La victoria de las elecciones presidenciales de Donald Trump ha sido descrita como impresionante, chocante y haber provocado un "grito primario"De los medios. El presidente electo resuena lo suficiente con más de 59 millones de estadounidenses que le tiraron de la palanca en la cabina de votación y lo impulsaron a una victoria.
Trump se conectó con sus seguidores tanto en persona como en las redes sociales, particularmente a través de Twitter. Volvió a tuitear apenas unas horas después de pronunciar su discurso de victoria.
La afinidad de Trump por Twitter está bien documentada. Un operativo político caracterizó el presencia del candidato en el sitio de redes sociales como "un mitin continuo de Trump que sucede en Twitter a todas horas". Su percepción de destreza llevó a algunos a declararlo el mejor en las redes sociales y ganador de la guerra de las redes sociales.
¿Pero cuánta influencia tuvo Twitter durante las elecciones presidenciales de 2016? Como profesor de derecho que investiga el impacto de Internet en el mundo tangible, creo que la respuesta a esta pregunta podría, de alguna manera, transformar la forma en que los candidatos políticos administrar sus campañas en los próximos años.
Política en la palma de tu mano
Con más de 300 millones de usuarios activos en las primeras tres cuartas partes de 2016, Twitter permite a las personas interactuar con montones de amigos y seguidores en caracteres 140 o menos. Mientras Los estadounidenses tienden a evitar discusiones sobre política fuera de línea, los entornos de redes sociales como Twitter hacen que sea casi imposible evitar las interacciones políticas en Internet. Aunque la investigación muestra que pocos partidarios de Clinton o Trump tienen amigos cercanos en el campo opuesto, las redes sociales amplían estas conexiones de manera significativa. Con Twitter en particular, los usuarios son estadísticamente más propensos a seguir a personas que no conocen personalmente que con Facebook, donde los usuarios a menudo se conectan con aquellos con quienes tienen alguna conexión personal.
Esto es particularmente poderoso cuando se considera el impacto que las redes sociales tienen sobre las opiniones políticas. Largas horas de exposición al discurso político puede mejorar la participación en la política, y la comunicación con los demás galvaniza la actividad política en torno a preocupaciones comunes. Una de cada cinco personas informar cambiando sus puntos de vista en un tema político o social debido a algo que leen en las redes sociales, y casi la misma cantidad dice que cambiaron sus puntos de vista sobre un candidato específico basado en lo que leyeron allí.
Los tweets sin censura de Trump persuadieron
Trump fue notablemente efectivo en el uso de este tipo de poder en los medios sociales para influir en las opiniones. Su campaña exitosamente completó un mensaje de enojo y miedo aprovechando el conocimiento, los contactos y las habilidades De sus seguidores para difundir sus tweets ampliamente. Por ejemplo, Trump recibiría casi el doble de menciones de Twitter como Hillary Clinton cada día, aunque (o tal vez porque) sus mensajes fueron mucho más negativo. También se jactó de 40 por ciento más seguidores de Twitter que su rival democrático.
Trump desarrolló una buena relación con sus seguidores al mantener su propia cuenta de Twitter durante gran parte de su campaña. Clinton usó principalmente un equipo de medios, y se demostró. Los expertos han señalado que debido a los tweets de Trump en gran medida sonaba como si vinieran directamente de él Aparentemente fuera de control y no presentado por profesionales de los medios, fueron bastante persuasivos para sus seguidores.
Este tipo de desarrollo de relaciones demostró ser crítico, ya que los seguidores y seguidores se unieron al movimiento de Trump y se convirtieron en grandes bloques de votación. Scott Adams, creador de la tira cómica "Dilbert", pasó gran parte de la temporada electoral escribiendo sobre Trump como un maestro de la persuasión, particularmente a través de su fuerte uso del miedo.
Cuantitativamente, las publicaciones aparentemente sin filtro de Trump reiterando este mensaje regularmente resultaron en mucho más participación en Twitter para él que Clinton. Los seguidores de Trump se replicarían y compartirían su mensaje en masa. Algunos describieron tener un "conexión emocional"Para él y pasaría horas empujando su mensaje a sus propias redes, a pesar de que no estaban afiliados oficialmente con la campaña de Trump".
Además, las publicaciones de Trump crearon un ciclo de retroalimentación, por el cual las publicaciones en las redes sociales llegaron a las noticias de televisión, obteniendo de forma gratuita lo que le hubiera costado al equivalente a US $ 3 billones en cobertura de medios y costos publicitarios. Él finalmente gastó menos dinero por voto y por delegado que cualquier candidato a la presidencia este año, pero obtuvo el más alto nivel de visibilidad.
Esto no es para sugerir que Clinton no tuvo sus propios éxitos. Respondiendo a un insulto de Trump, se ganó el la mayoría de los tweets retuiteados de la temporada de campaña cuando sugirió que Trump elimine su cuenta de Twitter.
Pero Trump monopolizó Twitter y el ciclo de noticias y finalmente obtuvo la mayoría de los votos electorales.
Aprovechar la tecnología del día
Los historiadores han notado Que las tecnologías disruptivas tienen el poder de transformar las elecciones políticas. Franklin D. Roosevelt usó el nuevo medio de radio para entregar sus chats de fuego porque sus oponentes controlaban muchos de los periódicos en los 1930 y él quería evitar el sesgo de los periódicos. John F. Kennedy, cuatro días después de derrotar por poco a Richard Nixon, declarado que "Fue la televisión más que cualquier otra cosa lo que cambió el rumbo". La televisión, el nuevo medio del día, había estallado en popularidad durante la década anterior a la elección de 1960. Parece que Trump tomó varias páginas de la historia para ayudar a lograr una de las mayores sorpresas en la historia moderna de las elecciones.
Me imagino que los investigadores estudiarán las tácticas de campaña de Trump en los próximos años. De hecho, análisis del impacto de Twitter en las elecciones presidenciales 2016 ya han comenzado. The New York Times catalogó recientemente a todas las "personas, lugares y cosas" Trump insultado en Twitter. Los métodos poco convencionales de Trump, originalmente ridiculizados por los expertos tradicionales como ineficaz y sonando como un "apresurado, papel de término de la escuela secundaria, "Prosperó en el universo rápido y sin filtrar de Twitter". Su campaña podría poner a prueba mensajes mordaces casi en tiempo real con sus seguidores y determinar si continuarlos en la campaña.
Los políticos tradicionales que buscan permanecer en el cargo pueden descubrir que el ascenso no convencional de Trump ha creado una nueva norma para las estrategias de campaña. Como era de esperar, los usuarios de Twitter cuyas publicaciones se involucran mucho a través de me gusta, retweets y respuestas publicar más frecuentemente que los usuarios que no. Y la investigación también muestra que las emociones en Twitter son contagiosas - los tweets negativos y positivos generan más de lo mismo en la plataforma (con tweets positivos) siendo más contagioso). Como la emoción desempeñó un papel en la campaña política de este año, abrir los secretos a una difusión amplia y permanente será un buen augurio para los candidatos políticos que aprovechan el poder de Twitter y otras formas de redes sociales ... al menos hasta que llegue la próxima innovación.
Sobre el Autor
Shontavia Johnson, Profesora de Derecho de Propiedad Intelectual, Universidad de Drake
Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.
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