Cómo trabajar y tratar con personas difíciles

Cómo trabajar y tratar con personas difíciles

"Si no te gusta algo, cámbialo.
Si no puedes cambiarlo, cambia tu actitud ".

-Maya Angelou

Cuando estamos listos para poner a prueba nuestro progreso en revertir nuestras emociones negativas, no hay nada como trabajar con personas difíciles.

Qué grande sería si pudiéramos echar una mano a todas las personas agradables que hay, las que son fáciles de tratar, siempre agradables y afables. Pero ellos son los que siempre parecen tener personas haciendo cola para ayudarlos. Entonces no hay necesidad de que nos unamos a esa multitud.

Las personas que necesitan nuestra ayuda son las que no tienen a nadie a quien llamar: el tipo de personas a las que nadie quiere acercarse, las personas difíciles de soportar, las que causan muchos problemas. Lo que puedes hacer por estas personas, al menos, es generar compasión en lugar de animosidad. Y si crees que puedes ir más allá, si realmente quieres intentar llegar a alguien y ser útil, estos son los que más lo necesitan.

Creciendo en la compasión para todos

Si limita sus actividades compasivas a personas que son fáciles, atractivas y llenas de diversión, entonces lo que sea que haga, independientemente de las acciones que realice, puede no ser necesariamente compasión genuina. Hay un tipo de aspecto interesado en lo que haces. ¿Cuánto de su compromiso está relacionado con pasar un buen rato?

Tocamos el verdadero corazón de la compasión cuando podemos relacionarnos con alguien que está sufriendo por llevar tanta agresión, tanta negatividad, tanta emoción que no pueden evitar causar problemas y ahuyentar a la gente. Si puedes acercarte a esa persona y brindarle apoyo, entonces tal vez haya algo de compasión real allí. Esta es una de las enseñanzas de Buda sobre el valiente y noble corazón de la compasión. Es un desafío, pero puedes intentarlo y ver qué pasa.

Lo bueno para nosotros es que esta enseñanza no dice que tenemos que quedarnos con esa persona para siempre. El punto es hacer crecer nuestro corazón de bondad y amor para todos. Eso incluye personas difíciles. No dice que tenemos que estar cerca de ellos todo el tiempo.

Transformando emociones perturbadoras a través de la acción

Al principio, es imposible para la mayoría de nosotros transformar nuestras emociones perturbadoras de inmediato, simplemente con la atención plena. Notamos que estamos llenos de sentimientos y pensamientos de enojo y nos decimos a nosotros mismos: ¡Creo en ser positivo, así que solo superalo! Dudoso.


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Entonces, otro enfoque es "transformarse a través de la conducta" primero. "Conducta" significa "acciones", y aquí estamos hablando de lo que hacemos con nuestro cuerpo y nuestro habla, que son expresiones de nuestras emociones e intenciones. Necesitamos observar y trabajar con ambos.

Trabajar con nuestra conducta es un enfoque más manejable porque es inmediato y concreto. No tienes que adivinar, ¿Simplemente empujé a Sam fuera del camino? ¿O fue eso un abrazo de oso? Ya sabes.

La conciencia de nuestras acciones también es clave para ver cómo podemos hacer amigos y apoyar a las personas difíciles. Trabajar con conocimiento de nuestro lenguaje y habla del cuerpo puede ayudarnos a controlar nuestros pensamientos y emociones, que son el equivalente mental de caminar y hablar.

Trabajando desde el exterior en

Si tienes un fuerte hábito de reaccionar con enojo cuando te critican, por ejemplo, tomará un poco de atención para ver cuándo actúas de una manera obvia. Comienzas dirigiendo tu atención hacia ti mismo, no hacia tu crítico.

Mire sus propias acciones, su propia conducta, en lugar de las acciones o palabras de cualquier otra persona. Ni siquiera necesita pensar en la emoción en este momento. Solo necesita tener en claro sus propias acciones en el momento presente.

Si sientes que estás a punto de entrar en una confrontación con alguien, o simplemente con otra conversación dañina, detente por un momento (respira). Ahora mira tu conducta. ¿Qué estás haciendo con tu cuerpo? ¿Dónde está? ¿Cómo es? ¿Te estás inclinando o alejando de esa persona? ¿Qué están haciendo tus manos? ¿Dónde están tus ojos mirando?

Los gestos físicos son poderosos comunicadores de sentimientos e intenciones. Por lo tanto, ten en cuenta. Dígase a usted mismo abandonar cualquier comportamiento que indique hostilidad o amenaza. Deja de apuntar con los dedos o apretar los puños. Relaje su mirada, siéntese o párese derecho. Estas son cosas que puede controlar una vez que las nota. Incluso puedes agregar una sonrisa.

De la misma manera, mira tu discurso. ¿Estás usando un lenguaje duro? ¿Qué tan alto estás hablando? ¿Qué tan rápido o lento? Una vez más, tenga en cuenta las señales verbales que está enviando (gimiendo, riéndose) además de sus palabras reales. Dígase a usted mismo dejar caer cualquier expresión verbal que lo incite a usted o a la persona con la que está hablando. Bajar conscientemente la voz y evitar expresiones incendiarias son cosas que puedes elegir una vez que traes una sensación de atención a tus acciones.

En este punto, estamos trabajando desde afuera hacia adentro. Cada cambio externo positivo que hacemos ayuda a calmar nuestros disturbios internos.

Extraído con permiso del editor, TarcherPerigee,
una división de Penguin Random House LLC.
© 2017 por Dzogchen Ponlop. Todos los derechos reservados.

Artículo Fuente

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Sobre el Autor

Dzogchen Ponlop RinpocheDzogchen Ponlop Rinpoche es un maestro budista ampliamente famoso y el autor de Rebel Buda: una guía para una revolución de la mente. ("Rinpoche" es un honorífico reservado para maestros budistas muy respetados). Él es el fundador y presidente de Nalandabodhi, una red internacional de centros budistas. (Foto del autor por Ryszard K. Frąckiewicz. CC BY-SA 4.0, a través de Wikimedia Commons.)

VIDEO: "Buscando al Buscador "con Dzogchen Ponlop Rinpoche


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