Perfiles de sombra: Facebook sabe sobre ti, incluso si no estás en Facebook

Perfiles de sombra: Facebook sabe sobre ti, incluso si no estás en Facebook

El fundador y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, se enfrentó a dos días de interrogatorios ante políticos estadounidenses en 2018 en abril, luego de las preocupaciones sobre cómo su compañía trata con los datos de la gente.

Pero los datos que tiene Facebook sobre personas que no están registradas con el gigante de las redes sociales también fueron objeto de escrutinio.

Durante el testimonio del congreso de Zuckerberg él Afirmó ser ignorante de lo que se conoce como "perfiles de sombra".

Zuckerberg: No estoy, no estoy familiarizado con eso.

Eso es alarmante, dado que hemos estado discutiendo este elemento de la recopilación de datos de usuarios no usuarios de Facebook durante los últimos cinco años. Desde entonces, la práctica fue revelada por investigadores de Packet Storm Security..

Tal vez fue solo la frase "perfiles de sombra" con la que Zuckerberg no estaba familiarizado. No estaba claro, pero a otros no les impresionó su respuesta.

Los procesos proactivos de recopilación de datos de Facebook han estado bajo escrutinio en años anteriores, especialmente como Investigadores y periodistas han profundizado en los trabajos. de las herramientas "Descargue su información" y "Personas que quizás conozca" de Facebook para informar sobre perfiles ocultos.

Perfiles de sombra

Para explicar los perfiles de sombra simplemente, imaginemos un grupo social simple de tres personas, Ashley, Blair y Carmen, que ya se conocen y tienen la dirección de correo electrónico y los números de teléfono de cada uno en sus teléfonos.

Si Ashley se une a Facebook y carga sus contactos telefónicos a los servidores de Facebook, Facebook puede sugerir proactivamente amigos a quienes pueda conocer, según la información que subió.


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Por ahora, imaginemos que Ashley es la primera de sus amigas en unirse a Facebook. La información que subió se usa para crear perfiles de sombra para Blair y Carmen, de modo que si Blair o Carmen se unen, se recomendará a Ashley como amiga.

A continuación, Blair se une a Facebook y también carga los contactos de su teléfono. Gracias al perfil en la sombra, tiene una conexión ya hecha con Ashley en la función "Personas que quizás conozcas" de Facebook.

Al mismo tiempo, Facebook ha aprendido más sobre el círculo social de Carmen, a pesar de que Carmen nunca ha usado Facebook y, por lo tanto, nunca ha aceptado sus políticas para la recopilación de datos.

A pesar del nombre que suena aterrador, no creo que haya necesariamente malicia o mala voluntad en la creación y el uso de perfiles ocultos en Facebook.

Parece una característica diseñada al servicio de la meta de Facebook de conectar a las personas. Es un objetivo que claramente también se alinea con los incentivos financieros de Facebook para el crecimiento y para atraer la atención de la publicidad.

Pero la práctica pone de manifiesto algunas cuestiones espinosas en torno al consentimiento, la recopilación de datos y la información de identificación personal.

¿Qué datos?

Algunas de las preguntas que Zuckerberg enfrentó destacaron problemas relacionados con los datos que Facebook recopila de los usuarios, y el consentimiento y los permisos que los usuarios otorgan (o desconocen que dan).

Facebook a menudo es bastante deliberado en sus caracterizaciones de "sus datos", rechazando la noción de que "posee" datos de usuario.

Dicho esto, hay una gran cantidad de datos en Facebook, y lo que es exactamente "suyo" o simplemente "datos relacionados con usted" no siempre está claro. "Sus datos" incluye teóricamente sus publicaciones, fotos, videos, comentarios, contenido, etc. Es cualquier cosa que pueda considerarse como trabajo con derechos de autor o propiedad intelectual (IP).

Lo que está menos claro es el estado de sus derechos en relación con los datos que son "sobre usted", en lugar de ser suministrados por usted. Estos son datos que se crean por su presencia o su proximidad social a Facebook.

Los ejemplos de datos "sobre usted" podrían incluir su historial de navegación y datos recogidos de galletas, seguimiento de píxeles, Y el como el botón Widget, así como datos de gráficos sociales proporcionados cada vez que los usuarios de Facebook suministran la plataforma con acceso a sus listas de contactos de teléfono o correo electrónico.

Como la mayoría de las plataformas de Internet, Facebook rechaza cualquier reclamo de propiedad de la IP que los usuarios publican. Para evitar la falta de derechos de autor en la prestación de sus servicios, Facebook exige (como parte de sus acuerdos de usuario y Declaración de derechos y responsabilidades) una:

… Licencia mundial, no exclusiva, transferible, con licencia, sin licencia, para usar cualquier contenido de IP que publique en o en conexión con Facebook (Licencia de IP). Esta licencia de IP finaliza cuando borra su contenido de IP o su cuenta a menos que su contenido haya sido compartido con otros y no lo hayan eliminado.

Datos asustan

Si estás en Facebook, es probable que hayas visto una publicación que sigue haciendo las rondas cada pocos años, diciendo:

En respuesta a las nuevas pautas de Facebook, declaro que mi copyright está adjunto a todos mis datos personales ...

Parte de la razón por la que seguimos viendo este tipo de información es que los mensajes mediocres de Facebook sobre los derechos de los usuarios y las políticas de datos han contribuido a generar confusión, incertidumbre y dudas entre los usuarios.

Fue un punto que el senador republicano John Kennedy planteó con Zuckerberg (ver video). La exclamación del senador John Kennedy es una evaluación fuerte, pero justa, de los fallos de los mensajes de política de Facebook:

Despues de la parrilla

Zuckerberg y Facebook deberían aprender de esta asamblea parlamentaria que han luchado y ocasionalmente han fallado en sus responsabilidades para con los usuarios.

Es importante que Facebook haga esfuerzos para comunicarse más firmemente con los usuarios sobre sus derechos y responsabilidades en la plataforma, así como las responsabilidades que Facebook les debe.

Esto debería ir más allá de una mera campaña de relaciones públicas de sensibilización. Debería tratar de informar y educar verdaderamente a los usuarios de Facebook, y a las personas que no están en Facebook, sobre sus datos, sus derechos y cómo pueden salvaguardar de manera significativa sus datos personales y su privacidad.

Dada la magnitud de Facebook como plataforma de Internet y su importancia para los usuarios de todo el mundo, el espectro de la regulación continuará elevando su cabeza.

La conversaciónIdealmente, la empresa debería buscar ampliar sus horizontes de gobernanza, buscando una verdadera consulta y reforma con las partes interesadas de Facebook, sus usuarios, así como con los grupos de la sociedad civil y los organismos reguladores que buscan capacitar a los usuarios en estos espacios.

Sobre el Autor

Andrew Quodling, candidato a doctorado investigando la gobernanza de las plataformas de redes sociales, Universidad de Tecnología de Queensland

Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.

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