Lecciones de 5 sobre cómo y por qué las personas presionan los botones

Lecciones de 5 sobre cómo y por qué las personas presionan los botonesPresione aquí - para hacer qué, exactamente? Pornthip Pongpakpatporn / Shutterstock.com

Todo el día, todos los días, en todo Estados Unidos, las personas presionan los botones - en los fabricantes de café, los controles remotos de la televisión e incluso las publicaciones en las redes sociales que "gustan". Durante más de siete años, He estado tratando de entender por qué, investigando de dónde provienen los botones, por qué las personas los aman y por qué las personas los detestan.

Mientras investigaba mi libro reciente, "Botón de encendido: una historia de placer, pánico y la política de empujar", Sobre los orígenes de la sociedad de pulsadores estadounidense, se destacaron cinco temas principales, que influyen en cómo entiendo los botones y la cultura de presionar botones.

1. Los botones no son realmente fáciles de usar

A finales del siglo 19, la Eastman Kodak Company comenzó a vender botones para facilitar la toma de fotografías. El eslogan de la compañía, "Si presionas el botón, nosotros hacemos el resto", sugirió que no sería difícil usar dispositivos tecnológicos modernos. Esta campaña publicitaria allanó el camino para que el público se dedique a la fotografía amateur, un pasatiempo más conocido hoy en día por selfies.

Sin embargo, en muchos contextos, tanto pasados ​​como presentes, los botones son todo menos fáciles. ¿Alguna vez te has parado en un ascensor? presionando el botón de la puerta cerrada una y otra vez¿Esperando y preguntándose si la puerta se cerrará alguna vez? El mismo dilema se presenta en cada botón de paso de peatones. Programar un llamado “control remoto universal” es a menudo un ejercicio en extrema frustración. Ahora piense en los paneles de instrumentos intensamente complejos que utilizan los pilotos o los DJ.

Durante más de un siglo, la gente ha sido quejándose de que los botones no son fáciles: Como cualquier tecnología, la mayoría de los botones requieren capacitación para entender cómo y cuándo usarlos.

2. Los botones fomentan el consumismo.

El primeros pulsadores apareció en las máquinas expendedoras, como interruptores de luz y como campanas para que los propietarios ricos invocaran a los sirvientes.

A comienzos del siglo 20, los fabricantes y distribuidores de productos de pulsador a menudo intentaban convencer a los clientes de que cada uno de sus caprichos y deseos podían satisfacerse con un solo empujón, sin el desorden, las lesiones o el esfuerzo de tecnologías anteriores como tirones, bielas. o palancas. Como forma de consumo, la pulsación de botones sigue siendo generalizada: las personas presionan para obtener barras de chocolate y tocan para reproducir películas o pasear en Uber.


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El botón "Dash" de Amazon lleva el placer del pulsador al extremo. Es tentador pensar en colocar botones de un solo propósito en su casa, listos para reordenar instantáneamente el papel higiénico o el detergente para la ropa. Pero esta conveniencia tiene un precio: Alemania prohibió recientemente los botones del tablero, porque no les dicen a los clientes cuánto pagarán cuando realicen un pedido.

3. Los pulsadores de botones a menudo son vistos como abusivos

A lo largo de mi investigación, descubrí que a la gente le preocupa que los botones caigan en las manos equivocadas o que se utilicen en formas socialmente indeseables. Mis hijos presionarán casi cualquier botón que esté a su alcance, y en ocasiones también aquellos que no estén a su alcance. Los niños de finales del siglo 19 y principios del 20 fueron los mismos. La gente a menudo se quejaba de que los niños tocaban bocinas de automóviles, tocaban timbres y otras cosas. aprovechando los botones que se veía divertido presionar.

Es un gran botón en el centro del volante:

Los adultos, también, a menudo recibieron críticas por cómo empujaron. En el pasado, los gerentes provocaban la ira por usar botones para mantener a sus empleados a su entera disposición, como los sirvientes. Más recientemente, hay noticias en las noticias sobre figuras desgraciadas como Matt Lauer usando botones para controlar las idas y venidas de su personal, aprovechando una posición poderosa.

4. Algunos de los botones más temidos no son reales

Comenzando a finales de los 1800, uno de los temores más comunes registrados sobre los botones involucraba la guerra y las armas avanzadas: tal vez una pulsación de un botón Podría volar el mundo.

Esta ansiedad ha persistido desde la Guerra Fría hasta el presente, y ocupa un lugar destacado en películas como “Dr. Strangelove"Y en titulares de noticias. Aunque no existe tal botón mágico, es un potente icono de cómo la sociedad a menudo piensa en los efectos de pulsador como rápidos e irrevocables. Este concepto también es útil en geopolítica. Tan recientemente como 2018, el presidente Donald Trump se jactó del líder norcoreano Kim Jong Un en Twitter que "Yo también tengo un botón nuclear, pero es mucho más grande y más poderoso que el suyo, ¡y mi botón funciona! "

5. No mucho ha cambiado en más de un siglo.

Cuando terminé mi libro, me sorprendió la cantidad de voces del pasado que se hacían eco de las del presente al hablar de los botones. Desde los 1880, la sociedad estadounidense ha deliberado sobre si Pulsar un botón es deseable o peligroso. Forma de interacción con el mundo.

Persisten las inquietudes acerca de si los botones hacen la vida demasiado fácil, placentera o de memoria. O, por otro lado, a los observadores les preocupa que los botones aumenten la complejidad, lo que obliga a los usuarios a jugar innecesariamente con "antinatural”Interfaces.

Lecciones de 5 sobre cómo y por qué las personas presionan los botones No tan rápido, Staples. grapas

Sin embargo, a pesar de que la gente se ha quejado de los botones a lo largo de los años, siguen estando obstinadamente presentes, una parte arraigada del diseño y la interactividad de los teléfonos inteligentes, las computadoras, los abridores de puertas de garaje, los tableros de instrumentos de automóviles y los controladores de videojuegos.

Como sugiero en "Botón de encendido", una forma de remediar esta interminable discusión sobre si los botones son buenos o malos es comenzar a prestar atención a la dinámica de poder (y la ética) de los botones pulsadores en la vida cotidiana. Si las personas comienzan a examinar quién puede presionar el botón y quién no, en qué contextos, bajo qué condiciones y en qué beneficio, pueden comenzar a comprender la complejidad e importancia de los botones.

Sobre el Autor

MIT Press proporciona fondos como miembro de The Conversation US.

Rachel Plotnick, Profesor asistente de cine y medios de comunicación, La Universidad de Indiana

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

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