Desarrollando la confianza después de los desastres y los desafíos diarios

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Desarrollando la confianza después de los desastres y los desafíos diarios
Foto AP / Gerry Broome

huracanes, tornados y Incendios forestales Hemos probado nuestra determinación como individuos, comunidades y sociedades. Junto con las crisis sociales como político- y migración inducida por la guerra, estos eventos proporcionan ilustraciones claras de nuestra capacidad de adaptación, ayuda y confianza mutua a través de redes sociales informales e instituciones sociales formales.

La confianza en nuestras instituciones está disminuyendo.. Si bien parte de esta desconfianza puede resultar de la experiencia directa de sistemas sociales fallidos o fallando, Los cínicos y los expertos pueden promover la desconfianza hacia el capital financiero y social a través de los votos y la opinión pública..

La confianza a menudo se teje en nuestra sociedad como un hilo invisible que une a individuos dispares y comunidades distantes. Las sociedades efectivas se basan en una dependencia y dependencia de otras para proporcionar todo, desde redes móviles, servicios de agua y alcantarillado, electricidad, educación y justicia.

Para repararlo donde se rompe y reforzarlo donde se está deshilachando, debemos examinar nuestro tapiz social y preguntar cómo podemos promover la confianza.

Confiando en vecinos, líderes e instituciones

La confianza no es un fenómeno de todo o nada. Puede desarrollarse entre pares y líderes, así como hacia las instituciones y sus símbolos.

Compartimos un destino común con nuestros compañeros. Sus acciones nos importan. Cuando podemos, monitoreamos y regulamos su comportamiento. A través de la observación directa y la acción.. Cuando no podemos, confiamos en el chisme y otros medios indirectos. Aprender sobre los demás y sus valores. Si pensamos que no hemos cumplido con sus estándares, podríamos aumentar nuestros esfuerzos. Si pensamos que hemos superado sus expectativas, podríamos reducir nuestros esfuerzos.

No todos los miembros de un grupo tienen el mismo estatus. Los expertos y los líderes ocupan puestos centrales y elevados en sus redes sociales, aunque solo sea de manera temporal. Idealmente, tienen conocimientos, competencias y capital social a su disposición que pueden ayudar al grupo.

La experiencia legítima es difícil de ganar; eso lleva años desarrollarse. Incluso si tenemos competencia en un área, la experiencia es inelástica. Puede limitar nuestro enfoque, lo que nos lleva a dejar de ver patrones atípicos. Eso significa que los líderes y los expertos deben ser modestos en sus reclamos de experiencia.

Mientras que el crédito puede ser reclamado por un líder or el próximo Para el funcionamiento de los sistemas económicos y sociales, en última instancia, nuestras sociedades son el producto final de generaciones de evolución cultural apoyadas por la cooperación y la colaboración.

Con el tiempo, los grupos de expertos se integran en nuestras sociedades. Se convierten en nuestras instituciones de confianza. Símbolos como insignias de policía, insignias militares, batas de jueces, estetoscopios y batas de laboratorio. adquirir un nuevo significado, transmitir y conferir este estado.

Los símbolos cobran importancia.

Incluso los instrumentos científicos y la tecnología complejos pueden adquirir un significado simbólico más allá de su utilidad práctica.. Estos símbolos pueden ser utilizados para Persuadir a los que están dentro y fuera de nuestro grupo. También pueden ser utilizados para manipular nuestra confianza..

Como todos, los expertos confían en sus compañeros para mantenerlos bajo control a través de estándares formales y organizaciones profesionales. Profesiones como la ciencia, la ley y la medicina son auto-reflexivas. El desacreditar muchas de las afirmaciones del Dr. Mehmet Oz, por ejemplo, proporciona una ilustración crucial de esta regulación interna..

En el mejor de los casos, estos mecanismos aseguran que una profesión conserve su credibilidad y su acceso a recursos financieros y sociales.

Los peligros de los fracasos de la confianza.

