Si un extraño le ofrece a un niño paletas gratis a cambio de su fotografía, el padre se enojaría justificadamente. Cuando esto ocurre en Facebook, es posible que ni siquiera se den cuenta de que está sucediendo. 
Hubo indignación después un informe reciente en The Australian sugiriendo que la compañía de medios sociales puede identificar cuando los jóvenes sienten emociones como "ansioso", "nervioso" o "estúpido". Aunque Facebook ha negado Al ofrecer herramientas para orientar a los usuarios en función de sus sentimientos, la realidad es que varias marcas publicitaron a los jóvenes en línea durante muchos años.
Todos estamos familiarizados con la publicidad impresa y televisiva tradicional, pero la persuasión es más difícil de detectar para niños y padres en línea. Desde el uso de personajes de dibujos animados para encarnar la marca, hasta juegos que combinan publicidad con contenido interactivo ("advergames"), los niños están expuestos a un ecosistema omnipresente de marketing en las redes sociales.
La difuminación de la línea entre publicidad, entretenimiento y socialización nunca ha sido tan grande o más difícil de combatir.
Los niños son vulnerables a la publicidad de comida chatarra
La publicidad de comida chatarra dirigida a adultos y niños no es nada nuevo, pero investigación muestra que los jóvenes son particularmente vulnerable.
Sus mentes son más susceptibles a la persuasión, dado que la parte de su cerebro que controla la impulsividad y la toma de decisiones no siempre se desarrolla completamente hasta la adultez temprana. Como resultado, es probable que los niños respondan impulsivamente al contenido interactivo y atractivo.
Si bien el tema de anunciar comida chatarra a los niños a través de la televisión y otros medios de difusión recibe mucha atención, se comprende menos acerca de cómo los niños consumen ese tipo de mercadeo en línea.
Cómo interactúan las marcas en línea
Examinamos cómo seis marcas de alimentos "con alto contenido de azúcar y sal" se acercaron a los consumidores a nivel interactivo, directo y social en línea en 2012 a 2013 (aunque la práctica continúa).
Al analizar el contenido de las páginas oficiales de Facebook, los juegos publicitarios de sitios web y las aplicaciones de marca gratuitas, codificamos las ubicaciones de marca como menciones de marca principales, secundarias, directas o implícitas.
Si bien el contenido puede no estar explícitamente dirigido a niños, los colores, el nivel de habilidad de los juegos y los premios son atractivos para las personas más jóvenes. Las respuestas en Facebook en particular muestran que los consumidores jóvenes a menudo interactúan con estas publicaciones, comparten comentarios y publican de nuevo.
Encontramos que las marcas de alimentos se presentan en línea e interactivamente de cuatro maneras principales: como "el premio", "el animador", el "habilitador social" y como "una persona".
1. El premio
La compañía de comida rápida Hungry Jack's Aplicación Shake and Win se ha ofrecido desde 2012. Al "sacudir" la aplicación, te dice, usando el GPS de tu teléfono inteligente, cuál es la salida de Hungry Jack más cercana y dónde puedes canjear tu oferta o descuento "gratuito".
De esta manera, combina varios elementos interactivos para impulsar al usuario hacia el consumo inmediato con la marca codificada como una recompensa.
Las pantallas de la aplicación Shake and Win de Hungry Jack capturadas en 17th 2017 de mayo. iTunes / Hungry Jacks
2. El animador
Las aplicaciones de videojuegos de marca gratuitas o los juegos publicitarios también se utilizan para atraer a los consumidores jóvenes, disfrazar la publicidad como entretenimiento.
En el juego 2012 Chupa Chups Lol-a-Coaster (que no está disponible actualmente en la tienda de iTunes de Australia), por ejemplo, encontramos una piruleta apareció como parte del juego hasta 200 veces en un minuto. El juego es simple de jugar, lleno de divertidos colores y sonidos primarios, y el jugador se socializa para asociar la marca con la emoción positiva.
Chuck's Lol-A-Coaster: un juego interactivo para Chupa Chups.
3. El habilitador social
Las marcas a menudo aprovechan la capacidad de "etiquetado" de Facebook para difundir su mensaje, agregando un elemento social.
Cuando una empresa sugiere etiquetar a su familia y amigos en Facebook con el sabor de su producto favorito, por ejemplo, el consumidor joven no solo usa la marca para conectarse con otros, sino que también permite que la marca se conecte a su propia red de Facebook. Para una marca como Pringles, esto aumenta su alcance en las redes sociales.
Una publicación en la página de Facebook de Pringles en 13th de octubre, 2016. Facebook / Pringles
4. La persona
Algunas marcas también usan un personaje humanizado, como el de Chupa Chups Arrojar, para expresar la marca y publicar mensajes a los consumidores en Facebook.
A menudo, este personaje interactúa con el consumidor de una manera muy humana, preguntándoles sobre sus vidas cotidianas, sus aspiraciones y sus temores. Esto crea la posibilidad de una relación de marca a largo plazo y lealtad a la marca.
Una publicación de Chupa Chups en septiembre 2nd, 2014 mostrando el personaje, Chuck. Facebook / Chupa Chups
Las marcas necesitan limpiar su acto
Usando Facebook, juegos de publicidad y otras plataformas en línea, los vendedores de alimentos pueden crear relaciones más profundas con los niños que nunca antes. Al ir más allá de un anuncio televisado, pueden crear un "ecosistema de marca" completo alrededor del niño en línea.
La última Encuesta Nacional de Salud encontró que alrededor de uno de cada cuatro niños australianos de edad 5-17 tenían sobrepeso u obesidad. Los vendedores de alimentos que promueven opciones poco saludables para los niños en línea deben rendir cuentas.
En Australia, la industria de comercialización de alimentos es principalmente autorreguladora. Las marcas están destinadas a cumplir con una Repertorio de recomendaciones prácticas que, si se infringe, los mantiene en cuenta a través de un sistema basado en quejas.
Si bien algunas empresas también se han comprometido, a través de un Código del Consejo Australiano de Alimentación y Abarrotes, no para dirigirse a audiencias infantiles utilizando juegos interactivos a menos que ofrezca una opción saludable, el sistema actual es demasiado lento y débil como para ser un verdadero elemento de disuasión. Eso necesita cambiar
Si bien la comercialización de alimentos en línea puede ser barata para las empresas, el precio que paga la sociedad cuando se trata de cuestiones como la obesidad infantil es inconmensurable.
Sobre el Autor
Teresa Davis, Profesora Asociada, Universidad de Sydney. Sus principales intereses de investigación se encuentran en dos áreas. El primero es en los niños como consumidores, de particular interés es la relación entre publicidad y comercialización de alimentos. La segunda área es la cultura y el consumo, donde su interés radica en examinar las "culturas de transición", como el consumo de / en la infancia y los grupos de migrantes. Las áreas relacionadas de investigación incluyen los análisis sociohistóricos de cultura y consumo.
Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.
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