Imagen de Gerd Altmann

A diferencia de muchas empresas que parecen tener una diferencia significativa entre los principios adoptados y las decisiones reales y los efectos, la gran visión de propietarios de pequeñas empresas pueden optar por evitar el crecimiento cuantitativo, se alejan de una cuenta rentable, o renunciar a la entrada en un nuevo mercado caliente, si esto significa dejando a un lado los valores fundamentales sobre los que se basa su negocio. Los entrevistados para este libro aspiraba a algunos si no todos de los siguientes principios rectores en su día a día de toma de decisiones prioridades:

PRIORIDAD # 1: BENEFICIO MUTUO

Big-visión propietarios de pequeñas empresas tienen por objeto garantizar que tanto ellos como las personas con quienes hacen negocios - ya sea empleados, clientes o proveedores - realmente se benefician de la interacción, en comparación con el más tradicional de "suma cero", enfoque, en la que alguien tiene que perder para que otro que ganar. "Cada interacción debe ser para el mayor bien de las personas involucradas. Trato de preguntar:" ¿Es en todos nuestros mejores intereses? ¿Cuál es su interés? ¿Qué tan bien entiendo lo que otro necesita, y no entienden lo que voy? '", Dice Barb Banonis, fundador de LifeQuest Internacional en Charleston, Virginia Occidental." Para mí, mi negocio se trata de fomentar el bienestar de todos los los niveles ".

PRIORIDAD # 2: Right Livelihood

Un término tomado del budismo, el sustento de la derecha se refiere a nuestro deseo de hacer un trabajo significativo, realizado de una manera consciente, que contribuye positivamente a la comunidad, o al menos no hace daño. El concepto de derecho de los medios de vida se puede aplicar a las pequeñas empresas, donde el corazón y el alma del propietario infunde la forma en que operan las empresas, convirtiéndose así en el corazón y el alma de la empresa.

"Hay tantas horas solo en una semana, y pasamos un tercio de ese sueño. Tenemos que hacer el resto de contarlo", dice Christopher Adamo, fundador de Masaje mioterapia Zen y en sitio de Oasis en San Francisco.

PRIORIDAD # 3: Relaciones Correctas

Big-visión propietarios de pequeñas empresas otorgan un alto valor en las relaciones, no sólo como una imagen-impulsar truco, pero a causa de un profundo respeto por los demás, ya sean empleados, clientes, proveedores o, en el caso de Ellen Kruskie en Raleigh, North Carolina, los beneficiarios peludos de sus esfuerzos. Kruskie, fundador de Carolina del Petspace, un lavado de animales de compañía y tienda de productos, proporciona suministros y servicios que en última instancia, ayudar a las personas crear más respetuosas y relaciones satisfactorias con los animales a su cuidado.

Iris Harrell, fundador de Remodelación Harrell en Menlo Park, California, tiene un compromiso con una relación de respeto que impregna el lugar de trabajo y las relaciones de su compañía con los clientes.

"No veo los empleados como piezas de madera para desechar cuando no los necesitan", dice Harrell. Contrariamente a las normas de la industria de la construcción, remodelación Harrell se distingue por demostrar su respeto a las personas en su compromiso de proporcionar empleo a tiempo completo con beneficios, y asegurarse de que los clientes no tienen que soportar el ruido, lenguaje soez y la basura, por nombrar algunas de las cosas menos agradables que son comunes a la mayoría de los sitios de construcción.

PRIORIDAD # 4: DAR VUELTA A LA COMUNIDAD

Ya sea que esté disponible a los propietarios de nuevos negocios, hacer el trabajo pro bono, donando a causas locales, o la decisión de trabajar con organizaciones de caridad que podrían no tener los presupuestos de una organización sin fines de lucro, la gran visión de propietarios de pequeñas empresas que se comprometan a dar a la comunidad.

