A medida que el Foro Económico Mundial se reúna en Davos, en la agenda de los súper ricos reunidos, políticos y celebridades serán las implicaciones de un cambio dramático e inminente en la forma en que funciona nuestro mundo. Esta transición, la llamada cuarta revolución industrial, nos brinda la convergencia del poder de la computadora efectivamente ilimitado, la inteligencia artificial (AI) cada vez más inteligente y la globalización. Se combinarán para desafiar nuestra comprensión de lo que significa ser un trabajador, e incluso lo que significa ser humano.

Los defensores de esta revolución ofrecen la promesa de que la automatización y la inteligencia artificial eliminarán la necesidad de trabajar, o se verán de manera menos favorable, tomar trabajos de la gente. En verdad, estas advertencias han estado viniendo regularmente para siglos.

Pero si bien es fácil alarmarse por las implicaciones de la automatización y la IA, una mirada cuidadosa a la naturaleza de los humanos, las computadoras y cómo interactúan apunta a un camino a seguir.

Conjuntos de habilidades

En su profético libro 2000 La vida social de la información (debido a ser reeditado) John Seeley Brown y Paul Duguid exploraron por qué los reclamos de una revolución de TI a menudo fracasan, recuerda el promesa de una oficina sin papeles? Su respuesta fue simple: los humanos somos criaturas sociales y la forma en que aprendemos e interactuamos depende de nuestras interacciones con los demás. Aprende más a hablar de algo con alguien que a sentarse solo, a leer un libro, a memorizar hechos.

Incluso nuestra relación con la tecnología está mediada por nuestra propia naturaleza social, y este seguirá siendo el caso en un mundo que atraviesa un rápido cambio tecnológico. Las cosas que IT ha hecho hasta ahora son, enfrentémoslo, lo fácil: los mapas están organizados, los sitios web publicados, los contactos administrados y las redes sociales son más sencillos. Lo difícil, y las cosas que los humanos hacen bien, son las cosas que implican conocimiento, experiencia y creatividad.

El desafío es estructurar nuestro sistema educativo para preparar a los estudiantes para este futuro, en el que la capacidad de ser flexible, intuitiva y creativa será vital. Entonces, podríamos obtener fuerzas de trabajo con habilidades que sean relevantes para una economía global que está experimentando un cambio profundo.

En el Reino Unido, mucho se ha hecho del país posición relativamente baja en mesas de estudiantes internacionales. Pero el rendimiento académico solo te lleva tan lejos.

Esas "habilidades duras" - las habilidades cognitivas y matemáticas que se miden en los rankings académicos - son las cosas que el aprendizaje automático y las tecnologías de IA encontrarán fáciles. "Habilidades blandas" como motivación, trabajo en equipo y habilidades sociales son vitales para alumnos y trabajadores, pero mucho más difícil de replicar.

¿Cálculo de reclamos de seguro basados ​​en un rango de gastos? Una computadora puede hacer eso. Convenciendo suavemente a un cliente para que cambie de opinión sobre un asunto comercial, o escribiendo un villancico decente? Eso es mucho más difícil.

Vapor accionado

En última instancia, el toque humano también importa cuán innovadora puede ser una economía. Recientemente, ha habido considerable énfasis en todo el mundo sobre el estímulo y la financiación de las habilidades de STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Si bien los beneficios sociales y económicos son claros, investigación sobre las firmas más innovadoras del Reino Unido ha identificado claros beneficios de innovación y rendimiento al invertir en habilidades STEM - estos temas son costosos de enseñar y sufren de considerable brechas de género. Eso ha llevado a una serie de compromisos políticos en todo el mundo con el objetivo de aumentando la cantidad de estudiantes estudiando asignaturas STEM.

Sin embargo, el riesgo de este enfoque es promover STEM a expensas de otros sujetos. En Gran Bretaña, si bien los presupuestos de ciencia han estado ampliamente protegidos de la austeridad, la educación artística ha enfrentado un entorno de financiación mucho más difícil: los departamentos han cerrado y Cursos de nivel A amenazados con el chop. Sin embargo, esto llega en un momento en que las industrias creativas del Reino Unido están demostrando ser una historia de éxito económico, creciendo más rápido que la economía del Reino Unido como un todo. y empleando a más de personas 1.7m. economía creativa (la economía más amplia que se basa indirectamente en las habilidades creativas), es aún más grande, Empleando personas 2.6m, o uno en trabajos de 12 UK.

¿Pero cuál es el impacto de esas habilidades creativas? Nuestro informe reciente El efecto Fusion, publicado por Nesta, descubre que las empresas que combinan habilidades creativas y STEM superan a las que se centran en una sola, no solo en una industria, sino en casi todas las industrias. La implicación de esto es clara: las habilidades creativas y artísticas no son simplemente "agradables de tener", sino que juegan un papel vital en la economía.

Dado que las empresas obtienen mejores resultados cuando se casan con habilidades creativas con habilidades STEM, reciente esfuerzos cambiar la discusión de STEM a STEAM (Ciencia, tecnología, ingeniería, arte y matemáticas) es bienvenido y valioso. Juntos, estos elementos (habilidades blandas, colaboración y creatividad) son los tipos de cosas que los humanos hacen bien, y serán difícil para que los robots se repliquen.

Por supuesto, el mundo se enfrenta a innumerables desafíos complejos: el cambio climático, la desigualdad económica, la desigualdad de género y la gobernanza de estas nuevas tecnologías son solo algunas. No hace falta decir que las habilidades sociales y los artistas por sí mismos no serán soluciones. Pero tal vez -sólo tal vez- una fuerza de trabajo diversa que esté preparada para inspirar, colaborar e innovar juntos pueda ofrecer soluciones a estos desafíos que hacen que la cuarta revolución industrial sea una empresa humana triunfante después de todo.

Sobre el Autor

Josh Siepel, profesor de gestión (SPRU), Universidad de Sussex

Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original. Esta pieza ha sido publicada en cooperación con el Foro Económico Mundial para coincidir con su reunión anual en Davos, Suiza. Puede leer más aquí.

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