Negocios humanitarios: Devolver es el futuro

El deseo de crear un negocio más humano a menudo coincide con el deseo de ser una fuerza para el bien en el mundo. Esto refleja el propósito más elevado que sentimos surgir dentro de nosotros como resultado de una mayor autoconciencia. Tal autoconciencia aumentada eventualmente se expande para incluir a la comunidad circundante y al mundo en general, y esto tiene una influencia positiva en la cultura de la compañía.

Los líderes del despertar y sus empresas, incluidos muchos gigantes en el mundo de los negocios, están encontrando formas de expresar gratitud y compasión hacia las comunidades y la ecología que respaldan la existencia de su empresa. Por ejemplo, muchas empresas que se basaron en acumular riqueza ahora están descubriendo cuán satisfactorio es contribuir de manera tangible al bienestar de los demás.

Preocupación por el medio ambiente

Rose Marcario en Patagonia está de acuerdo con esto. "Una de las cosas que hacemos es dar el uno por ciento cada año de nuestras ventas a organizaciones ecologistas de base. Aunque generalmente se trata de donaciones menores en el rango de $ 10,000 a $ 20,000, muchas de ellas van a las causas que nos importan, que giran en torno a la energía, la conservación del agua y la preservación de la vida silvestre. Queremos proteger tanto la tierra como la diversidad de especies, por lo que apoyamos a personas que están lidiando con toxinas en sus aguas y problemas de desechos. También financiamos un programa que permite a nuestros empleados trabajar con cualquier organización ambiental durante algunas semanas al año. Todo lo que tienen que hacer es regresar e informar sobre su viaje para el resto del grupo. Permitimos que la gente trabaje en asuntos que son importantes para ellos. Por ejemplo, cuando se produjo el derrame de petróleo en el Golfo de México, tuvimos empleados formados con una ONG. Pagamos sus salarios mientras realizaban el trabajo. También igualamos las contribuciones de nuestros empleados a las organizaciones medioambientales 100%, y organizamos eventos en nuestras tiendas para apoyar a las organizaciones ambientales locales ".

China Alibaba.com recientemente pasó eBay y Amazon como la compañía de comercio electrónico más grande del mundo. Es alentador descubrir que las principales compañías chinas están cambiando la forma en que hacen negocios. Por ejemplo, la preocupación por la tierra ha llevado a Alibaba a destinar 0.3% de sus ingresos anuales a acciones de conciencia, conservación y remediación ambiental.

Jack Ma, fundador y presidente de Alibaba Group, alienta encarecidamente a los empleados a "desarrollar y ser activos en programas amigables con el ambiente". En un esfuerzo por fomentar un ambiente de trabajo más democrático, Ma tiene empleados que eligen representantes "que determinan cómo la compañía gasta su presupuesto anual de filantropía. "Medidas como estas tienen un gran impacto en la motivación y el compromiso.


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Aunque Ma sigue siendo presidente de Alibaba Group, recientemente renunció como director ejecutivo para centrarse en hacer del mundo un lugar mejor, especialmente en lo que respecta al medio ambiente. En una pieza escrita, explica: "Nuestra agua se ha vuelto impracticable, nuestra comida no comestible, nuestra leche venenosa, y lo peor de todo el aire en nuestras ciudades está tan contaminado que a menudo no podemos ver el sol. Hace veinte años, las personas en China se centraban en la supervivencia económica. Ahora, las personas tienen mejores condiciones de vida y grandes sueños para el futuro. Pero estos sueños serán huecos si no podemos ver el sol ".

Cuidando a la humanidad en general

W. Brett Wilson de PMC cree en el servicio a la comunidad. "Llevamos toda nuestra oficina a México cada dos años para construir casas", dice. "Todos los años somos voluntarios en una de las iglesias para alimentar a los hambrientos".

El servicio comunitario también es un valor central en Zappos, donde se alienta a los empleados a ofrecer voluntariamente su tiempo para una variedad de causas y se les paga por las horas que ofrecen como voluntarios.

Microsoft, Timberland y Eli Lilly & Company son otros ejemplos de la creciente tendencia empresarial de proporcionar tiempo libre remunerado a los empleados que trabajan como voluntarios a nivel local y en el extranjero.

