¿Por qué no debemos temer la reinvención de Trabajo

Uber sufrió un golpe legal esta semana cuando un juez de California concedido el estado de acción de clase ante una demanda que alega que el servicio de asistencia médica trata a sus conductores como si fueran empleados, sin proporcionar los beneficios necesarios.

Hasta los choferes de 160,000 Uber ahora son elegibles para unirse al caso de tres conductores que demandan que la compañía pague por el seguro de salud y gastos como el millaje. Algunos dices un fallo en contra de la compañía podría condenar el modelo comercial de la economía a pedido o "compartida" que representan Uber, Upwork y TaskRabbit.

Cualquiera sea el resultado, es poco probable que revertir la reinvención más radical de trabajo, ya que el aumento de la industrialización - un cambio masivo hacia el autoempleo tipificado por aplicaciones de servicio a la carta y la contribución de la tecnología. Esto se debe a que no es una tendencia impulsada exclusivamente por estas empresas de tecnología.

Los propios trabajadores, especialmente los mileniales, son cada vez más reacio aceptar los roles tradicionales como engranajes en la maquinaria corporativa que se les dice qué hacer. Hoy en día, 34% de los trabajadores independientes de Estados Unidos, un la figura Se estima que 50 alcanzará 2020%. Eso es más del 31% estimado por la Oficina de Responsabilidad Gubernamental en un 2006 estudio .

Rise Of The Gig Economy

En lugar de la noción tradicional de empleo a largo plazo y los beneficios que conllevaba, las plataformas basadas en aplicaciones han dado origen a la economía basada en los conciertos, en la que los trabajadores se ganan la vida a través de un mosaico de trabajos por contrato.


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Uber y Lyft conectan los conductores a los pasajeros. TaskRabbit ayuda a alguien que quiere remodelar una cocina o reparar una tubería rota a encontrar un trabajador cercano con las habilidades adecuadas. Airbnb convierte a todos en propietarios de hoteles, ofreciendo sus habitaciones y departamentos a desconocidos desde cualquier lugar.

Hasta ahora, las industrias en las que se ha producido esta transformación han sido bastante poco calificadas, pero eso está cambiando. La creación de empresas Medicast, Axioma y Eden McCallum actúan ahora contra los médicos, trabajadores legales y consultores para el trabajo basado en contratos a corto plazo.

Un reporte de estudio estimó que casi la mitad de los empleos en los Estados Unidos corren el riesgo de ser reemplazados por una computadora dentro de los años de 15, lo que indica que la mayoría de nosotros puede no tener más remedio que aceptar un futuro más tenue.

El término económico que se refiere a esta transformación de cómo se producen los bienes y servicios es "capitalismo de plataforma, "En el que una aplicación y la ingeniería detrás de él reúnen a los clientes en nuevos ecosistemas económicos novedosos, eliminando las empresas tradicionales.

Pero es el aumento de la economía concierto algo malo, como principal candidato demócrata Hillary Clinton sugiere en julio, cuando ella se comprometió a "acabar con los jefes de clasificación errónea de los trabajadores como contratistas"?

Mientras que algunos sostienen este cambio radical augurios un futuro de inseguridad laboral, impermanencia y desigualdad, otros lo ven como la culminación de un utopía en el que las máquinas hacen la mayoría del trabajo y nuestras semanas de trabajo serán cortas, que nos da a todos más tiempo para el ocio y la creatividad.

Mi investigación reciente sobre prácticas de trabajo autoorganizadas sugiere que la verdad se encuentra en algún punto intermedio. Las jerarquías tradicionales proporcionan cierta seguridad, pero también frenan la creatividad. Una nueva economía en la que cada vez somos más maestros de nuestros trabajos y de nuestras vidas ofrece oportunidades para trabajar en lo que nos interesa e inventar nuevas formas de colaboración con jerarquías fluidas.

Compartiendo En el abismo?

Los críticos como ensayista Evgeny Morozov o el filósofo Byung-Chul Han resalta el lado oscuro de esta "economía de intercambio".

En lugar de un patrimonio común colaborativo, visualizan la comercialización de la vida íntima. Desde este punto de vista, los gustos de Uber y Airbnb están pervirtiendo la naturaleza colaborativa inicial de sus modelos de negocio (compartir el automóvil y el sofá-surf), agregar un precio y transformarlos de productos compartidos en productos comerciales. La suposición tácita es que puede elegir entre alquilar y ser propietario, pero el "alquiler" será la opción predeterminada para la mayoría.

Los idealistas toman otro rumbo. Parte de la promesa a pedido es que la tecnología facilita compartir no solo productos culturales sino también automóviles, casas, herramientas o incluso energía renovable. Agregue automatización creciente a la imagen e invoca una sociedad en la que el trabajo ya no es el foco. En cambio, las personas pasan más tiempo en actividades creativas y relajantes. Menos penoso, más tiempo para pensar.

