Aunque el 90 por ciento de los canadienses cree que la accesibilidad es un derecho humano, nuestro comportamiento dice algo diferente. Recientemente, una mujer de Alberta fue rechazada de una tienda de abarrotes por retrasar el registro de salida. Shutterstock
Recientemente, una mujer de Alberta con una evidente discapacidad física. se le pidió que dejara una tienda de comestibles y no regresara porque no podía empacar sus propios comestibles lo suficientemente rápido. Según el informe sobre CBC's. Ir en publico, la recepcionista de la caja registradora dijo que estaba desacelerando la línea mientras luchaba por guardar sus comestibles, y la tienda dijo que no había personal disponible para ayudarla. Presumiblemente, tampoco lo eran otros clientes.
Esta historia es consistente con lo que muchas personas con discapacidad dicen que experimentan. La Comisión de Derechos Humanos dice que casi el 60 por ciento de todas las reclamaciones citan la discapacidad como la base para la discriminación. A las personas con discapacidades se les niegan habitualmente los derechos que todos sabemos que tienen derecho. Una encuesta encargada por la Fundación Rick Hansen, encontró que 90 por ciento de los canadienses está de acuerdo en que la accesibilidad para personas con discapacidades físicas es un derecho, no un privilegio, pero todavía hay un Claro prejuicio en cómo se trata a las personas con discapacidad.
La discapacidad es un tema delicado. El temor a decir lo incorrecto impide que las personas digan algo y nos evita tener conversaciones importantes sobre la discapacidad. Esta evitación a su vez crea el tipo de ambiente tóxico que conduce a situaciones como la descrita anteriormente.
En nuestra investigación en el Alianza de Política de Discapacidad de Canadá, trabajamos con grupos de defensa de la discapacidad para reunir algunas pautas que ayuden a los lectores a ganar confianza en su capacidad para participar de manera positiva en el diálogo con personas con discapacidades. Aquí, compartimos esas pautas:
Escuchar cómo las personas hablan de sí mismas.
El gobierno canadiense ha defendido el lenguaje de "la gente primero" que enfatiza poner a la persona primero y luego a la discapacidad: por ejemplo, decir una persona con una lesión de la médula espinal o una persona con antecedentes de depresión. Sin embargo, muchas personas discapacitadas dicen que la discapacidad no está dentro de ellas: no son una "persona con discapacidad". Más bien son una "persona discapacitada". alguien que está discapacitado por un mundo que no está equipado para permitirles participar y prosperar. Pero son una persona de cualquier manera. Evite objetivar a las personas refiriéndose a ellas como "las personas con discapacidad". Nuestro consejo es escuchar cómo las personas hablan de su discapacidad y seguir su ejemplo.
Escuche cómo las personas se refieren a sí mismas. Arisa Chattasa / Unsplash, CC BY
Evitar el lenguaje eufemístico.
Un lenguaje como "con capacidades diferentes" o "habilidad diversa" sugiere que hay algo malo en hablar honestamente y con franqueza sobre la discapacidad. Incluso podría sugerir a algunas personas que hay algo vergonzoso acerca de la discapacidad; o que no podemos hablar de ello directamente a menos que lo hagamos lindo, bonito o divertido.
Evita el tono emocional innecesario.
La discapacidad es un hecho de la vida para casi un cuarto de los canadienses. Tener una discapacidad no hace que alguien sea un héroe, un santo, una víctima, una carga o un soldado. Este tipo de hipérbole impide tener relaciones auténticas con personas con discapacidades. Estas palabras sugieren caracteres unidimensionales. En su lugar, piense: personas complejas e interesantes, como todos los demás.
Evita 'handicap'
Se considera que la palabra discapacidad o discapacidad tiene una connotación negativa, lo que implica que las personas con discapacidad están en desventaja en la sociedad. Esa desventaja social es algo contra lo que deberíamos luchar, en lugar de simplemente aceptar y consagrar en el lenguaje.
Evite llamar "paciente" a una persona discapacitada
Un paciente es una persona pasiva que ha cedido la responsabilidad de decisiones importantes a un profesional de la salud. La mayoría de las personas con discapacidades viven vidas independientes en la comunidad. No son más pacientes que nadie que se llevan la vida en la comunidad.
Evite llamar "normales" a las personas no discapacitadas
Si las personas sin discapacidad son normales, eso significa que las personas con discapacidad son anormales. Sin embargo, la discapacidad es la norma para algunas personas. Es alienante y marginalizar clasificar a alguien como "anormal".
¿Se refiere a la discapacidad de una persona?
¿Es la discapacidad un tema pertinente en la conversación que está teniendo o la introducción que está haciendo? No especificamos el género, el origen étnico, la ocupación o muchos otros datos personales de una persona cuando los presentamos. La discapacidad es una condición de la vida, como esas otras. Será relevante en algunas conversaciones y no en otras.
Aquí hay algunos 'dos'
Mire a las personas con discapacidades a los ojos y trate a ellos con cortesía, como lo haría con cualquier otra persona.
Pregunte si puede ayudar, y cómo puede ayudar.
Suponga que las personas con discapacidades tienen algo que decir y prepárese para escucharlo.
Hablar de discapacidad. Es un hecho de la vida para 22 por ciento de los canadienses.
Cuanto más hablemos al respecto, más fácil será tener las conversaciones importantes que necesitamos tener con las personas con discapacidad y para garantizar que los derechos que prometemos a todos los canadienses se extiendan a ellos.
Sobre el Autor
Mary Ann McColl, profesora, Queen's University, Ontario
Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.
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