un grupo de trabajadores en una oficina hablando y sonriendo
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Ser auténtico, defender siempre lo que es verdadero y correcto, la igualdad de todos los seres humanos y dar a los necesitados, independientemente de su sexo, religión, raza, origen nacional o credo, son los principios centrales del sijismo. No es simplemente una religión sino una forma de vida. Mi compromiso con estos principios impregna cada faceta de mi vida, incluidas mis relaciones comerciales y mi filosofía de liderazgo.

Mis padres eran profundamente espirituales, y todos los domingos mientras crecía, mi familia iba al gurdwara (un lugar de culto sij) no solo para meditar y escuchar las palabras de Dios, sino también para realizar obras de servicio público. Gurdwaras en todo el mundo, no solo en India, dan la bienvenida a cualquiera en cualquier momento. También me brindaron consuelo espiritual, descanso y sustento en varias ocasiones durante mi viaje de autostop hace mucho tiempo.

Hospitalidad y servicio por encima de sí mismo

Compartir comida es una expresión comunitaria de hospitalidad, y mi madre, y más tarde Sherry, mi esposa, preparaban comida que comprábamos o traíamos de casa y ayudaba a servirla en el gurdwara. Una comida vegetariana tradicional, langar, se sirve en comunidad. Sentarse en el suelo y comer la misma comida simboliza la igualdad de todas las personas. ¡Es una experiencia hermosa, espiritual y deliciosa! Incluso cuando era niño, sentí una profunda conexión con los rituales sij. Solo en la India, cada día, los gurdwaras sikh alimentan a unos diez millones de personas de todos los orígenes.

En la cultura india, cuando la gente se presenta, invitada o no, los anfitriones insisten en que todos estén alimentados. Si alguna vez has visto una representación o has asistido a una boda india, has visto lo elaborada que es, rebosante de comida, música y baile. ¡La alegría y la abundancia son increíbles!

La hospitalidad es solo uno de los muchos valores que reflejan el énfasis del sijismo en compartir, dar y ayudar a los demás. Para ser verdaderamente significativo, debes realizar actos de bondad amorosa sin esperar nada a cambio. La satisfacción de dar es su propia recompensa. Este concepto se expresa con la palabra "seva", que significa "servicio desinteresado", y resume perfectamente la visión general del sijismo.


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El significado de Seva se refleja en el lema “Servir antes que uno mismo” del Club Rotario Internacional, una organización que tuvo un profundo impacto en mí. Fui un interactiano y rotaractiano activo en la escuela secundaria y la universidad y estaba agradecido de recibir la generosidad del grupo cuando viajé por Teherán cuando era niño.

Me reuní con un grupo de empresarios rotarios y el dueño de una compañía de autobuses nos dio boletos de autobús gratis a Estambul. Fue un regalo muy apreciado en mi viaje para promover la paz entre las naciones.

Los líderes contribuyen e inspiran

Aprendí de los líderes de Rotary International y de otros mentores que los líderes contribuyen e inspiran con su comportamiento y acción, no con palabras y promesas vacías. Dicho de otra manera, "Hacer" es más poderoso que decir. Mis padres modelaron el valor del compromiso con la comunidad y la filantropía, y he tratado de inculcar mi compromiso con la acción social en mis hijos, Sam y Luvleen.

Aquí está el principio general por el cual vivo mi vida y manejo mis negocios: Los mejores líderes son aquellos que son los mejores seres humanos. Son emocional, espiritual e intelectualmente maduros y plenos, cualquiera que sea su definición de plenitud o felicidad.

Todos los años, nuestra familia visitaba la India para profundizar nuestras relaciones con los parientes y fortalecer el vínculo de los niños con nuestra cultura y la importancia de dar. En la escuela secundaria, Sam y Luvleen planificaron e implementaron impresionantes proyectos de servicio comunitario para impactar positivamente la vida de los indios. Al igual que mi padre y yo, aprendieron el valor de cumplir una misión desinteresada.

Uno de los proyectos de Sam fue desarrollar un centro de computación para personas necesitadas en un momento en que las computadoras no estaban disponibles en la India. Con la ayuda de un tío, llevó el proyecto desde la concepción hasta la implementación. Al hablar con los lugareños, identificó las escuelas donde instaló las computadoras. El programa fue un gran éxito. Mientras Sam estudiaba en Penn, incluso llevó consigo a varios estudiantes y profesores de Wharton School a visitar los centros.

Luvleen estaba interesada en la salud de la mujer; ella pensó que iría a la escuela de medicina en un momento, pero luego decidió dedicarse a los negocios. En cualquier caso, estaba profundamente preocupada por mejorar la salud de las mujeres. Entrevistó a médicos que confirmaron que la atención médica de las mujeres en la India era lamentablemente inadecuada. Al igual que Sam, Luvleen siguió adelante con su visión y organizó un campamento de cuatro semanas atendido por voluntarios para abordar los problemas de salud.