PRIORIDAD # 5: Aspirar hacia el suelo ÉTICA DE ALTA

Muchas de gran visión propietarios de pequeñas empresas ponen en primer plano en la creación de un negocio que se conoce como altamente ético y digno de confianza. Si eso significa admitir un error y compensar a los empleados de manera justa, el pago de sus impuestos y otras cuentas a tiempo, o alejándose de negocios para los cuales usted no está óptimamente adaptado, una empresa conocida por su carácter ético se basa en una serie de transacciones siempre honestos.

PRIORIDAD # 6: ambiente de trabajo respetuoso

Los propietarios de empresas pequeñas con visión de futuro se ven obligados a crear entornos de trabajo óptimos, utilizando la experiencia pasada como una guía para lo que haría o dejaría de hacer en su propio lugar de trabajo. Para algunos, como Nina Ummel de Ummelina Día Internacional de Spa en Seattle, o Jessie Zapffe de los Libros rama dorada en Mount Shasta, California, esto se traduce en la creación de un ambiente hermoso y acogedor para los empleados y clientes. Para otros, se traduce en un ambiente participativo, que ofrece ventajas creativas o un horario flexible, o para asegurar las políticas favorables a la familia.

PRIORIDAD # 7: un medio, no su fin

En nuestra cultura, la cosmovisión dominante sostiene que estamos en el negocio de hacer dinero tanto como sea posible, el más de lo que hacemos, cuanto más éxito se nos considera. Eso se supone que es nuestro principal objetivo, y preguntas acerca de nuestras empresas por lo general comienzan con "cuántos" o "cuánto". El líder en una empresa de visión pequeña gran duda persigue el bienestar financiero, pero no frenéticamente o ciegamente, y no a expensas de los valores fundamentales de funcionamiento. El resultado final es numérica, sino un aspecto de la eficacia operativa necesaria para proporcionar un vehículo confiable para la visión del dueño del negocio. Los números se convierten en un medio de contribución y la calidad de vida, no un fin en sí mismas.

PRIORIDAD # 8: FOMENTO DE LA SALUD Y BIENESTAR

Ya sea literal o figurativamente, muchos de gran visión propietarios de pequeñas empresas conciben su enfoque de producto, servicio o trabajo como el fomento de una mayor salud y el bienestar de su comunidad, región o del mundo.

PRIORIDAD # 9: CONCIENCIA Y RESPONSABILIDAD PERSONAL

Algunos de gran visión propietarios de pequeñas empresas abogan por la auto-responsabilidad, y, a menudo por encima y más allá de las necesidades de funcionamiento de su negocio, ofrecer información para concienciar a tal fin. Kruskie Carolina PetSpace, por ejemplo, las acciones y comentarios selecta libros y ve a sí misma como canal de información, el intercambio de información sobre el cuidado responsable de animales y fomentar la discusión entre sus clientes.

Para Sheldrake de café gourmet de Polly, la promoción de la conciencia y la auto-responsabilidad a veces puede significar la diferencia entre sobrevivir a la entrada de un gran competidor de la cadena o no. Sheldrake ha visto varias pequeñas empresas, de propiedad privada en su distrito de Long Beach veces ir de compras después de la llegada de las cadenas de tiendas de la competencia. Él, por su parte, considera la nueva competencia como un impulso para asumir la responsabilidad y perfeccionar su modelo operativo.

PRIORIDAD # 10: Una manera diferente de trabajar

La pequeña empresa puede ser un vehículo para cambiar el negocio de manera muy se hace. Tal es el caso de Melinda Moulton, uno de los dos socios de aterrizaje Burlington, Vermont, con sede en la calle principal. "Queremos hacer un cambio en la forma de negocio que pasa, y la construcción de manera que se hace y la gente a construir edificios", dice Moulton. "Mi tarjeta de visita dice:" No estamos a su desarrollador típico ". Hemos recibido un gran reconocimiento por el simple hecho de ser diferente en lo que hacemos. "

Para Dagmer Chew, propietario de Bienes Raíces Homestead Co. en Cape May, Nueva Jersey, marcando el comienzo de una nueva forma de trabajar significa lo que es considerado una blasfemia en el negocio de bienes raíces: el cierre de su tienda los domingos para que sus empleados podrían pasar tiempo con sus familias, ir a la iglesia y observar otros rituales del sábado.

