Por qué los trabajadores en la economía del concierto se sienten solos e impotentes

Por qué los trabajadores en la economía del concierto se sienten solos e impotentes
¿Los trabajadores de conciertos están solos y aislados? ¿O independiente y liberado? Una nueva investigación sugiere que a pesar de las suposiciones sobre la libertad, los trabajadores de conciertos informan sentirse solos e impotentes. (Unsplash)

La economía de los conciertos se está convirtiendo rápidamente en una parte central de la vida canadiense. Los trabajos no solo se limitan a Uber y Skip the Dishes. Las tiendas de comestibles, las lavanderías y más están confiando en una nueva fuerza laboral que aceptará trabajos por tarea.

Incluso un sello distintivo de la vida canadiense, el palear nieve, está siendo absorbido por la economía de los conciertos. UNA inicio reciente en Calgary les permite a los propietarios contratar palas usando sus teléfonos inteligentes.

Como sociólogos, imaginamos una fuerza laboral descentralizada, privada de contacto humano regular o empleo continuo. Sin embargo, esta perspectiva contrasta con las representaciones optimistas de una economía flexible que permite a los trabajadores controlar sus propios destinos. ¿Qué narrativa, descentralizada y aislada o conectada y empoderada, refleja mejor la realidad de los trabajadores de Canadá?

Resulta que separar la exageración de la realidad sobre la economía del concierto canadiense no es una tarea fácil, dado el escasez de datos disponibles en los trabajadores de concierto.

Uno de cada cinco trabajadores en la economía de conciertos

Por lo tanto, nos propusimos realizar encuestas con una porción representativa de la población empleada canadiense, trabajadores no profesionales, como parte del Estudio 2019 de Calidad de Trabajo y Vida Económica de Canadá. Nuestros hallazgos preliminares, aún no publicados, son el resultado de entrevistas con canadienses que trabajan en 2,524 de este estudio.

Nuestra encuesta se realizó en línea, utilizando un panel representativo a nivel nacional mantenido por la firma Angus Reid Global. Preguntamos acerca de las actividades pagas por tarifa, desde la entrega de alimentos y el trabajo independiente hasta la conducción en coche compartido y completar tareas en línea. Si un encuestado dijo que había realizado alguna de estas actividades en el último mes, trabajaron en la economía del concierto.

Nuestros resultados mostraron que la participación en la economía del concierto es bastante común, en casi uno de cada cinco trabajadores, una tasa de participación similar a otra canadiense y Estadounidense estimados.


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Los trabajadores de la economía de conciertos parecían estar sufriendo en comparación con los trabajadores más convencionales. Por ejemplo, les hicimos a nuestros encuestados tres preguntas que los científicos sociales usan comúnmente para indicar la soledad.

La gente podría informar si carecían de compañía, se sentían excluidos y se sentían aislados de otras personas. Los trabajadores de conciertos tenían casi el doble de probabilidades de informar con frecuencia que experimentaban un signo de soledad. Los trabajadores de conciertos también obtuvieron puntajes más altos en una medida de salud mental que capturaba experiencias de ansiedad y depresión.

Por qué los trabajadores en la economía del concierto se sienten solos e impotentes
Los trabajadores en la economía del concierto están solos. (Shutterstock)

Incluso si los trabajadores de la economía de concierto están más solitarios y angustiados, ¿tienen al menos más poder?

Este tampoco parece ser el caso. Les presentamos a nuestros encuestados un conjunto de preguntas que los científicos sociales suelen usar para medir la impotencia. Estas son preguntas sobre si las personas se sienten impotentes para enfrentar sus problemas o si tienen poco control sobre sus vidas.

Los trabajadores de la economía del concierto tenían un 50 por ciento más de probabilidades de reportar sentimientos de impotencia, y casi un 40 por ciento más de probabilidades de reportar sentimientos de poco control. En todo caso, entonces, los trabajadores de la economía del concierto tenían más probabilidades de informar impotencia que otros encuestados que trabajan.

Más solitario y menos feliz

Los trabajadores de la economía del concierto eran, por lo tanto, más solitarios, menos felices y se sentían menos en control de sus vidas que otros trabajadores.

Pero los trabajadores de la economía de concierto también son demográficamente muy diferentes que los trabajadores más convencionales. Nuestros resultados mostraron que los trabajadores de la economía del concierto son más jóvenes y tienen menos probabilidades de casarse. Los trabajadores de la economía del concierto también tienden a trabajar más horas y tienen menos probabilidades de tener una educación superior.

Entonces, ¿podríamos estar viendo estos resultados debido a que la economía del concierto proviene de una base de población diferente a la de la fuerza laboral más convencional? No. De hecho, ninguno de estos factores descartó las diferencias que observamos.

No es difícil ver estos patrones reflejados en las historias y experiencias cotidianas de los participantes actuales en la economía del concierto. Los pasajeros de Uber ahora pueden seleccionar un "tranquilo preferido”, Convirtiendo efectivamente a los conductores en choferes silenciosos. Los compradores en las tiendas deambulan por los pasillos de las tiendas de comestibles. completar pedidos para entrega, rodeado de, pero a menudo invisible para, los empleados reales de la tienda.

En la economía de los conciertos, su jefe puede ser un algoritmo, y usted está sujeto a los caprichos de la demanda fluctuante y un sistema estelar que califica cada interacción. El resultado es una fuerza laboral precaria que a menudo está aislada e impotente.

Un sombrío futuro del trabajo

Si este es el futuro del trabajo, puede ser un futuro solitario e incierto para muchos trabajadores. Pero el futuro de la economía del concierto es en sí mismo incierto.

Una nueva encuesta La ley de California eso obligará a muchos empleadores en el Estado Dorado a reclasificar a los trabajadores contratados "basados ​​en aplicaciones", ya que los empleados pueden retrasar el crecimiento del modelo de trabajo o reestructurarlo radicalmente. Entra en vigencia en enero 1, 2020.

Al mismo tiempo, Uber, un pionero del modelo de trabajo a pedido, parece tener la intención de extender su papel como intermediario para la mano de obra a través de una nueva aplicación de búsqueda de turnos, Uber Works, que une a los trabajadores con los servicios más allá de la industria de viajes compartidos.

Nuestra encuesta muestra cómo la economía del concierto ya es una parte central de la vida de muchos canadienses que trabajan. También es una forma cada vez más importante para que muchos consumidores obtengan bienes y servicios.

Pero hay un costo psicológico considerable para los trabajadores en esta nueva economía. Los canadienses pronto tendrán que lidiar con la cuestión de si la facilidad y flexibilidad que brinda la economía de los conciertos vale la pena.

Acerca de los autores

Paul Glavin, profesor asociado de sociología, Universidad McMaster; Alex Bierman, Profesor Asociado, Departamento de Sociología, Universidad de Calgary, y Scott Schieman, presidente del Departamento de Sociología, Universidad de Toronto

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.

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