Innovación en la era de Amazon, Walmart, IBM y Ayn Rand

Rambling Past Amazon, Walmart, IBM y Ayn Rand

Al comparar notas con un vecino, afirmé que estamos ordenando más y más desde Amazon. Ella, por otro lado, ordenó a Walmart. Como yo no soy un gran admirador de las tiendas Walmart debido a sus políticas laborales, nunca les di mucha consideración. Pagan una baja tarifa por hora y limitan las horas trabajadas, lo que hace que muchos de sus trabajadores sean elegibles para la subsistencia del gobierno. Realmente no deberíamos estar subsidiando al minorista más grande, la familia Walton y sus inversores, que sin saberlo podrían incluso serlo a través de sus propias inversiones de jubilación.

No puede culpar a la máquina de hacer dinero de Walmart si eso es lo que le importa. Los Walton ahora tienen tanto dinero como el 50% inferior de América. El viejo Sam ya no está y la segunda generación está muy cerca y la tercera generación no tiene un hueso innovador en su cuerpo. Sueño clásico americano. Y Walmart ejecutó el comercializador clásico de marketing, "Buy American", que en realidad significaba comprar productos baratos de Walmart en países con bajos salarios. Después de todo, piensa en esos pobres niños hambrientos en el extranjero, ¿no? Comí muchos alimentos no deseados para esos pobres niños hambrientos mientras crecía. Amazon es una propuesta diferente.

¿De quién compras realmente cuando compras en Amazon?

La mayoría de las personas que no compran mucho en Amazon piensan que usted compra directamente desde Amazon. Sin embargo, más de la mitad de las ventas en Amazon en realidad se realizan con proveedores independientes. Piensa en Amazon como un gigante centro comercial en línea donde Amazon es la gerencia. Ellos proveen las instalaciones y los vendedores independientes pagan el alquiler en forma de una comisión. Algunos de estos proveedores son grandes operaciones, pero muchas solo son operaciones familiares de todo el mundo.

Lo que no me gustaba de las ventas en línea originalmente era que UPS, FedEx y la oficina de correos subían y bajaban por los vecindarios todo el día haciendo el mismo trabajo y separando el exceso de vehículos que causan cáncer y asma en los vecindarios locales. ¿Por qué no dejar que la oficina de correos haga el trabajo? Tienen que venir a mi casa todos los días de todos modos. Bueno, finalmente UPS y FedEx comenzaron a hacer mucho del largo recorrido y la oficina de correos a corto plazo. Ahora veo que Amazon está pasando por alto a UPS y FedEx y trasladando bienes desde almacenes o centros a descentralización de instalaciones de clasificación y luego entregando directamente a las oficinas de correos locales utilizando contratistas independientes. Amazon es particularmente bueno al hacer que la gente haga su oferta de una manera eficiente y barata.

Amazon también ha sido criticado por sus prácticas laborales. Lo mejor que puedo decir de esta caja de jabón sobre Amazon es que son una compañía intensa para trabajar. No hay mucho espacio para holgazanes allí. No creo que hubieran tenido tanto éxito sin su intensidad, siendo centrados en el cliente y exigiendo la excelencia de los empleados y socios de 3rd en una economía donde cada vez es más raro que las grandes corporaciones realmente se preocupen por sus clientes.

Su sistema independiente de cumplimiento por parte de Amazon requiere que todo se empaquete de tal manera que un robot pueda leer y extraer de los estantes. Entiendo que ahora tienen robots en algunas instalaciones que recorren los pasillos tirando pedidos. Jeff Bezos definitivamente ha subido un poco a Henry Ford en lo que respecta a esta innovación de automatización.

Walmart rodó tarde mientras EBay se perdió el tren

Por otro lado, Walmart llega tarde al juego, pero competirá ya que tienen el dinero y los sistemas informáticos en su lugar. Lo que les falta es la voluntad de tirar todo para competir con Amazon. Una vez que dejen de empujar la recolección en las tiendas y continúen con ella, se unirán al segundo nivel en línea.

EBay, por otro lado, podría haber estado allí, pero cometieron un error clásico al quedarse con el sistema de pujas que fueron pioneros. Después de su éxito inicial, se volvieron conservadores. Compraron un competidor de Amazon, Half.com, y en lugar de abrazarlo y expandirlo, lo dejaron pudrirse en la vid. Amazon también tenía un sistema de licitación por un tiempo, pero lo dejó caer rápidamente para el modelo de comprar ahora y luego rápidamente superó a todos. Todavía estoy estupefacto de que EBay no se haya dado cuenta de que la mayoría de nosotros no tenemos el tiempo o la inclinación para jugar con un sistema de pujas.

La diferencia aquí fue una mano contratada en la CEO Meg Whitman para EBay y una propiedad que demandaba ganancias, y luego lo contrario Jeff Bezos, el emprendedor e innovador "tira todo a la pared" dispuesto a renunciar a las ganancias para el crecimiento y la innovación.

¿Walmart y EBay se pondrán al día? Mi conjetura es no. Lo único que probablemente detenga ahora a Amazon es la vejez de Bezos o el cambio climático, lo que ocurra primero. Por supuesto, siempre hay una acción gubernamental antimonopolio. Pero debido a que ninguna administración estadounidense ha mostrado ningún deseo de hacer cumplir la ley Sherman Anti Trust desde la ruptura de AT & T y el hecho de que su congresista local probablemente esté en el bolsillo de las grandes empresas, esta amenaza es poco probable.

