasiva, centrarse en recibir lo que otros dicen en lugar de intervenir para cambiar la conversación es en realidad una forma activa de participar en la discusión. Esto se debe a que implica investigar activamente nuestros propios sesgos y prejuicios, lo que puede abrir nuevas posibilidades para mejorar la conversación.
Escuchar con compasión significa no solo abrir nuestros oídos a lo que otros tienen que decir, sino también reflexionar y cuestionar las narrativas propias problemáticas que llevamos con nosotros. De hecho, la ecuanimidad puede verse razonablemente como una condición esencial para una genuina apertura mental.
Escuchar para una mejor comunicación
La escucha compasiva tiene amplias implicaciones para la comunicación interpersonal y política.
Con las prácticas de escucha profunda, humildad y ecuanimidad, la escucha compasiva nos alerta sobre la tendencia a proyectarnos en las conversaciones en lugar de escuchar a la otra persona.
Cuando nos enfocamos demasiado en qué decir para persuadir a los demás y descuidamos escuchar profundamente, hablar puede conducir a tensiones interpersonales más severas o exacerbar la polarización política.
La comunicación compasiva y eficaz se centra en escuchar. Escuchar con compasión no garantiza resolver todos los problemas, pero nos ayuda a comprender mejor los problemas desde otras perspectivas y a apoyarnos mejor unos a otros para abordar los problemas de manera colectiva.
Sobre el Autor
Yang Yang Cheng, Candidato a Doctor en Ciencias Políticas, Universidad de Toronto
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
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