Los "Nuevo movimiento de trabajo"Formada por el filósofo Frithjof Bergmann a finales de los 1980s, imaginado un futuro así, mientras que el economista y teórico social Jeremy Rifkin imagina que consumidores y productores se vuelven uno y lo mismo: prosumidores.

Del autoempleo a la autoorganización

Ambos extremos parecen perder la marca. En mi opinión, el desarrollo más decisivo que subyace en esta discusión es la necesidad de la autoorganización del trabajador a medida que el muro artificial entre el trabajo y la vida se disuelve.

Mi trabajo más reciente ha consistido en estudiar cómo ha evolucionado la relación entre gerentes y trabajadores, desde estructuras tradicionales que son descendentes, con empleados que hacen lo que se les dice, hasta nuevas que cuentan con equipos autogestionados con gerentes que los asesoran o incluso completa abolición de las jerarquías formales de rango.

Si bien la jerarquía garantiza cierta seguridad y ofrece mucha estabilidad, su ausencia nos permite trabajar de forma más creativa y colaborativa. Cuando somos nuestro propio jefe tenemos más responsabilidad, pero también más recompensa.

Y a medida que nos organizamos cada vez más junto con otros, las personas comienzan a experimentar de varias maneras, desde proyectos de igual a igual y de código abierto hasta iniciativas de emprendimiento social, círculos de trueque y nuevas formas de préstamos.

La tensión más dura para los trabajadores será la mejor forma de equilibrar las demandas privadas y relacionadas con el trabajo, ya que están cada vez más entrelazadas.

Evitar las trampas de la plataforma Capitalismo

Otro riesgo es que nos veamos amurallados por el capitalismo de plataforma que están construyendo Uber y TaskRabbit, pero también Google, Amazon y Apple, en el que las empresas controlan sus respectivos ecosistemas. Por lo tanto, nuestros medios de vida siguen dependiendo de ellos, como en el modelo anterior, simplemente sin los beneficios que los trabajadores han luchado durante muchas décadas.

En su libro reciente "Poscapitalismo", Paul Mason lo expresa elocuentemente así:" la principal contradicción hoy es entre la posibilidad de bienes y de información abundantes y libres; y un sistema de monopolios, bancos y gobiernos que intentan mantener las cosas privadas, escasas y comerciales ".

Para evitar este destino, que es esencial para crear el intercambio y bajo demanda plataformas que siguen una lógica no de mercado, como por ejemplo a través de tecnologías de código abierto y fundaciones sin fines de lucro, para evitar la ganancia anulando todas las demás consideraciones. El desarrollo del sistema operativo Linux y el navegador web Firefox, son ejemplos de la posibilidad y los méritos de estos modelos.

Entre el infierno y el cielo

Cuando los Millennials quieren construir su crédito enfrentan el rechazo creció en medio del nacimiento de una nueva era humana, con todo el conocimiento del mundo a su alcance. A medida que se hagan cargo de la fuerza de trabajo, las jerarquías tradicionales que durante mucho tiempo han dictado el trabajo continuarán desmoronando.

Socializados en el mundo participativo de la web, los millennials prefieren autoorganizarse de una manera en red utilizando la tecnología de comunicación de fácil acceso, sin patrones dictando metas y plazos.

Pero esto no significa que todos vamos a ser contratistas. Frederic Laloux y Gary Hamel han mostrado en su investigación impresionante que una sorprendentemente amplia gama de empresas ya han reconocido estas realidades. propiedad de la Amazon en línea minorista de calzado Zappos, la válvula diseñador de juegos de ordenador y procesador de tomate-Estrella de la Mañana, por ejemplo, han suprimido todos los gestores permanentes y entregado sus responsabilidades a los equipos de autogestión. Sin títulos de trabajo, los miembros del equipo a adaptarse con flexibilidad a sus funciones, según sea necesario.

El dominio de esta nueva forma de trabajar nos lleva a través de diferentes redes e identidades y requiere la capacidad de organizarse y de otros, así como de adaptarse a las jerarquías de fluidos.

Como tal, puede ser el cumplimiento de Peter Drucker visión de la organización:

... en el que cada hombre se ve a sí mismo como un "gerente" y acepta por sí mismo la carga total de lo que es básicamente responsabilidad gerencial: responsabilidad por su propio trabajo y grupo de trabajo, por su contribución al desempeño y resultados de toda la organización, y por las tareas sociales de la comunidad de trabajo.

Sobre el AutorLa conversación

resch bernhardBernhard Resch es Investigador en Política Organizacional en la Universidad de St. Gallen. Actualmente está investigando prácticas de trabajo autoorganizadas, gestionando sin una casta de gerentes. Su objetivo es revelar cómo las personas tratan, sienten e interactúan en procesos autogestionados.

Este artículo se publicó originalmente el La conversación. Leer el articulo original.

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