tienda de compradores en una escalera mecánica
Los clientes suben a las escaleras mecánicas diseñadas por el arquitecto holandés Rem Koolhaas en Saks Fifth Avenue Flagship en Nueva York en 2019. (Foto AP / Mary Altaffer)

 La temporada navideña está aquí, y algunos pueden planear ir de compras por las calles principales locales, los distritos populares de la ciudad, los centros comerciales o disfrutar del tiempo con amigos y familiares en los restaurantes.

Si planea un viaje a Nueva York o Toronto para las próximas vacaciones, es posible que tenga lugares como la Quinta Avenida o Yorkville en su lista como destinos.

Pero, ¿qué diferencia a unas tiendas de otras? ¿Qué hace que la Quinta Avenida o Yorkville sean diferentes de otras calles?

La forma en que percibimos el entorno que nos rodea depende de cómo nos acercamos y exploramos lugares, nuestra percepción del tiempo que pasamos haciéndolo y muchos otros componentes de cómo se diseña un espacio.


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¿Realmente disfrutamos de las compras?

Además de encontrar nuestras marcas preferidas en ciertas tiendas oa lo largo de estas importantes calles comerciales, muchos de nosotros disfrutamos paseando por esas calles o en nuestros centros comerciales locales.

Después de todo, el concepto de terapia de compras surgió en la década de 1980 y se centró en obtener buenos sentimientos y vibraciones positivas al comprar en su ubicación preferida.

Centros comerciales enteros se han construido como destinos impresionantes o para sentirse bien, estemos o no de acuerdo en que ir de compras en sí mismo es realmente algo que disfrutamos. ¿Es la compra de mercancías lo que nos da una buena sensación o es más el ambiente del lugar que estamos visitando?

componentes de un espacio

En su libro Cuestiones de percepción, el arquitecto con sede en Nueva York Steven Holl analiza cómo percibimos nuestro entorno al acercarnos y caminar en un espacio (también conocido como circulación) y los componentes de ese espacio.

Según Holl, capturamos un marco del espacio que estamos experimentando con cada paso. Pero nuestra experiencia depende de muchos componentes diferentes, incluidas las luces, los colores, las texturas, los detalles, la vegetación e incluso las personas que nos rodean.

Todos estos componentes se fusionan en un solo marco que forma nuestra experiencia de un espacio.

Colores, luz y sonido

La evidencia científica muestra que los diferentes colores tienen diferentes impactos en nuestro estado de ánimo. Por ejemplo, el color rojo puede aumentar el apetito en un restaurante; probablemente por eso tantos asientos en los restaurantes de comida rápida están en colores cálidos.

Del mismo modo, el verde puede hacernos sentir tranquilos y seguros; esa es la razón detrás de usarlo en su clínica local de atención médica.

Pero los colores por sí solos no harán el trabajo: la luz es un componente importante en nuestro entorno construido. El diseño de iluminación contribuye significativamente a cómo percibimos nuestros entornos.

Muchos restaurantes, por ejemplo, usan iluminación para crear una atmósfera en cada mesa y pueden combinarla con velas para una experiencia elevada. Las bibliotecas, por otro lado, brindan niveles de iluminación suficientes a los escritorios para que las personas puedan leer con facilidad.

Sonidos ambientales de calles y centros comerciales.

El sonido es otro contribuyente importante a nuestra percepción. El sonido de la lluvia puede intensificar un paseo romántico por el río. Del mismo modo, es posible que reconozca algunas calles por el sonido ambiental. Todos experimentamos este sonido ambiental en nuestros centros comerciales locales.

También podemos experimentar un espacio en particular a través de un olor específico. Todos tenemos la experiencia común de oler un perfume que nos recuerda a alguien.

Todos estos componentes del espacio se utilizan en distritos comerciales o centros comerciales para brindar a los visitantes una experiencia única. Todo tiene como objetivo brindar a los visitantes una vibra positiva que los hará regresar y gastar tiempo y dinero.

Detalles y materiales

Los detalles son un elemento esencial en la arquitectura hasta el punto de que algunas marcas son conocidas simplemente por la arquitectura única de sus tiendas minoristas. Un cartel dorado sobre fondo negro o una luz lineal dorada en medio de una tonalidad ambiental oscura son detalles que pueden contribuir a los ambientes circundantes.

Estos detalles pueden expandirse a nuestros centros comerciales y distritos comerciales para incluir zonas verdes y fuentes de agua ornamentales, por ejemplo. Los materiales son otro componente vital de nuestro entorno construido.

Sentarse en una silla de madera se siente diferente a sentarse en una silla de metal. De manera similar, percibimos nuestros entornos en función de los materiales que se utilizan para crear un espacio.

percepción del tiempo

El pasado y el futuro son dos conceptos en nuestra mente. El presente es la realidad que experimentamos continuamente como una serie de fotogramas únicos a través de nuestros sentidos. Para una mejor comprensión, piensa en una película que percibimos a través de nuestros siete sentidos.

Técnicamente, la duración es el reconocimiento de cambios en esa serie de fotogramas individuales. La duración es cómo experimentamos más de un cuadro.

Por ejemplo, si caminamos por una calle larga y recta, la tarea de caminar puede volverse ardua, lo que resulta en pensar por qué se tarda tanto en llegar al destino.

Por el contrario, cuando navegamos por diferentes tiendas minoristas, cafeterías, etc. en un mercado o centro comercial local, hay marcos que cambian constantemente. Es por eso que nos encontramos comprando durante horas en un centro comercial sin sentirnos cansados, y por eso caminar 20 minutos por una calle larga y recta parece demasiado largo.

Cuando se estimulan más sentidos para percibir nuestro entorno, nuestra experiencia se eleva, lo que da como resultado diferentes percepciones del tiempo.

Ahora sabemos por qué a veces caminar en una calle poco interesante durante 30 minutos puede parecernos arduo, pero navegar y comprar durante cinco horas en nuestro centro comercial local o en una calle bulliciosa es divertido.

Los detalles, los materiales, la luz y todos los demás componentes de nuestro entorno construido impactan nuestras experiencias de los espacios que nos rodean. Estos, a su vez, afectan nuestra percepción del tiempo y la duración.

Entonces, la próxima vez, ya sea que esté planeando visitar su centro comercial local o una nueva ciudad, puede identificar qué componentes impactan más su percepción en nuestro entorno construido. Esto puede ayudarlo a decidir si desea volver a visitar una ubicación específica la próxima vez.

La conversación

Sobre la autora

Farzam Sepanta, Candidato a PhD, Ingeniería de Edificación, Universidad de Carleton

Este artículo se republica de La conversación bajo una licencia Creative Commons. Leer el articulo original.