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Dado que #StayAtHome y el distanciamiento social se están convirtiendo en una forma de vida, un número creciente de personas confía en Internet para trabajar, educarse y entretenerse. Esto ha puesto una mayor demanda en nuestra infraestructura de red, reduciendo el ancho de banda disponible para cada usuario, y está dejando a las personas frustradas con velocidades de internet aparentemente lentas.

Si bien los proveedores de servicios de Internet como TPG o Telstra pueden no ser capaces de responder instantáneamente a estos cambios, existen algunos trucos que puede usar para aumentar la velocidad de Internet de su hogar.

¿Por qué tu internet es lento?

Puede haber muchas razones por las cuales su velocidad de internet es lenta. El uso de Internet requiere una conexión confiable entre su dispositivo y el destino, que puede ser un servidor que se encuentra físicamente al otro lado del mundo.

¿Intentaste apagar y volver a encender tu enrutador? Consejo: asegúrese de que esté apagado durante al menos diez segundos. Shutterstock

Su conexión a ese servidor podría pasar centenares de dispositivos en su viaje. Cada uno de estos es una falla potencial, o punto débil. Si un punto a lo largo de este camino no funciona de manera óptima, esto puede afectar significativamente su experiencia en Internet.

Los servidores web en particular a menudo se ven afectados por factores externos, que incluyen Denegación de servicio (DOS) ataques, en los que una sobrecarga de tráfico provoca congestión en el servidor e impide el funcionamiento adecuado.

Si bien es posible que no tenga control sobre estas cosas desde su red doméstica, eso no significa que no tenga opciones para mejorar su velocidad de Internet.

Impulso de señal wifi

La punto de acceso (enrutador inalámbrico) en su red doméstica se utiliza para conectar sus dispositivos a su proveedor de servicios de Internet. La mayoría de los puntos de acceso proporcionan una señal inalámbrica con canales limitados, que pueden sufrir interferencias de señales cercanas, como la de su vecino. Un "canal" es un tipo de "tubería" virtual a través del cual se transfieren los datos.

Aunque sus dispositivos están diseñados para evitar interferencias cambiando los canales automáticamente (generalmente hay 14 disponibles), puede ser útil verificar la configuración de su enrutador, ya que algunos están configurados en un solo canal de manera predeterminada. Al probar diferentes opciones para reducir la interferencia, es recomendable seleccionar canales 1, 6 u 11 ya que pueden ayudar a minimizar los problemas (para conexión inalámbrica de 2.4 GHz).

Este diagrama muestra la distribución de frecuencia y canal para 2.4GHz. Intercambio de Rob / Stack, CC BY-SA

¿Qué más puedes hacer?

Hay otras cosas que puedes intentar para mejorar tu señal wifi. Si su enrutador admite señales wifi de 5 GHz, cambiando a esto puede proporcionar una velocidad de datos más rápida, pero a distancias más cortas. Vuelva a colocar su enrutador para una mejor cobertura (generalmente una posición central).

La diferencia entre las señales wifi de 2.4GHz y 5GHz es que tienen diferentes velocidades de transmisión de datos. Mientras que 5GHz puede transferir datos más rápido (con 23 canales disponibles), 2.4GHz proporciona un rango más amplio. Si quieres velocidad, ve a 5 GHz. Para una mejor cobertura, elija 2.4GHz.

Algunos electrodomésticos pueden causar interferencia con su enrutador. Vale la pena verificar si el uso de su horno de microondas, teléfono inalámbrico o monitor de bebé afecta su conexión, ya que pueden estar usando la misma frecuencia que su enrutador.

El uso del extensor wifi puede ayudar con la cobertura al aumentar o extender la señal.

Virus y malware

Para evitar virus informáticos, asegúrese de verificar periódicamente las actualizaciones en sus dispositivos y utilizar el software antivirus. También vale la pena reiniciar su enrutador para eliminar malware específico (software malicioso diseñado para dañar su dispositivo o servidor), como VPNFilter - un malware que infecta a más de medio millón de enrutadores en más de 45 países.

También debe verificar lo siguiente:

• ¿su enrutador necesita ser reemplazado por un modelo más nuevo? Este puede ser el caso si se ha utilizado durante muchos años. Los modelos más nuevos admiten funciones mejoradas y velocidades de Internet más rápidas

• son los firmware de su enrutador inalámbrico actualizado? Puede hacerlo visitando el sitio web del fabricante del dispositivo. Esto ayudará a solucionar problemas y permitirá una funcionalidad adicional. Es poco probable que esta actualización se realice automáticamente.

Planificando tu uso de internet

Si varias personas transmiten videos en su hogar, lo que a menudo requiere diez veces la demanda diurna, una conexión a Internet limitada pronto se utilizará por completo.

Intente planificar sus actividades en línea y las de sus familiares en torno a las horas pico. Antes del golpe de la pandemia, la mayoría del uso de Internet probablemente se orientaba hacia las primeras noches, después del cierre de los negocios. Con el cambio al trabajo y la educación a distancia, es probable que haya más acceso a Internet durante el día, con un aumento del uso del 10% en general, y un aumento del 30% en las horas punta.

Fuera de su hogar, es probable que la conectividad esté en un plan de "mejor esfuerzo", que comparte un ancho de banda fijo con otros usuarios. En otras palabras, su ancho de banda de Internet móvil se comparte con otros en su área cuando acceden a Internet al mismo tiempo. Un ancho de banda compartido da como resultado velocidades individuales más lentas.

No puede controlar cuántas personas acceden a Internet, pero puede administrar su propia actividad en Internet descargando archivos o contenido de gran tamaño durante la noche o fuera de las horas pico (cuando hay menos tráfico).

Cómo mejorar los problemas de red de su ISP

Si bien puede intentar solucionar problemas y optimizar la configuración dentro de su hogar, desafortunadamente no puede influir realmente en el rendimiento de la red fuera de ella. Por lo tanto, ponerse en contacto con el centro de llamadas de su proveedor de servicios de Internet y buscar asistencia es su mejor opción.

Considerando todo lo anterior, es importante recordar que cuando usamos Internet, compartimos un recurso limitado. Al igual que comprar pasta o papel higiénico, hay muchos que lo necesitan tanto como usted, así que úselo sabiamente.

Sobre el Autor

James Jin Kang, profesor, Universidad Edith Cowan y Paul Haskell-Dowland, decano asociado (informática y seguridad), Universidad Edith Cowan

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.