El reciente huracán en los Estados Unidos habla de las preocupaciones sobre la credibilidad de las profesiones. La desconfianza en la ciencia jugó un papel importante en la forma en que las personas respondieron al enfoque del huracán Florence. Algunos residentes se quedaron por razones prácticas., incluyendo la protección de la familia, mascotas y bienes. Otros simplemente descontaron la información o depositaron su fe en un poder superior para protegerlos.

Si bien esto podría verse como un individualismo inquebrantable, también es probable que represente una falta de confianza en su comunidad y en las instituciones científicas.

Desarrollando confianza después de desastres y desafíos diarios: muchos habitantes de Carolina del Norte se negaron a evacuar cuando se acercó el huracán Florence. ¿Se debió a una desconfianza en las advertencias de las autoridades?Muchos habitantes de Carolina del Norte se negaron a evacuar cuando se acercó el huracán Florence. ¿Se debió a una desconfianza en las advertencias de las autoridades? (La Prensa Asociada)

Este rechazo a la autoridad de expertos e instituciones refleja el costo real que pueden tener las fallas en la cohesión social en nuestras vidas y en nuestras comunidades. Representa un cambio de los hechos a la opinión y al rumor.

Esto no quiere decir que las fallas institucionales deben ser descontadas. Si bien ha habido engaños científicoscampos como La ciencia del clima se basa en el consenso.. Al elegir confiar en los demás, debemos sopesar lo bueno y lo malo. Si bien no podemos ignorar la mala conducta, no debemos Confundir las acciones de una minoría para la mayoría..

Información de descuento para la tranquilidad temporal o ganancias sociales. y Suplantándolo con valentía y confianza. No nos hará mejores tomadores de decisiones. Vivimos en la era de los datos. Solo la información precisa y la aplicación exitosa mejorarán nuestras vidas y nos protegerán en el futuro. Necesitamos expertos e instituciones que nos ayuden a ponerlo en práctica.

Reestructurando nuestras instituciones.

Los esfuerzos vanos de China y Roma nos muestran que, a pesar de su simbolismo, los muros no nos mantendrán seguros. Son soluciones anticuadas a problemas contemporáneos. Si queremos evitar Una pesadilla hobbesiana de todos contra todos.Debemos recuperar la confianza mutua y el respeto a nuestras instituciones.

Necesitamos transparencia. Los impedimentos legítimos para reconstruir la confianza deben ser identificados y reconocidos. Aún existen desigualdades estructurales que son asociado con raza y género. Aunque estas preocupaciones persistentes pueden ser el resultado de sesgos explícitos, También pueden reflejar inercia institucional.. En lugar de intentar justificarlos, debemos comprender estas dinámicas para corregir efectivamente estas diferencias.

Nuestras acciones y las de nuestras instituciones deben estar abiertas a cuestionamientos. Las preguntas son una respuesta saludable y necesaria a un mundo lleno de incertidumbre.

Las mejores decisiones no se toman de acuerdo con lo que creemos son las opiniones de nuestro grupo.. Debemos aprender el Arte delicado del discurso civil. y practica disidencia auténtica.

Si no nos cuestionamos a nosotros mismos primero, otros con gusto lo harán.

Desde el interior, esto puede parecer inútil y derrochador. Desde el exterior, podría tener la apariencia de disidencia e indecisión generalizadas. Eso es democracia.

Pero cuando se ve en términos de líneas de tiempo históricas, cuestionar nuestras propias creencias y las de nuestro grupo pueden ayudarnos a tomar mejores decisiones. El pronóstico del futuro debe hacerse en términos de décadas y siglos, no solo de ciclos electorales. Cuando sea posible, Debemos razonar por analogía del pasado, comparar culturas y protegernos contra la inevitabilidad de lo desconocido.

Votar por un líder es insuficiente. Debemos pedir cuentas a nuestros líderes, independientemente de si votamos por ellos o en contra de ellos. Debemos involucrarnos en nuestras comunidades, porque somos inseparables de ellas.La conversación

Sobre el Autor

Jordan Richard Schoenherr, Profesor Adjunto de Investigación, Departamento de Psicología, Universidad de Carleton

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

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