Por qué es importante entender la historia oscura de las redes sociales

Fue en abril de 2016 que el fundador de Facebook Mark Zuckerberg anunció que la plataforma de redes sociales estaba proporcionando su casi dos mil millones de usuarios la oportunidad para contenido en vivo. El movimiento fue visto como una extensión natural del objetivo principal de la plataforma: proporcionar un espacio para que la persona promedio comparta sus experiencias diarias, desde lo mundano a el significativo.

Casi tan rápido, los usuarios encontraron formas de transmisión en vivo lo peor de su naturaleza, incluyendo la "Matanza del día de Pascua" en el cual el tiroteo fatal de un abuelo de Cleveland de 74 años fue transmitido en vivo.

En respuesta, las llamadas han aumentado para que Facebook cierre el servicio o encuentre una forma de regular mejor su contenido. El reverendo Jesse Jackson, por ejemplo, comentó que Facebook Live está siendo utilizado por personas ".como una plataforma para liberar su ira, sus miedos y sus tonterías ".

Muchos se han referido a estos comportamientos como El "lado oscuro" de Facebook y exigió que la empresa encuentre una solución para evitar dicho comportamiento antisocial.

Sin embargo, una breve mirada a través de la historia de las redes sociales nos muestra que los comportamientos oscuros no son exclusivos de Facebook ni son algo nuevo para los usuarios actuales.


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Una historia oscura

Poeta y autor de la tecnología Judy Malloy escribió sobre la primeros precursores de las redes sociales como lugares de creatividad y comunidad. Por ejemplo, programas como Berkeley's Memoria comunitaria les permitió a los usuarios de 1970s un espacio digital para publicar contenido y compartir historias para que otras personas de la comunidad las lean, con contenido popular que incluye anuncios personales e historias cortas.

Sin embargo, incluso esos días felices tuvieron sus momentos oscuros. En 1985, autor Lindsy Van Gelder escribió sobre sus experiencias con el Simulador de CompuServe CB, una de las primeras salas de chat en línea del mundo. Entre los canales populares en CB Simulator se encontraban aquellos dedicados al romance y las relaciones, que eran de particular interés para las personas LGBTQ que les resultaba difícil hablar sobre la identidad de género y las preferencias sexuales en público. Mientras que muchos usuarios encontraron el amor en línea, se cree que una boda de 1991 alojada en CB Simulator será la primera boda en línea - en el caso de Van Geldr, ella estaba engañado en una relación romántica en línea íntima por un hombre haciéndose pasar por una mujer con discapacidad.

Las historias de agresión sexual se volvieron más oscuras en 1998, cuando el periodista de tecnología Julian Dibbell escribió sobre una asalto sexual que tuvo lugar en un mundo en línea basado en texto llamado LambdaMoo. La noción de una agresión sexual en línea puede parecer extraña dado que los usuarios no tienen contacto físico entre ellos. Sin embargo, un usuario de LambdaMoo llamado "Mr. Bungle "pirateó el programa de una manera que le permitió tener un control total sobre el comportamiento de otros usuarios, como sus conversaciones y descripciones de sus movimientos.

Usó este truco para provocar que los usuarios se involucren en actos sexuales obscenos y violentos con sus propios cuerpos, haciendo que los jugadores describan dónde y cómo se estaban tocando a sí mismos y a otros, pero sin consentimiento, de acuerdo con la cuenta de Dibbell. El Sr. Bungle afirmó que sus acciones fueron solo una broma, a pesar de la insistencia de sus víctimas de que habían sido humilladas por sus acciones (o al menos las acciones que él las forzó a realizar o describir mientras actuaban). La historia es notable, dado que las relaciones en línea pueden ser tan íntimas e importantes como las offline.

Avance rápido a principios de 2006, y la historia de Evan Guttmann y el teléfono móvil Motorola Sidekick robado de su amigo cautivó a Internet. Lo que comenzó como un blog simple acerca de un adolescente que se negó a devolver el teléfono a sus legítimos propietarios se convirtió en una historia de una creciente mafia de Internet - seguidores del blog de Evans rastrearon la dirección del adolescente y hostigaron a la familia.

Más tarde en 2006, los usuarios de MySpace escucharían la trágica historia de Megan Meier, una adolescente de Missouri que tomó su propia vida después de que el chico que conoció en línea (un usuario de MySpace llamado "Josh") la rechazó. Fue solo más tarde, después de que se realizaron las investigaciones, que la familia de Megan descubrió que el chico "Josh" era realmente la madre de una niña con la que Megan había tenido una pelea recientemente. Ese incidente condujo a la aprobación de los primeros de los Estados Unidos leyes de intimidación cibernética.

Comprender las redes sociales

Estas historias son ejemplos de lo que puede suceder cuando un usuario descubre maneras de utilizar una tecnología que no fueron diseñadas por diseñadores: usar el anonimato de CompuServe para engañar, usar scripts de programación inteligentes para alterar el comportamiento de otros usuarios, usar blogs para llamar la atención a una ofensa menor, y el uso de las redes sociales para crear una identidad falsa. En cada caso, engaños y acciones tuvo dramáticas consecuencias en la vida real para los involucrados.

Lo más importante, estas historias sirven como ejemplos de cómo entender Facebook específicamente, y las redes sociales en general. Es importante que los usuarios se den cuenta de que la ética de la comunicación de Facebook no es diferente de la ética de cualquier otra forma de comunicación humana. En lugar de descartar las redes sociales como un desperdicio y una distracción y pasar esta perspectiva a nuestros hijos, deben reconocer que la empresa de la comunicación humana es tan significativo en línea como fuera de línea.

Los comentaristas criticaron la opción de transmisión de Facebook como "sistema de radiodifusión esencialmente sin barreras, "Pero tales críticas ignoran los beneficios de esa transmisión" sin barreras ", como conectar familias separadas por océanos y proporcionar voz a grupos perseguidos. Incluso imágenes violentas pueden, a veces, ser beneficiosas: Transmisión en vivo de Facebook de un tiroteo policial de julio 2016 en Minnesota sirvió como un poderoso recordatorio sobre la injusticia social y la policía en los Estados Unidos. Las fuerzas antiterroristas han llegado a Confíe en las publicaciones de redes sociales para rastrear y comprender mejor las actividades terroristas en línea..

La conversaciónPara combatir el uso indebido de la transmisión en vivo, Facebook anunció recientemente el contratación de monitores 3,000 adicionales para la pantalla de videos en vivo. Sin embargo, en mi opinión, en última instancia, la responsabilidad del contenido de las redes sociales recae en el ciudadanos digitales que crean e interactúan en el espacio a diario.

Sobre el Autor

Nicholas Bowman, profesor asociado de estudios de comunicación, Universidad de West Virginia

Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.

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