Por qué no debería preocuparse por el tiempo en pantalla, sino por cómo usa la tecnología

Muchos estadounidenses se ven bombardeados por el asesoramiento de expertos para limitar su tiempo frente a la pantalla y romper sus adicciones a los dispositivos digitales, incluso imponer y modelar esta restricción para los niños en sus vidas. Sin embargo, más de 15 años Observando de cerca a las personas y hablando con ellas sobre cómo usan las herramientas tecnológicas, he desarrollado una visión más matizada: si una tecnología ayuda o perjudica a alguien no solo depende de la cantidad de tiempo que dediquen a ella, sino también de cómo la utilizan.

He encontrado muchas personas que han encontrado formas creativas impresionantes para adaptar las tecnologías que tienen para servir sus valores y objetivos personales, mejorando sus relaciones e incluso su salud.

En mi próximo libro, "Dejados a nuestros propios dispositivos, "Presento a los lectores a personas que impulsaron productos más allá de su propósito, creando sus propios usos no autorizados. Algunos de ellos convirtieron los productos de autoayuda, como escalas inteligentes y aplicaciones de estado de ánimo, en mecanismos para profundizar las relaciones; otros utilizaron aplicaciones como Tinder, diseñadas para generar una conexión interpersonal, como una recolección emocional: recopilar datos para sentirse mejor acerca de sí mismos sin la conexión. Y aún otros han reunido diferentes herramientas y tecnologías para satisfacer sus propias necesidades.

Mirando más allá de las reglas

Hace unos años, por ejemplo, mis colegas y yo creó una aplicación para ayudar a las personas a manejar el estrés Como parte de un proyecto de investigación en tecnología de la salud. La psicoterapia y otros servicios de salud mental se han ofrecido tradicionalmente como tratamientos individuales, por lo que esperábamos que las personas usaran nuestra aplicación por su cuenta cuando estaban solos. Nos esforzamos por garantizar la privacidad e instruimos a las personas que participaron en nuestra investigación de que la aplicación era solo para su uso.

Pero muchos de los participantes terminaron llevando la aplicación a sus conversaciones con otros. Una mujer lo usó con su hijo para procesar un acalorado argumento que tuvieron al principio del día. Ella se sentó con él y juntos exploraron las imágenes en la aplicación que representaba etapas de enojo. Siguieron las indicaciones de la terapia cognitiva de la aplicación para pensar acerca de los sentimientos y las reacciones, las suyas y las de los demás. Ella lo compartió con él no como una distracción llamativa, sino como un puente para ayudar a cada uno a comprender las perspectivas y los sentimientos del otro.


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La aplicación tenía la intención de ayudarla a cambiar la forma en que pensaba sobre el estrés, pero también la usó para abordar la fuente de su estrés, haciendo que la aplicación sea más efectiva, en cierto sentido, haciendo un mal uso de ella.

Nuevos giros con dispositivos familiares.

Por qué no debería preocuparse por el tiempo en pantalla, sino por cómo usa la tecnologíaControlar las luces puede enviar un mensaje. LDprod / Shutterstock.com

Otra mujer con la que hablé tomó luces inteligentes, las que pueden cambiar de color con solo presionar un botón en una aplicación para teléfonos inteligentes, mucho más allá de las funciones previstas para mejorar la decoración y la eficiencia energética. Cuando cambió el color de las luces de la casa que compartía con su compañero de blanco a rojo, era una señal de que estaba molesta y que necesitaban hablar. El color claro se convirtió en un símbolo externo del conflicto entre ellos y proporcionó una nueva forma de iniciar una conversación difícil.

Del mismo modo, el pensamiento creativo ayudó a fortalecer las relaciones entre los pacientes y un médico que entrevisté. Practicó principalmente a través de la telemedicina, reuniéndose con los pacientes a través de un sistema de videoconferencia médica seguro. Era consciente de que la distancia física y emocional podría debilitar una relación ya cargada de sensibilidad y un desequilibrio de poder entre un experto y un paciente.

Así que experimentó con la vista que su cámara le proporcionaba a ella y sus alrededores. Primero, les mostró a los pacientes una vista de su cara, frente a una pared blanca sin adornos que no revelaba nada sobre ella. Luego cambió la cámara para mostrar más de su hogar, lo que por supuesto reveló más de sí misma. Los pacientes ahora podían ver algo del arte que le gustaba, así como elementos de su hogar, que decían algo sobre sus hábitos, valores y personalidad.

Este compartir nivela el campo de juego de alguna manera. A medida que los pacientes se estaban abriendo a ella describiendo los síntomas y los detalles de su estilo de vida, pudieron ver que no era una experta en prácticas de laboratorio, que emitía directivas de un consultorio médico intimidante, que era una persona real que vivía en un apartamento común. . Este paso hacia la reciprocidad facilitó que los pacientes se relacionaran con ella. Ella cree que esto es parte del motivo por el cual sus pacientes expresaron sentirse cercanos a ella y tanta confianza en su tratamiento. Fue una pequeña adaptación que trajo una mayor relación y conexión a una tecnología que a menudo se considera un pobre reemplazo para las reuniones en persona.

Al prestar mayor atención a los efectos de las tecnologías, no solo debemos preocuparnos por sus daños potenciales. Como he observado, experimentar con cómo, no solo cuánto, usamos la tecnología podría descubrir formas inesperadas de mejorar la vida.

Sobre el Autor

Margaret E. Morris, Facultad Afiliada en Diseño e Ingeniería Centrado en Humanos, Universidad de Washington. Ella es la autora de: Left to Our Own Devices: Superando la tecnología inteligente para reclamar nuestras relaciones, salud y enfoque.La conversación. MIT Press proporciona fondos como miembro de The Conversation US.

Este artículo se ha publicado de The Conversation bajo una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.

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