7 consejos para que hablar en clases y reuniones en línea sea más fácil

: By lesley irvine

Gracias por su visita InnerSelf.com, dónde están 20,000+ Artículos que cambian la vida y promueven "Nuevas actitudes y nuevas posibilidades". Todos los artículos están traducidos al 30+ idiomas. Suscríbete a la revista InnerSelf, que se publica semanalmente, y a Daily Inspiration de Marie T Russell. InnerSelf Revista se publica desde 1985.

romper

7 consejos para que hablar en clases y reuniones en línea sea más fácil
Proyecto TommyStock / Shutterstock

Muchos padres y estudiantes participan en la rutina diaria de hablar con las personas a través de una cámara en una computadora, tableta o teléfono durante las restricciones de COVID-19. Esto a menudo significa encontrar un lugar tranquilo para hacer una pregunta, dar una respuesta o compartir una opinión con una audiencia virtual.

Preocupaciones iniciales sobre el uso de aplicaciones de video centradas en política de privacidad y equidad infertilidad

Pronto, surgieron nuevos términos como Fatiga de zoom. Pero un tema que se ha discutido menos es el papel que pueden jugar los nervios en estas sesiones mediadas.

¿Qué es la ansiedad por hablar?

Durante siglos, las personas han cuestionado su capacidad para hablar frente a otros. Sus dijo el orador romano Cicero (106-43 AEC) palideció y tembló antes de cualquier discurso que pronunciara.

Pero fue en el siglo XX cuando se estudió en profundidad la ansiedad comunicativa. Ha sido descrito por varios términos diferentes, incluyendo miedo escénico, falta de voluntad para comunicarse y aprensión de la comunicación.

La investigación sugiere aproximadamente uno de cada cinco oradores experimenta una gran aprensión a la comunicación. Esto puede dificultar todas las oportunidades de hablar.

Puede resultar estresante hablar con una multitud de personas. Matej Kastelic / Shutterstock

Los ejemplos incluyen hablar con un jefe o maestro, contribuir a una discusión grupal o realizar una presentación. La ansiedad por hablar en público es parte de la aprensión a la comunicación.

La prevalencia de la ansiedad por hablar en público está bien documentado. Es complejo (diferentes causas, indicadores y opciones de tratamiento), individual (afecta a los hablantes de manera diferente) e inestable (cambia los niveles de ansiedad dentro y entre presentaciones).

Un enfoque en las diferencias individuales reconoce que los pensamientos y sentimientos internos pueden no coincidir con el comportamiento externo. Por ejemplo, un hablante que parece desconectado puede sentir una falta de control.

Es un fenómeno complicado. Algunas personas pueden sentirse nerviosas momento en que se anuncia una tarea de habla y, el día de la presentación, podrá calificarse como más nerviosos de lo que observa una audiencia.

Nervioso por la audiencia

Es la audiencia y el potencial de evaluación negativa de esa audiencia lo que puede hacernos sentir ansiosos. Y los que escuchan pueden estar presentes física o virtualmente.

Es la audiencia lo que molesta a algunas personas, ya sea en persona o virtualmente en línea. Shutterstock / Cabeca de Marmore

Esto nos lleva a la situación bastante incómoda de hablar con filas de pequeñas cajas en una pantalla en una conexión de video. Esta configuración no solo limita las señales no verbales más amplias, sino que también restringe las bromas generales entre los participantes.

En el lado positivo, esto puede hacer que las sesiones sean más eficientes en el tiempo, pero tiende a hacer que las conversaciones sean más forzadas.

Una necesidad percibida de ser visible es una área en disputa en entrega en línea. En entornos educativos, aquellos que apoyan las “cámaras encendidas para todos” sugieren que ayuda a replicar las condiciones habituales del aula, fomenta la discusión y asegura que los estudiantes estén realmente presentes (no solo conectados).

Pero es importante tener en cuenta la lógica detrás de hacer obligatoria cualquier característica. Participar a través de una aplicación de video no es lo mismo que un escenario en vivo.

Para empezar, los oradores rara vez se ven a sí mismos cuando hablan con otros. Como conferenciante, verme en pantalla mientras hablo con una clase puede distraer, especialmente cuando se trata de mirar directamente al lente de la cámara para maximizar el contacto visual.

7 consejos para facilitar las cosas

Ya sea que organice una reunión de negocios o dé una clase, los siguientes consejos pueden ayudarlo a sentirse más cómodo hablando en línea:

Proporcionar una agenda con anticipación, que podría incluir el envío de algunas preguntas preparadas para discusión.
Reducir la incertidumbre sobre la participación al hacer saber a las personas desde el principio si hay alguna necesidad o expectativa de hablar en una conexión.
utilizan el vinculación de declaraciones y carteles para mantener a todos en el camino ya que otras pistas y pistas pueden estar ausentes (caminar a través de una habitación hacia una computadora), por lo que es importante que todos los participantes sepan lo que está haciendo y por qué (por ejemplo: "Voy a revisar el chat cuadro al final de este punto, así que siéntase libre de agregar cualquier pregunta a medida que avanzo ”).
Modele buenas prácticas de habla, recurra a estructuras simples para expresar su punto y use un lenguaje que sea adecuado para la presentación oral
repensar el valor de llamar a alguien al azar para que contribuya a una discusión, porque si a las personas les preocupa que se les pida que respondan sin previo aviso, es menos probable que participen en general
tomar decisiones sobre la necesidad de interacción (incluidas las salas para grupos pequeños) en función del tipo de sesión y el número de participantes, porque una interacción innecesaria no es mejor que ninguna interacción
planifique cada evento en línea en lugar de ceñirse a un conjunto de reglas generales. Por ejemplo, ¿es siempre necesario que los hablantes se vean en pantalla? Como la mayoría de los educadores le dirán, el hecho de que un estudiante esté físicamente presente no significa que esté participando activamente.

Los tutoriales, los talleres y las reuniones en línea están aquí para quedarse por el momento. Para crear sesiones seguras, de apoyo y productivas, necesitamos desarrollar prácticas de habla competentes y seguras.

Reconocer que la ansiedad al hablar es común y afecta a las personas en entornos virtuales y en vivo es un buen punto de partida.

Sobre la autora

Lesley Irvine, profesora de comunicación estratégica del habla, Universidad de Tecnología de Queensland

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

romper