Voluntariado para ayudar a los necesitados

Como familia, todos nos involucramos en un proyecto inspirado en mi experiencia haciendo autostop en Zúrich. ¡Es increíble que mi viaje haya tenido una impresión tan duradera y haya motivado muchas de mis actividades adultas! Recordé un parque en Zúrich lleno de agujas desechadas por adictos. Hay muchos parques de este tipo en Reading, Pensilvania, y reclutamos tantos voluntarios como fue posible para ayudar a limpiar la basura en toda la ciudad. Participó toda nuestra familia, incluidos los niños.

El principio sij de ofrecerse como voluntario para ayudar a los necesitados haciendo buenas obras se combina con el valor central de las donaciones caritativas. Como muchas religiones, el sijismo aboga por donar alrededor del diez por ciento de tus ingresos, y Sherry y yo estamos comprometidos con la filantropía. Desde el primer día de mi trabajo en First Valley Bank, di todo el dinero que pude.

En ese momento, me enteré de United Way, una red de afiliados locales de recaudación de fondos. Siempre intelectualmente curioso, investigué la organización y me encantó cómo afecta a las diversas comunidades locales, independientemente de su religión, credo, casta, color o género. Es un programa expansivo con la misión de promover la educación, la estabilidad financiera y la atención médica.

Un año, Sherry y yo tuvimos el privilegio de que se nos pidiera presidir la campaña capital de United Way, lo que nos permitió visitar todas las organizaciones y beneficiarios financiados por United Way. También visitamos empresas, sindicatos y otras entidades para obtener su cooperación. Esto es lo que significa ser un líder en la vida y en los negocios: inspirar a otros a colaborar y contribuir al bien común.

Estoy totalmente de acuerdo con la declaración de Winston Churchill: “Nos ganamos la vida con lo que obtenemos. Hacemos una vida por lo que damos." Además de United Way, me involucré en la dirección de campañas de recaudación de fondos para un grupo diverso de organizaciones en mi comunidad local, incluida la Universidad de Kutztown, el Boys and Girls Club, un refugio para personas sin hogar, un hogar para mujeres maltratadas, la YMCA, la Hispanic Cámara de Comercio, el Centro Comunitario Judío, la Sociedad India Americana y la Fundación Caron para el tratamiento de adicciones.

Sherry es mi socia en estos esfuerzos. Es una apasionada de la Fundación Caron y participa activamente en sus diversos comités. La licenciatura de Sherry en psicología y atención médica la hace especialmente adecuada para la organización. También es miembro de las juntas directivas de varias organizaciones comunitarias.

Ayudar e inspirar a otros

Mi elección de diversas organizaciones es intencional; es fundamental para mi creencia de que mi trabajo es ayudar nadie en necesidad, independientemente de su origen o estado. He recibido muchos honores y premios, pero ese no es mi propósito. Las placas y trofeos no están expuestos. Me siento simplemente honrado de haberlos recibido. Cuanto más contribuyes, más satisfacción personal recibes.

Como he dicho, el liderazgo se trata de vivir sus valores a través de sus acciones. Espero que la historia de mi vida demuestre la enorme importancia que le doy a la educación. Al igual que mi hermano y mi primo, soñé durante mucho tiempo con venir a Estados Unidos para obtener la mejor educación empresarial posible, ¡y lo hice! El MBA que obtuve en la Universidad de Wilkes lanzó mi carrera en finanzas. Mis dos hijos tienen educación de la Ivy League e hicieron uso de su educación para convertirse en pioneros de los negocios.

De acuerdo con mi compromiso de contribuir a la comunidad en la que vivo, he contribuido a las universidades locales, incluidas la Universidad de Kutztown, la Universidad Albright, la Universidad de Alvernia, Penn State, la Universidad Lycoming y la Universidad Comunitaria del Área de Lectura. Por supuesto, la Escuela de Negocios y Liderazgo Sidhu de la Universidad de Wilkes es excepcionalmente querida para mí. Me dio mucho como estudiante, y estoy encantado de estar en condiciones de retribuir como graduado. Además, la Universidad de Wilkes tiene un significado especial porque atrae a muchos estudiantes estadounidenses de primera generación.

Seguir aprendiendo a lo largo de la vida

La educación continua a lo largo de su vida es de suma importancia. Es fácil encontrar oportunidades de aprendizaje; no necesita buscar muy lejos para encontrar programas excepcionales. Estoy muy agradecido por lo que aprendí en la Organización de Jóvenes Presidentes (YPO) y sus foros, Dartmouth, Wharton y Harvard Business School. Recuerde que el aprendizaje no se limita a un salón de clases formal; usted puede aprender en cualquier lugar de cualquier persona.

Y aprende de tus errores. He hecho muchos, y no me culpo por ellos. Aprendo de ellos y sigo adelante. Sé que cometeré otro error, pero espero que no sea el mismo.