PRIORIDAD # 11: Un mayor nivel de calidad

Muchas de gran visión propietarios de pequeñas empresas optan por el autoempleo por lo que son capaces de hacer su trabajo de acuerdo con el alto nivel que creen que ellos y sus clientes merecen.

PRIORIDAD # 12: filosofía de negocios Y ESPIRITUAL

Para algunas personas, el trabajo de unificación con la vida espiritual o religiosa es el objetivo ideal a alcanzar, y dirigir una pequeña empresa parece un vehículo perfecto a través del cual servir a los demás y perfeccionar nuestra práctica espiritual, o aplicar la sabiduría adquirida en la vida contemplativa a las tareas más prácticas de la vida activa. A menudo oímos de Mary Kay Cosmetics y maestra de servicio como ejemplos de empresas en las que los principios espirituales del fundador de la empresa están profundamente arraigados en las operaciones del día a día de las personas de la empresa. Sin embargo, hay un sinnúmero de otros negocios, tal vez más pequeñas y menos conocidas, que sirven de terreno fértil para las prácticas extraídas de la propia base espiritual.

Perseguir valores y enfrentar desafíos

Como propietarios de negocios, lograr un equilibrio entre valores elevados y una visión inspirada, y la realidad cotidiana de administrar un negocio, no es tarea fácil. Hacerlo requiere un compromiso total con nuestros principios rectores, incluso cuando sería más fácil y tal vez incluso aceptable como norma, en el corto plazo, optar únicamente por ganancias personales, maximizar nuestra inversión, hacer el mínimo requerido para nuestros empleados y clientes, para limitar la calidad de nuestro producto o servicio a lo que el mercado aceptaría, y para acomodarse cómodamente en el status quo en lugar de hacer el trabajo requerido para una cuerda floja de negocios más noble, pero más exigente.

Este es quizás el factor distintivo real del propietario de una pequeña empresa de gran visión, que tiene múltiples líneas de fondo y elige The Work por conveniencia o ganancia de material a corto plazo, y al hacerlo le permite a su negocio lijar sus bordes ásperos y refinar su capacidad de servir a su familia, sus empleados, sus clientes, su comunidad, y a través de ellos y con sus colegas de ideas afines, el mundo.

Comunicar sus Ética en los Negocios

Al igual que con cualquier otra cosa, con lo que sus más altos ideales a buen término en su negocio requiere algo más que decir "Somos una ética en los negocios" o "Hacemos negocios con integridad". Conscientemente la comunicación de sus más altos ideales y la ética para su negocio le ayudará a asegurarse de que sus acciones de la organización hablan tan fuerte como sus palabras.

Reproducido con permiso del editor,
Ivy Sea Publishing. © 2001. www.ivysea.com

Artículo Fuente

Big Vision, Small Business
por Jamie S. Walters.

Si desea ejecutar una empresa exitosa y con conciencia social como un elemento de una vida personal satisfactoria, Big Vision, Small Business le muestra cómo hacerlo. Cubriendo opciones de crecimiento y ventajas para pequeñas empresas, visión inspirada, comunicación y relación correcta, problemas de mentalidad y gestión de expectativas, y prácticas de sabiduría y dominio, Big Vision, Small Business es una lectura obligada para todo emprendedor y futurista.

Información / Encargar este libro (nueva edición revisada). También disponible como edición Kindle.

Sobre la autora

Jamie S. Walters es el fundador y CEO de Ivy Sea, Inc., una firma de consultoría organizacional con sede en San Francisco. El galardonado sitio web de servicio público de la firma fue elegido como socio de contenido para Inc.com; y fue reconocido por About.com, Entrepreneur's Edge y otros portales de sitios web comerciales como uno de los mejores sitios para líderes y emprendedores en Internet. Walters es el autor de Big Vision, Small Business: The Four Keys to Success & Satisfaction as a Lifestyle Entrepreneur.