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Recientemente pasé dos días de retiro en un monasterio. Durante el desayuno, conocí a nuestro maestro invitado, el hermano James (no es su nombre real). Cuando descubrí que tenía 44 años, casualmente comenté que mi esposa y yo acabábamos de celebrar nuestro 44 aniversario de bodas.
Sus ojos se iluminaron con asombro: "¡Eso es extraordinario! Conocer a alguien que ha estado casado por más de cuatro décadas es poco común". Me preguntó cuáles pensaba yo que eran las claves para una relación duradera.
Citando a un octogenario en su 60 aniversario, dije: "El secreto para estar casado 60 años es no darse por vencido en los primeros 20". Esto se debe a que, durante las dos primeras décadas de matrimonio, una pareja normalmente tendrá trabajos de tiempo completo, su primera hipoteca y quizás su primer hijo. También deben aprender a compartir una cocina, un dormitorio y un presupuesto. Si una pareja puede trabajar con éxito a través de estas tensiones y tensiones, ¡disfrutará de una navegación libre a partir de ese momento!
Reconocer nuestro egoísmo
Mi esposa y yo ahora estamos felizmente casados, pero encontramos los primeros 20 años muy difíciles y me di cuenta de que el principal problema era lo egoísta que era.
Cuando le expliqué esto al hermano James, sonrió con complicidad y dijo: "Poco después de casarse, mi hermano me llamó para disculparse. Dijo que no se había dado cuenta de lo egoísta que era hasta que se casó".
El hermano James continuó confesando que había hecho un descubrimiento similar, pero en su vida monástica. Aprender a compartir las tareas de cocinar, limpiar y mantener una casa de huéspedes con otros 40 monjes había comenzado a revelar cuán egoísta era él también.
El egoísmo causa fricciones con los demás
Trabajando como asesor de empresas familiares durante más de 25 años, he notado cómo los miembros de la familia experimentan la fricción que causa el egoísmo, no en un matrimonio o en un monasterio en esta situación, sino cuando trabajan juntos.
Con el beneficio de la retrospectiva, veo lo egoísta que era al principio de mi vida profesional. Si hubiera sido más empático, más humilde y más indulgente, las cosas podrían haber sido muy diferentes tanto en mi vida personal como profesional. Creo que todos los líderes pueden aprender de mis errores.
Permítanme explicar.
Empatía
Cuando mi esposa estaba embarazada de nuestro primer hijo, me pidió que la acompañara a clases prenatales. Fui, pero guardé una copia de Time en mi bolsillo trasero en caso de que las clases fueran aburridas. Tristemente, no hice mucho esfuerzo por entender la realidad de mi esposa.
Empatía significa conectarse emocionalmente con alguien que se siente herido, asustado o solo. Significa estar realmente presente y atento a las necesidades de los demás.
Como líderes corporativos, debemos prestar atención a lo que realmente les sucede a aquellos con quienes trabajamos para que podamos establecer una buena relación y comprensión. Como descubrió el hermano James en el monasterio, cuando trabajamos en estrecha colaboración con los demás, crearemos problemas a menos que aprendamos a empatizar.
con Humildad
Como un joven ejecutivo ambicioso, aspiraba a convertirme en presidente de nuestra empresa familiar. Esto significaba trabajar muchas horas y, a menudo, volver a casa sintiéndose demasiado cansada para ayudar con las tareas del hogar. Cuando mi esposa me pidió que sacara la basura poco después de casarnos, me excusé. Tenía una escalera corporativa que subir y pensé que era demasiado importante para ayudar con las tareas domésticas.
Como líderes, a veces podemos pensar que somos demasiado importantes para hacer ciertas tareas. Sin embargo, recientemente me inspiré al escuchar a Betty Portos hablar en Los Ángeles. Ella y sus hermanos administran Portos Café and Bakery, su exitosa empresa familiar. Dijo que su madre les enseñó a liderar con humildad. Cada vez que su mamá visita un café, busca una escoba para poder barrer el piso o un paño para poder limpiar las mesas.
Perdón
Cuando luchamos en nuestras relaciones, inevitablemente heriremos o decepcionaremos a los demás. Cuando lo hacemos, puede ser difícil disculparse y perdonarse unos a otros. En mi matrimonio, más que buscar el perdón por mis errores, pasé años defendiendo mis mejores intenciones.
Molly Bachechi, ejecutiva de una empresa familiar de Albuquerque, Nuevo México, brinda una gran claridad sobre el tema del perdón en los negocios. ella observa,
"El perdón es una de esas cosas de las que no hablamos mucho en los negocios. Es blando y emotivo, y se supone que los negocios son impersonales y se basan en hojas de cálculo. Sin embargo, los negocios están hechos de personas y los humanos son desordenados. Entonces, cada vez que tienes una relación interpersonal tienes el potencial de lastimarte. Esto significa que a menudo tendremos que involucrarnos en el perdón".
Los siguientes son 9 consejos para superar nuestro egoísmo:
Cultivar la empatía
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Haz muchas preguntas abiertas
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Escuchar con interés las perspectivas de los demás.
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Pasa tiempo con personas más dotadas que tú.
Desarrolla más humildad
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Sea honesto acerca de sus fortalezas y debilidades
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Recibir voluntariamente aportes de otros.
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Recopilar información antes de actuar
Practica el arte del perdón
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Di que lo sientes, y dilo en serio
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Deja ir las heridas del pasado
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Aprende a admitir tus errores
Copyright 2022. Todos los derechos reservados.
Impreso con permiso del autor.
Libro de este autor:
LIBRO: Querido yo más joven
Querido yo más joven: Sabiduría para sucesores de empresas familiares
por David C Bentall
La mayoría de los líderes empresariales eventualmente descubren que su educación, habilidades de liderazgo y años de arduo trabajo hacen poco para prepararlos para liderar las realidades de una empresa familiar y los desafíos críticos que enfrentan, que si no se aprovechan, pueden destrozar una empresa familiar.
In Querido yo más joven David Bentall explora los nueve rasgos de carácter más importantes que deseaba haber sido lo suficientemente sabio como para desarrollar cuando era un joven ejecutivo. Estos rasgos presentan guías y consejos prácticos para cultivar la inteligencia emocional y el carácter personal, y transformar el liderazgo a través de la HUMILDAD, LA CURIOSIDAD, LA ESCUCHA, LA EMPATÍA, EL PERDÓN, LA GRATITUD, EL PENSAMIENTO CRÍTICO, LA PACIENCIA y EL CONTENTAMIENTO. David cree que cada rasgo es necesario para que los sucesores desarrollen las habilidades y las relaciones necesarias para dirigir con éxito cualquier empresa familiar.
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Sobre la autora
David C. Bentall es fundador de Asesores de Siguiente Paso y asesora a empresas familiares desde hace más de 25 años. También tiene un profundo conocimiento del proceso de sucesión, adquirido como ejecutivo de tercera generación en los negocios inmobiliarios y de construcción de su familia. Además, es un talentoso autor, entrenador, orador y facilitador.
Su libro, Querido yo más joven: Sabiduría para sucesores de empresas familiares explora los rasgos de carácter críticos para navegar las demandas interpersonales de una empresa familiar. Obtenga más información en NextStepAdvisors.ca.