Las cualidades de un buen líder

Mis experiencias personales y profesionales me han llevado a reflexionar profundamente sobre las cualidades de un buen líder. Los grandes líderes empresariales deben promover una cultura corporativa que adopte los mismos principios que los adultos deben adoptar para ser grandes seres humanos y crear familias saludables. Para ser innovadora, una empresa debe centrarse en su gente, la colaboración, la cooperación y la confianza y el entendimiento mutuos.

Ser líder significa tener la responsabilidad de motivar e inspirar a los demás. Además, tengo la responsabilidad de demostrar mi filosofía a través de mis acciones. Significa dar ejemplo. Para hacerlo de manera efectiva, es necesario cultivar su EQ o inteligencia emocional.

El liderazgo requiere las habilidades interpersonales inherentes a respetar a los demás, escuchar con mucha atención, tener en cuenta sus puntos de vista y comunicarse de manera constructiva. Los grandes líderes son grandes seres humanos que tienen fortalezas en IQ y EQ, que son adaptables y que están comprometidos con el aprendizaje continuo durante toda la vida.

Un atributo adicional de un gran líder es la autenticidad, tener empatía, ser un oyente activo, ser confiado y respetuoso, estar ahí para los que lo necesitan, decir honestamente lo que quiere decir y hacer lo que dice. Estos principios también estuvieron detrás de mis primeros esfuerzos de liderazgo cuando hablé con la Primera Ministra Indira Gandhi, los rotarios y otras personas para ayudar a realizar mi misión de viaje.

He tenido el honor de ser invitado a hablar sobre liderazgo auténtico, inteligencia emocional, el futuro de la banca y tendencias comerciales como inteligencia artificial, tecnología y banca electrónica. He pronunciado discursos en todo el mundo, incluso en Dubái, Hong Kong, Londres, Praga, Sídney y Delhi, y en Harvard, Wharton y el MIT, así como en varias universidades y capítulos de YPO en los EE. UU.

¿De qué hablo? Usando mis experiencias e historias de vida, discuto las muchas cualidades humanas de un gran líder que he mencionado anteriormente, incluyendo la inteligencia emocional, la autenticidad, la humildad, el pensamiento innovador, el trabajo arduo, el respeto y la búsqueda de la superación personal. Y la cualidad número uno es ser auténtico y apasionado sobre lo que haces!

¡He seguido mi sueño y tú puedes seguir el tuyo! Tenemos la suerte de vivir en Estados Unidos, un país excepcional que sigue siendo la tierra de las oportunidades, donde puedes superar los humildes comienzos y lograr grandes cosas. Donde haya igualdad de oportunidades para todos. Donde eres valorado en base a tu desempeño. Sigo siendo optimista, a pesar de las divisiones políticas y la disfunción del gobierno que están afectando a los EE. UU. hoy. Tenemos grandes regalos para dar a nuestra gente y al mundo. Podemos y volveremos a cumplir nuestra promesa de “libertad y justicia para todos”.

¿Cómo logrará Estados Unidos sus principios fundacionales nuevamente? a través de excepcional liderazgo.

Derechos de Autor ©2023. Todos los derechos reservados.
Reproducido con permiso.

Fuente del artículo:

Nunca, jamás te rindas: una inspiradora historia real sobre liderazgo, compromiso, resiliencia, felicidad y cómo hacer realidad tus sueños
por Jay Sidhu

portada del libro: Never Ever, Ever Give Up de Jay Sidhu¿Cómo hace un joven de la India para viajar de mochilero por Afganistán, Irán y Europa occidental, comenzando con solo cien dólares en el bolsillo y llegar a Londres y regresar? Y luego, ¿cómo ese mismo joven se muda a los Estados Unidos sin dinero, conexiones o amigos, y termina siendo un titán en la industria bancaria? Nunca nunca nunca darse por vencido cuenta el viaje del sueño americano de Jay Sidhu e inspirará a los lectores a seguir sus propios sueños.

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Sobre la autora

foto de Jay SidhuJay Sidhu es presidente y director ejecutivo de Customers Bancorp, Inc. y presidente ejecutivo de Customers Bank. Jay nació en 1951 cerca de Bamala, en el estado de Punjab, que es el corazón de la comunidad sij de la India. Emigró a los Estados Unidos en 1971.

El Sr. Sidhu ha sido elogiado por su compromiso con la filantropía y su comunidad. Ganó el Premio a la Excelencia Richard J Caron y recibió el Premio al Héroe de la Libertad del Museo Nacional de la Libertad. Sovereign Bank y Customers Bank fueron reconocidos con el premio CollegeTowne de la Universidad de Alvernia (anteriormente el premio Pro Urbe) por su importante servicio comunitario y sus contribuciones a un nivel de vida más alto en Reading, Pensilvania. La Universidad de Wilkes creó la Escuela de Negocios y Liderazgo Jay S. Sidhu en su honor.

Él es el autor de Nunca nunca nunca darse por vencido. Obtenga más información en JaySSidhu.com

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