El énfasis de Google en la autoconciencia de los empleados incluye su conexión con el mundo que los rodea. Desde 2008, los empleados de Google de todo el mundo tardan una semana en junio en devolver a las comunidades de todo el mundo. En 2013, más de 8,500 Googlers de las oficinas 75 + participaron en proyectos de 500. Los proyectos en los que los empleados de Google participaron ese año incluyen dirigir un taller sobre alfabetización mediática en Bhután, dirigir una unidad de médula ósea en California, ayudar a niños con discapacidades cognitivas en India, cocinar comidas para familias con niños sometidos a tratamiento de cáncer en Londres, Inglaterra y caminar las calles de la ciudad de Nueva York reuniendo información para mejorar la plataforma AXS Map que mapea el acceso para sillas de ruedas.

Cada vez más empresas no necesitan estar convencidas de los beneficios de ayudar a su comunidad y el planeta. El CEO de Zappos, Tony Hsieh, ahora consulta con otras empresas sobre los efectos del trabajo de caridad sobre la satisfacción y el compromiso de los empleados. El trabajo voluntario no solo ayuda a aprender nuevas habilidades y crecimiento personal, sino que su sitio web de consultoría afirma que "pagar a los empleados para que realicen obras de caridad en la comunidad local puede aumentar su satisfacción laboral". Un beneficio adicional es que es "una forma efectiva de aumentar la participación de los empleados en el lugar de trabajo, "que es" un factor muy importante en el éxito de una organización ".

Craig y Marc Kielburger crearon la empresa social Me to We como vehículo de financiación para su organización benéfica Free the Children. Los programas de educación y desarrollo de este último han impactado a millones de niños en más de los países de 45. Los Kielburgers no solo están comprometidos a liberar a los niños de la pobreza y la explotación, sino que también tratan de librar a los niños de la idea de que los jóvenes no tienen poder para marcar la diferencia en el mundo. Me to We da la mitad de sus ganancias a Free The Children, mientras usa la otra mitad para expandir su propia misión social, que incluye hacer que las personas sean más conscientes social y ambientalmente como consumidores, desarrollar líderes comunitarios y crear puestos de trabajo sin explotación para los creadores de los libros y productos artesanales que venden.

Midiendo la verdadera línea de fondo

Las empresas sociales como yo. Hacemos hincapié en las personas y el planeta sobre las ganancias.

Como nos dijo el cofundador Craig Kielburger, "medimos el resultado final, no por los dólares ganados, sino por la cantidad de vidas que cambiamos y los impactos sociales y ambientales positivos que hacemos".

Yo a Caminamos su charla cuando ayudamos a los humanos y al medio ambiente al tener en cuenta que sus esfuerzos deben empoderar a las personas sin sobrecargar el medioambiente. "Nos dimos cuenta de que el solo hecho de dirigir la empresa social podía ser socialmente consciente", explica Kielburger. "En otras palabras, no se trata solo de las ganancias generadas, sino cómo fuimos generando esas ganancias". Él agrega que desde la compensación de carbono todos sus viajes voluntarios internacionales, envíos y viajes nacionales, hasta la impresión en papel reciclado y evitar todo pesticidas en la producción de sus productos, Me to We se compromete a dejar "una huella ligera en la tierra".

Hasta la fecha, Me to We ha ayudado a plantar más árboles 667,000 para compensar sus viajes internacionales y para reforestar lugares como Kenia, donde construyen escuelas y reconstruyen comunidades. Como parte de este desarrollo de la comunidad, Me to We proporciona empleo a tiempo completo a los artesanos africanos de 800 cariñosamente conocidos como los "Masai Mamas". Sus artesanías, y muchos otros productos de Me to We, están todos fabricados de forma ética.

SELCO Solar del Dr. Hande también se enfoca en reducir el impacto ambiental, al mismo tiempo que ayuda a empoderar a los pobres. El objetivo de SELCO no es maximizar los beneficios por encima de todo, sino ser una empresa sostenible desde el punto de vista financiero y social que se preocupa por el bienestar a largo plazo de sus empleados y clientes. SELCO nació de un deseo de ayudar a los más pobres de la sociedad a lograr la autosuficiencia de una manera ambientalmente consciente.