Ese error de EBay se alinea con IBM tratando de ignorar la PC, desarrollada por un equipo de etiqueta de trapo, enviándolos a Ft. Lauderdale para sacarlos del camino. IBM era el clásico negocio "conservador": tratar de mantener las cosas iguales, jugar a la defensa y forzar la conformidad entre el personal. Cuando se desarrolló el hardware de PC, ni siquiera estaban interesados ​​en escribir su propio sistema operativo. Así que sube los pasos de Bill Gates que dijo que podía hacerlo y le dieron la exclusiva. Eso se convirtió en DOS y ese fue el comienzo de Microsoft, una empresa que valió incluso más que la propia IBM. Peor para IBM, Gates ni siquiera tenía el sistema operativo, así que tuvo que salir y comprar uno por $ 50,000.

¿Estamos yendo directamente al Iceberg?

Estamos viendo este mismo conservadurismo en la respuesta al cambio climático. Estados Unidos ahora intenta mantener la política energética igual o retroceder bajo Trump mientras que otros países están pasando por nuevas soluciones. Muchas élites industriales y de inversión estadounidenses lo saben, pero se contentan con manipular a políticos y políticos para sacar tanto dinero ahora y dejar que alguien más se preocupe por innovar y por los resultados del estancamiento. Este enfoque capitalista funcionó bien durante siglos, pero ahora se enfrenta al muro de piedra del monopolio y la concentración de capital que Carl Marx predijo una vez que sucedería al capitalismo no regulado y desenfrenado.

Nuestro gobierno parece paralizado para encontrar la respuesta adecuada necesaria al calentamiento global o cualquier otra enfermedad de la comunidad. Para muchos, el gobierno parece estar roto y fuera de control y no responde a la gente. Eso es porque ya no lo están intentando. Los días Ted Turner de liderar, seguir o salir del camino han sido reemplazados por la incompetencia, la malversación y la deshonestidad en casi todos los niveles. Muchos han señalado una serie de razones de cómo llegamos aquí. Muchos han señalado la elección de Ronald Reagan. Preferiría señalar cuándo cambió la actitud.

La mayoría de nuestros problemas se remontan a una popular novela de segunda clase de la "pequeña perra relinchante", Ayn Rand, que hizo del egoísmo y la codicia una insignia de honor en lugar de algo que los señores nunca debieran discutir en público, como la religión y la política. Pasó toda su vida lloriqueando por los comunistas arruinando la fortuna de su familia. Para no ser menos, ella ha arruinado la nuestra.

Los puntos no son difíciles de conectar. La filosofía de Ayn Rand influyó mucho en el presidente de la Reserva Federal, Alan Greenspan, quien es el principal responsable de no prevenir el colapso de 2008, y ciertamente Paul Ryan por bloquear el progreso bajo Barack Obama. Y es casi imposible ver los comentarios en casi cualquier sitio web sin sus tonterías antigubernamentales en pantalla completa, ya que parece que cualquier otro comentario está escupiendo la idiotez del objetivismo de Ayn Rand. El nuestro es ahora un mundo distópico que mata a todo el gobierno en lugar de hacerlo mejor.

Ahora vivimos en una era donde todo lo que tiene que hacer un descontento es acabar en el desierto y plantar una bandera y le enviaremos un B-52 para que explote. Continuaremos así hasta que nos quedemos sin B-52s, B-53s y B-54s si las cabezas más frías no prevalecen. Nuestros líderes no hacen esto porque son estúpidos o desconocen su futilidad, sino porque les paga mucho dinero a todos los que toquen esta no solución. Nos venden todo este flimflam como conservadurismo y lo compramos porque el conservadurismo tiene un lugar importante en nuestras decisiones personales de estilo de vida. Pero, ¿es esta realmente alguna forma de ejecutar un ferrocarril a largo plazo que necesita agregar nuevas paradas e innovaciones?

La moraleja de esta historia es que el conservadurismo puede evitar que los verdaderos empresarios e innovadores caigan en los agujeros de los conejos y se autodestruyan. Los conservadores son necesarios. Pero no se equivoquen, sin los innovadores y pensadores de ojos estrellados, los conservadores eventualmente destruirían no solo a ellos mismos sino a todo lo que tocan. Y eso se aplica tanto a las empresas como a los gobiernos por igual.

La historia está llena de ejemplos de ambos. Porque al final, los conservadores ni pueden gobernar con éxito ni pueden innovar. A veces, en una crisis, pueden inspirar, al igual que Winston Churchill, pero sin la crisis se pierden a tientas y tropiezan con exceso de precaución, miedo y reacción excesiva. Es solo la naturaleza de su ser.

Sobre el Autor

JenningsRobert Jennings es coeditor de InnerSelf.com con su esposa Marie T Russell. InnerSelf está dedicado a compartir información que les permita a las personas tomar decisiones educadas y perspicaces en su vida personal, por el bien de los comunes y por el bienestar del planeta. InnerSelf Magazine está en su año de publicación 30 + en impresión (1984-1995) o en línea como InnerSelf.com. Por favor apoye nuestro trabajo.

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Este artículo está licenciado bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-Compartir Igual 3.0. Atribuir al autor Robert Jennings, InnerSelf.com. Enlace de regreso al artículo Este artículo apareció originalmente en InnerSelf.com

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