La superpotencia mágica que podría transformar todas tus relaciones

¿Qué pasaría si te dijera que tienes una superpotencia mágica que podría transformar tus relaciones y enriquecer tu vida dramáticamente? Tu tienes el poder. Se llama empatía.

El legendario entrenador de baloncesto de Duke, Mike Krzyzewski, explica: "Como entrenador, padre o líder de cualquier tipo, una de las cosas más importantes que puede sentir por uno de sus" compañeros de equipo "es la empatía. Si alguien cree que puede identificarse con su situación y entender sus sentimientos, es más probable que confíe en usted, lo que conduce a respuestas más rápidas a las situaciones y mejores conclusiones ".

La empatía es la clave para la otredad mutua y la conciencia compartida.. La palabra viene de la raíz griega. empatia, que significa "afecto, pasión". Es el corazón del arte de la conexión.

Cómo sería caminar una milla en mis zapatos

En lenguaje coloquial, hablamos de ponernos en la posición de otra persona. Algunas guías para escuchar realmente enseñan esto como una técnica. Lo alientan a asumir la postura de la persona a la que está escuchando como una forma de establecer una buena relación. Sin embargo, es mucho más efectivo abrirse realmente al sentimiento de relación al prestar toda su atención a la otra persona. Su lenguaje corporal se alineará con el hablante de una manera natural y auténtica.

Celeste Headlee, experta en conversación y radio pública, aconseja: "Muchos de ustedes ya han escuchado muchos consejos sobre esto, cosas como mirar a la persona a los ojos, ... mirar, asentir y sonreír para mostrar que está prestando atención . Quiero que olvides todo eso. Es una mierda. No hay razón para aprender a demostrar que está prestando atención si de hecho está prestando atención ".

"Sé mi novia"

Aprendí una importante lección sobre la empatía y el arte de la conexión hace muchos años. Mi amiga Alice estaba pasando un mal momento. Su matrimonio se había derrumbado y estaba involucrada en un doloroso divorcio, le habían diagnosticado un melanoma y también estaba pasando por una difícil transición profesional.

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Hicimos arreglos para juntarnos para la cena. Lo primero que me dijo cuando llegué fue: "Necesito que seas mi novia esta noche".

"¿Disculpe?" Respondí.

"No realmente. Necesito que seas más como una novia esta noche ”, dijo Alice. "Estoy realmente herido. Estoy asustado y desanimado. Todos mis amigos amigos están tratando de aconsejarme para que me ayude a lidiar con este desastre que es mi vida. En este momento, no quiero ningún consejo. Solo necesito que estés presente conmigo y escuches, más como lo que hace mi mejor amiga para mí. ¿Crees que es algo que puedes hacer?

Estuve de acuerdo. No fue facil Mi mente vagaba. Quería hacer bromas para aliviar la tensión. Pero en lugar de eso, elegí quedarme callado y simplemente estar con ella lo más profundamente posible.

Al final de la noche, Alice me dio un fuerte abrazo y me dio las gracias con entusiasmo. Me llamó al día siguiente para decir que se sentía alentada y que nuestro tiempo juntos era justo lo que necesitaba.

Estar presente y escuchar

Le agradezco a Alice, porque esta noche me ayudó a agregar la opción de simplemente estar presente sin aconsejar ni aconsejar a mi repertorio. Me ha ayudado a convertirme en un mejor entrenador, facilitador, mentor, amigo y esposo profesional.

Ahora, cuando los clientes o amigos acuden a mí por un problema o problema, les ofrezco esta opción: "¿Le gustaría que solo estuviera presente y escuchara, o que le hiciera preguntas de ayuda para ayudarlo a resolverlo por sí mismo? ¿Quieres que te diga qué hacer?

A la gente le encanta que se le presenten estas opciones. Incluso cuando optan por un consejo, por lo general escucho atentamente primero y les hago algunas preguntas para ayudar a aclarar el desafío.

Y también es maravilloso saber que puedes pedirle a alguien que te escuche y que esté presente cuando lo necesites.

Copyright © 2017 por Michael J. Gelb.
Reproducido con permiso de New World Library
www.newworldlibrary.com.

Artículo Fuente

El arte de la conexión: las habilidades de desarrollo de relaciones 7 que todo líder necesita ahora
por Michael J. Gelb.

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Sobre la autora

Michael J. GelbMichael J. Gelb es el autor de El arte de la conexión y ha sido pionera en los campos del pensamiento creativo, el aprendizaje acelerado y el liderazgo innovador. Dirige seminarios para organizaciones como DuPont, Merck, Microsoft, Nike, Raytheon y Darden School of Business de la Universidad de Virginia. Él es el coautor de Brain Power y autor de Cómo pensar como Leonardo da Vinci y varios otros bestsellers. Su sitio web es www.MichaelGelb.com

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