Desde el principio, la empresa confiaba en que un modelo comercial que facultara a los clientes podría ser viable. De hecho, SELCO fue concebido para disipar tres mitos asociados con la tecnología sostenible y el sector rural como una base de clientes objetivo: la creencia de que la gente pobre no puede permitirse las tecnologías sostenibles, que la gente pobre no puede mantener tecnologías sostenibles, y que las empresas sociales no se puede ejecutar como entidades comerciales. SELCO emplea a casi personas 300 en cinco estados de la India y ha "vendido, atendido y financiado con sistemas solares 150,000".

Hacia una economía despertada

Muchos de los expertos y líderes empresariales que entrevistamos son plenamente conscientes de que nuestro modelo económico actual es insostenible. Al sugerir que necesitamos cambiar la estructura financiera subyacente de la sociedad, Rose Marcario señaló el tema central: “Esto realmente proviene de mi experiencia de trabajar en él y hacerlo yo misma durante muchos años, pero la idea de que vas a invertir dinero y obtener un rendimiento veinte veces mayor en cinco años no es un modelo saludable. No crea puestos de trabajo ni crea empresas duraderas que fabrican buenos productos y los respaldan. En cambio, alimenta la codicia ". Agrega que "si nos fijamos en lo que sucedió entre 2006 y 2008, con la crisis financiera y la destrucción total de los mercados, todo se basó simplemente en la codicia".

W. Brett Wilson de PMC está de acuerdo. "Vuelve a 2007, 2008. La gente dijo que había una crisis crediticia. Lo vi como una crisis de moralidad. Era una moralidad basada en la codicia ". ¿Por qué ocurrió la crisis? "No fue porque la gente estaba pagando demasiado por sus casas. Fue porque la infraestructura estaba configurada para permitir eso. Cuando las personas creen que están por encima de la rendición de cuentas, antes mencionado, eso es una crisis de moralidad ".

La pobreza resultante y la inestabilidad social de esta crisis están minando los cimientos de la sociedad y el medio ambiente que nos sostienen. Por lo tanto, las empresas que se involucran en el tipo de comportamiento que condujo a esta crisis están poniendo en riesgo su propia sostenibilidad financiera.

Está en el interés de todos terminar con el tipo de avaricia corporativa que no hace nada para librar a nuestra especie de pobreza. Como explica el Dr. Hande, "estudios repetidos en todo el mundo muestran que los mapas de zonas de conflicto y los de energía y pobreza económica se superponen". Agrega: "La sostenibilidad social de la que hablamos: el tejido básico del ecosistema requerido para que todas las empresas florezcan Está amenazado por la existencia misma de la pobreza ".

Si alguna parte de nosotros todavía quiere creer que "el negocio es un negocio", es posible que deseemos pensar detenidamente sobre lo que nuestra empresa está contribuyendo actualmente, y lo que potencialmente podría ser una fuerza poderosa y muy necesaria para el cambio.

© 2015 por Catherine R. Bell. Todos los derechos reservados.
Reproducido con permiso de Namasté Publishing,
www.namastepublishing.com

Artículo Fuente

The Awakened Company por Catherine R Bell.La Compañía Despierto
por Catherine R Bell.

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Sobre la autora

Catherine BellCatherine Bell tiene un título de Western University y un MBA de la Queen's University, está certificada en el Eneagrama de Riso-Hudson y en los Nueve Dominios, ha tomado el curso sin fines de lucro del ICD y tiene más de una década de experiencia en búsqueda de ejecutivos internacionales. en industrias que incluyen renovables, petróleo y gas, energía, infraestructura, alta tecnología y capital privado. Reconocida por su capacidad para crear equipos de alto rendimiento, Catherine habla con frecuencia sobre el liderazgo y las carreras tanto en escuelas de negocios como en compañías. Ella también ha estado involucrada en varias juntas sin fines de lucro. Para obtener más información, visite http://awakenedcompany.com/